Non riesco a registrarmi come utente con ADSL Alice Free.
Ho inizialmente verificato e riscontrato la totale compatibilità del sistema operativo Windows XP, delle dotazioni hardware e software in uso, con i requisiti richiesti da Alice Adsl per un corretto funzionamento del servizio. Ho disattivato spyware e firewall. Ho installato Macromedia. Ho verificato che fosse installato l’ ultima versione di Internet Explorer (6.0).
Ho installato e configurato il modem fornito da Telecom (Thomson Alcatel SpeedTouch USB 330) e regolarmente connesso (800 kbps) utilizzando come UserID e Password «Alice Adsl » fornita.
Tutto senza il minimo problema.
Mai ripetuti tentativi di collegarsi ai siti indicati da Telecom per la registrazione, ovvero
http://www.aliceadsl.it/start
http://www.rossoalice.it
http://81.74.238.7
non hanno sortito alcun risultato .
Verifiche fatte da tecnici Telecom rilevano che tutto è a posto e che, di conseguenza, il problema risiede nel mio pc.
E a questo punto che devo fare ? Disinstallo tutto e chiudo con Alice ancor prima di cominciare ?
Vado ormai avanti così, tra decine di telefonate al 187, da più di un mese.
Aiutatemi !!! Grazie
Winnie

Cosa intendi per registrarti, non riesci a connetterti con la ADSL?

Se ti riferisci a registrarti presso RossoAlice e non ci riesci, certamente non perdi molto visto che sono tutti servizi a pagamento.
Comunque prova a svuotare la cartella dei file temporanei e dei cookies, poi imposta su Internet Explorer, menu STRUMENTI - OPZIONI INTERNET - PROTEZIONE qui clicca il pulsante livello predefinito, forse non riesci a registrarti perché non hai attivo l'accettazione dei cookies, in questo caso però non potresti neanche entrare nel forum di aiutamici, non dovrebbe essere, comunque prova.

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Collaboratore Aiutamici