Ciao
Disinstalla con iobitunistaller il flash player.
Elimina ciò che trova dopo una veloce scansione.
Se presente disinstalla anche adobe air.
Poi utilizza ccleaner nelle due funzioni pulizia e registro.
Vai in start-pannello di controllo-opzioni internet-avanzate
E ripristina i predefiniti
Poi clicca Reimposta ed eseguì i passaggi.
Riavvia il PC.
Scarica ed installa il flash player dal sito ufficiale adobe E fai la prova.
Resta inteso che il mio consiglio è di installare chrome oppure firefox che sono più veloci e sicuri