Buongiorno. Qualche giorno fa volendo connettere uno smartphone (un Wiko rainbow) al pc (un pc desktop con win7) e non riuscendoci,ho provato ad installare ed eseguire un programmino che veniva consigliato su internet.
Si tratta di Microsoft Fix Devices,che in teoria avrebbe dovuto risolvere i problemi di riconoscimento tramite usb. Invece mi ha bloccato le porte usb;da allora il pc non mi riconosce più nulla,nè le pen drive,nè lo scanner della mia stampante,e ho dovuto reinstallare la chiavetta che uso per internet,era sparita anche quella.
Questo programma non ha un'opzione di undo,per cui non so cosa fare per tornare alla situazione precedente... considerate che non sono uno smanettone,quindi avrei bisogno di istruzioni facili...
Grazie in anticipo

Salve
provato con un ripristino di configurazione?
Saluti