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ciao amici ieri mi arrivato questo virus nel pc in ufficio pultroppo non posso mettere scan vari in quanto pc di lavoro in ufficio mi chiede ci chiede 500 dollari per riavere tutti doc file word ed email outlook ,''key lock virus blocca i documenti word ed Outlook'' ,, qualcuno di voi a risolto questo grattacapo.
Grazie come al solito tutto bloccato in ufficio....
PER CBBUSTO AIUTO GRAZIE
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Salve! Gentilmente, facci sapere se qui hai risolto. Grazie Se leggevi la descrizione del programma suggerito, ed hai windows vista o successivi, recuperi tutti i file che adesso ti risultano bloccati.
 
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P.S. Leggo spesso su questo forum, che le istruzioni dei programmi su softonic sono ciccia, che il solo visitare il sito in questione danneggia il PC; niente di più falso. Ecco una guida ilustrante la rimozione di una delle varianti del virus in questione. Attendi Cbbusto.
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Ciao ova, ti ha già risposto mitico, inizia a seguire la guida che ti ha linkato. Visto cher il fatto è successo ieri potresti provare a fare un ripristino del sistema ad una data precedente, magari risolve ?? poi fai queste scansioni, spero sia possibile farle, ovviamente non va pagata nessuna cifra: Scarica ed installa MalwareBytes: scarica la versione Gratuita non la Premiumclicca qui per il download: http://it.malwarebytes.org/Alla fine dell'installazione nell’ultima schermata deseleziona la voce Attiva la prova gratuita di Malwarebytes Anti-Malware Pro. Se il sw è in inglese, vai nella scheda Settings e seleziona la voce Italian dal menu a tendina Language per tradurre il programma in italiano. Prima di fare la scansione AGGIORNALO. (è molto importante)Poi clic su SCANSIONE seleziona la voce scansione di minaccia Elimina gli eventuali file infetti trovati. (li devi selezionare, e poi cliccare su "Rimuovi selezionati")Posta il log. Scarica Adwcleaner sul desktop:http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleanerChiudi tutti i browser (è importante IE,Firefox Chrome ecc...)Clicca sul pulsante " Scan". Finita la scansione clicca su " Clean" Conferma con OK le varie finestre che ti compariranno. Il pc si riavvierà, e uscirà il log con le eliminazioni. Postalo qui. Scarica Junkware Removal Tool sul desktop.http://www.majorgeeks.com/mg/get/junkware_removal_tool,1.htmlDisattiva temporaneamente l'antivirus per evitare potenziali conflitti. Doppio click su JRT Lo strumento si aprirà e avvierà la scansione del sistema. Devi avere pazienza in quanto questo tool può richiedere del tempo per completare la scansione . Al termine, un log (JRT.txt) viene salvato sul desktop e si aprirà automaticamente. Postalo qui. Speriamo che si riesca a risolvere, uso il condizionale perchè il virus è abbastanza ostico. Fai sapere. Ciao
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miticoalex ha scritto:P.S. Leggo spesso su questo forum, che le istruzioni dei programmi su softonic sono ciccia, che il solo visitare il sito in questione danneggia il PC; niente di più falso. Ecco una guida ilustrante la rimozione di una delle varianti del virus in questione. Attendi Cbbusto. Ciao mitico, concordo che il solo visitare il sito non procura nessun danno, io comunque consiglio di farne a meno perchè tutti i sw che propone si trovano altrove in particolare dai siti ufficiali. Da evitare è l'uso del loro downloader perchè è facile ritrovarsi con i soliti adware e dirottatori.
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Ciao cbbusto. No problem! Il mio era un discorso generico, e non rivolto a te :-) Siamo d'accordo su tutto. Però capisci che quando leggi che non è igienico visitare il sito, che le istruzioni sono ciccia, rimani alquanto perplesso.  Preciso per tutti, se ce ne fosse bisogno, che questa rappresenta la mia personale opinione. Il mio PC Non ha mai contratto nessun virus visitando il suddetto, appoggiandomi esclusivamente al sito ufficiale o ad aiutamici. Ciao :-)
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continuo a vedre una notifica di risosta ma non vedo la risosta utente che ha scritto
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non ho capito una mazz scusate come recuperare i file word
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Devi leggere i post sopra inviati da me e mitico e fare quanto scritto, ovviamente sono delle indicazioni, le notifiche che ricevi dicono che qualcuno ha risposto al tuo topic.
Se riesci a fare le scansioni che ti ho indicato non dico che risolvano il problema ma sicuramente servono, fanno certamente delle pulizie nel pc.
Ciao
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il virus e tolto ma i file word non si vedono epppure lo spazio hd,, e pieno
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Scusami: ma il benedetto shadow explorer l'hai provato si o no?? E' inutile sbraitare se non si seguono le istruzioni. Buona serata!
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ciao siccome non è il mio il pc faccio le cose con calma vi aggirno
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Ciao ,premessa che il mio non è uno '''sbraitare''' e diverso che parlare e dialogare , e come detto sopra è una macchina d'ufficio non posso fare come a casa mia,
cmq:
il sistema è un w xp
explore shadow non funziona
il ripristino di sistema è bloccato se ne vedono solo due e sono infetti gli altri è impossibile accedere
questa variante di dicembre 04 12 2014 è nuova di cripto locker
anche se apro un note pad non fa scrivere
le emil sono sparite
tutto criptato e bianco tutti i file di testo word excell pdf foto di doc
non si riesce a navigare
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Prova a cliccare su un documento col tasto destro/proprietà e vedi la grandezza del file che non sia 0 byte, potresti provare a rinominare il file da doc a txt e vedere se si apre. Altro tentativo, installa Libre Office da qui: http://software.aiutamici.com/software?ID=20070clic su Link al sito principale, questo sw apre tutti i documenti di Office, non è detto che si risolva ma vale la pena tentare. Per evitare di installarlo potresti scaricare la versione portable su una chiavetta e da li aprire i documenti sul pc, magari si riesce ???
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ova ha scritto:il sistema è un w xp
explore shadow non funziona Buongiorno. Finalmente sappiamo il Sistema operativo. Dovreste specificarlo sempre. Leggendo nell'altra discusione che avevi win vista, ho ben pensato che andasse bene shadow explorer. Ecco qui! Commenta:il ripristino di sistema è bloccato se ne vedono solo due e sono infetti gli altri è impossibile accedere
questa variante di dicembre 04 12 2014 è nuova di cripto locker Se ne vedi solo due, probabilmente sono gli unici disponibili. Esegui il ripristino in questo modo: Per XP: Premere F8 all'avvio>> scorrere con le frecce sino a modalità provvisoria con prompt dei comandi, al prompt dei comandi digitare %systemroot%\system32\restore\rstrui.exe Richiama la data ove funzionava( se disponibile, ovviamente) Un modo alternativo per effettuare il ripristino di configurazione. 
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ciao ora chiedo se posso installarlo cmq devo farlo da due macchine diverse perché dove e infetto in rete non si riesce ad andare
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grazie mitico,, erano due pc diversi cmq vi faccio sapere grazie
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ova ha scritto:ciao amici ieri mi arrivato questo virus nel pc in ufficio pultroppo non posso mettere scan vari in quanto pc di lavoro in ufficio mi chiede ci chiede 500 dollari per riavere tutti doc file word ed email outlook ,''key lock virus blocca i documenti word ed Outlook'' ,, qualcuno di voi a risolto questo grattacapo.
Grazie come al solito tutto bloccato in ufficio....
PER CBBUSTO AIUTO GRAZIE Ma entro quando avreste dovuto pagare? Di solito lasciano pochi giorni e poi la chiave per la decriptazione si cancella automaticamente. Mai fatta una Copia di sistema? Quà sembra che si sia trovata la possibilità di decriptare i files: http://www.navigaweb.net/2014/09/recuperare-i-file-bloccati-da-cryptolocker.htmlhttp://www.ilsoftware.it/articoli.asp?tag=Decodificare-i-file-bloccati-da-Cryptolocker-ecco-il-tool-pronto-per-l-uso_11210
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le email aziendali sono gia di per se attaccate tutti i giorni non do a nessuna emal aziendale a nessuno e i file restore sono solo due,,
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