Purtroppo niente da fare ho provato entrambi i metodi di reinstallazione, e non si risolve il problema.
L'unica cosa che mi lascia perplesso è che il file msiexec.exe non è univoco (nel sistema) poichè è in queste tre posizioni:
c:\windows\system32 ( che dovrebbe essere la posizione più giusta )
c:\windows\ServicePackFiles\i386
c:\windows\SoftwareDistribution\Download\ad9c4c2a779933f83b51a49a2c88838d
Inoltre :
c:\windows\prefetch ( questo file ha estensione .pf )
quando ho eseguito la reinstallazione con metodo 2, vorrei precisare che digitando nel promt dei comandi le stringhe:
ren msi.dll msi.old
ren msiexec.exe msiexec.old
ren msihnd.dll msihnd.old
ad ogni invio rispondeva " impossibile trovare il file specificato" e qui mi riaggancio alla presenza dei diversi file allocati in posti diversi...sarà per questo? chissà se alfonso ha letto questa mia richiesta o se leggerà dopo , spero di sentire un suo parere prima di formattare sigh sigh ...
Ciao e grazie tante