Oggi ho un problema strano che non riesco a risolvere, stamani accendo il pc e tutto va bene caricato il S.O. tutte le icone appaiono, tutto a posto.
Creo una nuova cartella sul desktop per scaricare delle nuove foto dalla fotocamera, cerco il cavetto lo attacco alla presa usb ma vedo che la freccetta del mouse è sparita, provo con la tastiera e nessun tasto funziona, riavvio il pc spegnendo col tasto perchè non c'è altro modo, stacco la fotocamera, anche se per me non c'entra niente, al riavvio non cambia niente, in provvisoria non si può andare perchè non si può premere F8, una soluzione sarebbe un ripristino ma senza comandi non è possibile, provo ad andare nel Bios, anche se l'UEFI non lo conosco bene, appena si avvia il bios, tastiera e mouse funzionano ???? mistero.
Metto un CD si Ubuntu che avevo in giro, vado in live e anche qui tutto funziona, devo dire che ubunto come tutto linux non li conosco per niente, cerco di andare nel disco C col sistema ma non me lo permette perchè dice che Impossibile montare Volume da 238Gb, che sarebbe la C. con queste scritte:

Error mounting /dev/sda2 at /media/ubu/FE9C8B179C8AC99B: Command-line `mount -t "ntfs" -o "uhelper=udisks2,nodev,nosuid,uid=999,gid=999,dmask=0077,fmask=0177" "/dev/sda2" "/media/ubu/FE9C8B179C8AC99B"' exited with non-zero exit status 14: Windows is hibernated, refused to mount.
Failed to mount '/dev/sda2': Operation not permitted
The NTFS partition is hibernated. Please resume and shutdown Windows
properly, or mount the volume read-only with the 'ro' mount option, or
mount the volume read-write with the 'remove_hiberfile' mount option.
For example type on the command line:
mount -t ntfs-3g -o remove_hiberfile /dev/sda2 /media/ubu/FE9C8B179C8AC99B
Provato col tasto destro a cliccare su Monta niente da fare.

Qualcuno saprebbe indicarmi come riuscire ad entrare in C e quindi da li dovrei poter fare un ripristino, almeno credo, oppure se c'è qualche altra soluzione. Non vorrei chiamare il tecnico che mi ha portato il pc
per evitare una spesa inutile.
Questo post lo sto scrivendo da Ubuntu.
La partizione D: con dati si apre tranquillamente
Grazie a chi vorrà rispondermi.

Ciao caro.

Non so il problema quale è anche se non escludo la fotocamera appena inserita (sopratutto se era a prima volta e doveva installare il suo driver)

Detto questo sono entrato nel 3D più che altro per dirti che ti puoi scordare di entrare in C da una distro Linux per poi fare il ripristino da li

Linux è miracoloso ma non puoi fare il ripristino/Windows e da Linux e da live.

(Forse sarebbe meglio fare tutto alla vecchia maniera: scollega tutte le periferiche [a PC spento] riavvia e montale una alla volta )

PS. Per il BIOS un F9 (che ti porta a default i valori dello stesso) e salva con F10 ma già lo sai

Ciao sabbb, per il bios non ci sono problemi entrare e uscire, per la fotocamera, la fotocamera la uso spesso ed ho scaricato parecchie foto, si installa e si vede subito, con win 8.1, ma senza comandi non posso fare niente, staccare le periferiche posso provare vediamo, grazie.

Dottorserpente grazie per la risposta, mi sono dimenticato di dire che ho il dvd originale completo di win 8.1, ho provato ad inserirlo e si avvia ma appare se voglio ripristinarlo o reinstallare il S.O., col ripristino mi riporta all'inizio e perdo tutto, anche se i dati sono salvati all'esterno, come detto il pc non ha altri problemi, funziona anche la stampante, non vanno solo tastiera e mouse e quindi non ho nessun comando disponibile, i drivers vengono riconosciuti automaticamente, provato anche altra tastiera e mouse senza risultato, ma funzionano sia nel bios che in ubuntu.
Le porte usb funzionano. Un saluto.

EDIT: "riaccendere il PC (non collegare ancora la tastiera e il mouse!).Appena si è caricata la schermata di login (quella per inserire la password, per intenderci) ricollega sia la tastiera sia il mouse"

Se ricordo bene collegare la tastiera (PS2) a computer acceso si potrebbe rischiarte di rovinare la scheda madre. Io lo eviterei.

Con tastiera e mouse USB questo problema non esiste.



E' probabile che abbia anche il nuovo BIOS UEFI ma questo ce lo puo dire soltanto lui.






Nel PC ci sono sempre delle cartelle vuote. Per eliminarle:
- http://sourceforge.net/projects/rem-empty-dir/files/latest/download

Una rinfrescata (pulizia) al PC fa sempre bene con jeclean:
- http://www.bluesprig.com/download.php?product=jetclean&auth=f80a4cdb8fbe01f5c2ecc5ade7e86c7d595dd63791

Privazer è più che un pulitore. Per utenti un po più esperti:
http://privazer.com/privazer_free.exe

guarda cbbusto personalmente
con il disco di Linus entrerei nel pront dei comandi e scriverei quello che ti ho detto
altrimenti se il pc è in garanzia ..... lo porterei a loro

ma non hai un disco di ripristino eppure un'immagine ?

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Disco di ripristino non c'è, ho il dvd di win 8.1, ma se faccio il ripristino perdo tutto dall'inizio.
L'immagine è sul disco esterno se lo collego si accende ma senza comandi non si può far niente.
Provo a dare quei comandi e vediamo se si riesce a far qualcosa. Grazie.

Ciao cbbusto. Con winodows 8, hai la possibilità di reinizializzare il PC mantenendo praticamente tutto. Tentare non nuoce.

http://articoli.softonic.it/riparare-windows-8-1-con-dvd-installazione

Penso che in ambiente di ripristino col DVD il mouse ti funziona.

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@tigro, ha già scritto che da windows non può usare né mouse, né tastiera :-)

Ciao

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Di nulla, cbbusto. Adesso ci rimarrà male il tecnico

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Avevo il dvd di win 8.1 completo. Chi ha win 8 conviene aggiornarlo a 8.1

Ciao.