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Problema allo spegnimento del PC Opzioni
luca1983
Inviato: Tuesday, July 01, 2014 11:28:06 AM
Rank: Newbie

Iscritto dal : 6/5/2014
Posts: 7
Ben ritrovati a tutti ragazzi.

Da qualche giorno è sopraggiunto sul mio pc un altro problema. Spesso e volentieri quando vado ad arrestare il sistema, prima dello spegnimento mi compare ogni volta lo stesso problema con un avviso riguardante il processo "acstbmhe.exe".

I messaggi che mi compaiono sono più o meno:

"Impossibile trovare acstbmhe.exe - acstbmhe.exe non trovato"Brick wall

"Una richiesta DLL, acstbmhe.exe non è stata trovata"
"Impossibile trovare C:\Windows\system32\ acstbmhe.exe"

Come posso risolvere? C'è qualche soluzione alternativa? La cartella dove è presente questo acstbmhe.exe l'avrei trovata ma prima di metterci mano attendo un vostro possibile aiuto.

Un saluto a tutti voi.
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Inviato: Tuesday, July 01, 2014 11:28:06 AM

 
baffogatto
Inviato: Tuesday, July 01, 2014 1:23:09 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/4/2011
Posts: 1,235
Ho fatto una ricerca e quella DLL è sconosciuta.
Fai una scansione con questo: Malwarwbytes Versione Free.
e elimina quello che trova.
luca1983
Inviato: Wednesday, July 02, 2014 11:52:25 AM
Rank: Newbie

Iscritto dal : 6/5/2014
Posts: 7
baffogatto ha scritto:
Ho fatto una ricerca e quella DLL è sconosciuta.
Fai una scansione con questo: Malwarwbytes Versione Free.
e elimina quello che trova.


Ho eseguito tutto quello che mi hai consigliato ma niente da fare, il problema c'è ancora. :(
fax71ita
Inviato: Wednesday, July 02, 2014 12:27:43 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/23/2010
Posts: 3,835
ciaooo guarda se nei tuoi programmi installati c'e' qualche riferimento alla Arcsoft inc. che produce soft relativi alla grafica e foto.

se lo trovi disinstalla il programma.

oppure se non vedi nulla prova con un ripristino di sistema prima che capitasse il problema.

baffogatto
Inviato: Wednesday, July 02, 2014 12:59:22 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/4/2011
Posts: 1,235
Prova anche questo:
Adwcleaner
luca1983
Inviato: Wednesday, July 02, 2014 3:10:01 PM
Rank: Newbie

Iscritto dal : 6/5/2014
Posts: 7
fax71ita ha scritto:
ciaooo guarda se nei tuoi programmi installati c'e' qualche riferimento alla Arcsoft inc. che produce soft relativi alla grafica e foto.

se lo trovi disinstalla il programma.

oppure se non vedi nulla prova con un ripristino di sistema prima che capitasse il problema.


ciao fax.

ascoltami...il programma arcsoft all'interno del pc l'ho trovato ed esiste. Però all'interno del pannello di controllo non riesco a trovarlo e quindi disinstallarlo. :(

In questo caso allora dici che è meglio ripristinare il sistema?
08maopapi
Inviato: Wednesday, July 02, 2014 4:20:16 PM

Rank: Member

Iscritto dal : 6/28/2014
Posts: 11
c... programmi .... ed apri la cartella di quel programma ( potrebbe anche essere su altro nome )
dentro trovi l'unistall ...usa quello

ciao :O)
giza
Inviato: Wednesday, July 02, 2014 4:51:52 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/27/2006
Posts: 9,612
luca1983
Inviato: Wednesday, July 02, 2014 6:17:16 PM
Rank: Newbie

Iscritto dal : 6/5/2014
Posts: 7
08maopapi ha scritto:
c... programmi .... ed apri la cartella di quel programma ( potrebbe anche essere su altro nome )
dentro trovi l'unistall ...usa quello

ciao :O)


Trovato.

E' un programma relativo alla mia webcam HP. Disinstallando quello spero che non me lo faccia più.

luca1983
Inviato: Wednesday, July 02, 2014 6:17:51 PM
Rank: Newbie

Iscritto dal : 6/5/2014
Posts: 7
giza ha scritto:
http://www.exedlldb.com/italian/process-a/acstbmhe-exe.html


grazie del consiglio..ma è a pagamento :(
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