E' un dorottatore, in I.E. clicca su Gestione Componenti Aggiuntivi>poi vai su Barre degli Strumenti ed Estensioni cerca fra i motori di ricerca se c'è istartsurf e lo rimuovi.
Poi fai queste scansioni:
Scarica ed installa MalwareBytes: clicca qui per il download:
http://it.malwarebytes.org/Clicca su:
scarica la versione Gratuita alla sinistra, nella finestra che appare clic su Salva file,
poi per installarlo clic su: mbam-setup.exe
Alla fine dell'installazione nell’ultima schermata
deseleziona la voce Attiva la prova gratuita di Malwarebytes Anti-Malware Pro.Se il sw è in inglese, vai nella scheda Settings e seleziona la voce Italian dal menu a tendina Language per tradurre il programma in italiano.
Prima di fare la scansione
AGGIORNALO. (è molto importante)
Poi clic su SCANSIONE seleziona la voce scansione di minaccia Elimina gli eventuali file infetti trovati. (li devi selezionare, e poi cliccare su "Rimuovi selezionati")
Posta il log.
Scarica Adwcleaner sul desktop:http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleanerPer il download cliccare alla destra su: Download now
Chiudi tutti i browser (è importante IE,Firefox Chrome ecc...)Clicca sul pulsante "
Scan".
Finita la scansione clicca su "
Clean"
Conferma con OK le varie finestre che ti compariranno.
Il pc si riavvierà, e uscirà il log con le eliminazioni.
Postalo qui.
Scarica Junkware Removal Tool sul desktop.http://download.html.it/software/junkware-removal-tool/?utm_source%20651Il download dovrebbe partire entro 5 secondi
Disattiva temporaneamente l'antivirus per evitare potenziali conflitti.Doppio click su JRT
Lo strumento si aprirà e avvierà la scansione del sistema.
Devi avere pazienza in quanto questo tool può richiedere del tempo per completare la scansione .
Al termine, un log (JRT.txt) viene salvato sul desktop e si aprirà automaticamente.
Postalo qui.
Dopo le scansioni fai una pulizia con Ccleaner compreso il Registro, per il Registro spunta tutte le voci, acconsenti al backup quando richiesto.
Se il problema non si è risolto posta un log di HijackThis che controlliamo cosa c'è nel pc.
Ciao