Un saluto. Da qualche settimana, abbiamo cambiato gestore telefonico; da alice siamo passati a infostrada.

Fin qui tutto OK.

Oggi vado aprire il mio programma di posta, e mi appare la schermata che chiede le credenziali per accedere all'account di posta.

Cosicché decido di accedere direttamente alla web mail. Metto le credenziali nei campi, ed appare questa dicitura:

L’indirizzo di posta elettronica da te indicato era un servizio incluso in un abbonamento ADSL o FIBRA che risulta cessato.
Fai clic su “AVANTI” e completa i tuoi dati per poter utilizzare nuovamente il tuo indirizzo di posta elettronica Alice Mail.

La faccenda almeno a me non è chiara: qualcuno si è trovato nella medesima situazione?

Come comportarsi?

Grazie

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No mi spiace non posso darti indicazioni.

Ciao miticoalex, più o meno la stessa storia è capitata anche a me quando ho effettuato lo stesso cambio.
Tipici tentativi di società che se ne infischiano dell'ex cliente, che cercano di confondere con i soliti mezzucci italioti.
Cosa fare? FREGARSENE!
Ora non ricordo bene cosa capitò a me, sono passati 2 anni, ti chiede i tuoi dati? Bene, inseriscili e vai.
Inserisci non certo nel senso di rifare l'iscrizione a Alice, a me non è capitato, a meno che ora non siano diventati più str....
Insomma insisti e persisti, a meno che avere o non avere Alice per te non sia la stessa cosa.

Ti saluto.

Ciao bbrun e grazie per aver risposto. Ad oggi è quello che ho fatto; me ne sono fregato.

In pratica, a tratti potrebbe non funzionare, spengo ed accendo il router, ed il programma di posta ritorna a funzionare.

Ammetto, però, che se tento di accedere alla webmail, riappare il messaggio di cui sopra.



Ti spiego: quando tento di accedere alla webmail, appare quella finestra citata, cliccando su avanti mi appare una schermata

dove mi vengon richesti : la data di nascita, CAP, di accettare il contratto del servizio, e di accettare l'invio di materiale pubblicitario(che non accetterò mai)

A fondo pagina, appare il pulsante registrati.



Vorrei mantenerla, in quanto questo indirizzo ce l'hanno diversi contatti. Qualche anno fa, non sapevo neanche che si sarebbe presentato

questo problema.

Grazie

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Ciao mitico.
Io direi che mantenere l'account Alice avendo un altro fornitore del servizio ADSL sia improponibile. A me pare ovvio. Telecom ti dice: mo' l'email fattelo fa' da vind!
Scherzi a parte. Io sono tornato recentemente a Telecom da Teletu. Gli account (mio e di mio figlio) di posta Teletu e la possibilità di accedere all'Area clienti sono cessati 15 giorni dopo la cessazione del rapporto. Però a me l'hanno comunicato a mezzo Email per cui sapevo della fine degli account. Presumo che tutti i fornitori una volta cessato il rapporto commerciale facciano cessare completamente il servizio.

Un'ultima chance potrebbe venirti dalla nuova utente del forum "diplomatica" che sembra saperne più del diavolo.

http://forum.aiutamici.com/yaf_postst85363p3_Installare-Windows-XP-in-Dual-Boot-Dopo-aver-Installato-Windows-7-64Bit.aspx

Al.

Ciao bbrun. Uso chrome, ma non dipende dal browser, in quanto ne ho provati diversi.



Non credo. Chiamerò il 187, oppure non utilizzerò più questo account.

In definitiva continua a funzionare. Preciso, che altri account alice non legati al contratto non presentano alcun problema.

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Vuoi dire che con Alice si può avere uno o più Account di posta pur non essendo legati con Telecom?
Buono a sapersi ma per me è una novità.
Io ora con una fornitura Telecom posso avere un solo account. Non che mi interessi averne altri ma noto la discrepanza nel trattamento. Da Telecom ci si può proprio aspettare di tutto.
Al.

In effetti la mia casella di posta di Alice non è nata con il contratto fatto con Telecom, ma è una utenza gratuita
che aprii agli inizi degli anni 2000 quando iniziai a navigare con il modem a 56K.
Alla luce di ciò penso che la casella di Alice, se è nata con il contratto, si perde con la chiusura del contratto stesso.
Se invece la avevi già da prima e usi il nome di quella per il contratto, ti rimane attiva perché aperta con altra modalità.
Come ti avevo già detto nella mia prima risposta dopo aver cambiato fornitore Alice ha fatto le bizze per poi calmarsi.
Evidentemente era la Alice compresa nel contratto a farle, dopo che Telecom me la ha chiusa è rimasta la prima.
Dato che avevano tutte e due lo stesso identificativo utente bizze a parte non mi sono accorto di nulla.

@Ciocca

Sì, e non solo da Alice, io ne aprii una sola ma ne avrei potuto aprire più di una, personale, per il lavoro, per il cazzeggio....
Ne aprii una anche con Libero, che ora uso con infostrada, se un giorno chiuderò quel contratto la casella mi rimarrà sempre.
Allora le società telefoniche offrivano le caselle di posta gratuite, nel senso che per la casella non pagavi nulla, credo
che queste offerte ci siano ancora oggi anche se, data la diffusione dell'ADSL e delle pennette wireless, non è più messa
in primo piano come allora, cerca nei siti e penso che troverai.

Morale della favola: se fate un contratto con un fornitore e avete già una casella gratuita aperta con lui usate quella nel contratto, e anche oggi abbiamo imparato qualcosa.

Ciao a tutti.

Buongiorno. Breaking News!

Come ebbi modo di dire, la posta ha sempre funzionato. Ad ogni modo per chi si dovesse trovare difronte a questo intoppo,

basta cliccare su avanti, reinserire alcuni dati, e completare la registrazione.

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Salve enzosnake. Questo è matematico. Nessun costo si accavallerà all'altro.



Come ebbi modo di scrivere, nel mio caso, è stato sufficiente cliccare su avanti, inserire i dati personali, e la casella

ritorna ad essere accessibile.

Nell'incertezza, posta qualche immagine, e potrò dissipare ogni dubbio.

Per postare le immagini, leggi la guida qui>>>>>> http://guide.aiutamici.com/guide?C1=7&C2=69&ID=80205

Caricale sul sito postimage, e copia il codice forum nel post >>>>>> http://postimage.org/?lang=italian

1)seleziona files, sfoglia;

2)inserisci immagine;

3)attendi il caricamento e copia il codice forum 1 o 2.

4)incolla nel post.

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