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Buongiorno a tutti, mi serve davvero aiuto! Allora, ieri sera mio padre apre firefox per navigare, esce l'avviso che fa è già in esecuzione, lui, non sapendo cosa fare, riavvia il PC...e da lì il nulla! È da quando provo a riaccenderlo che mi esce la schermata che mi fa scegliere la modalità di avvio ma non posso scegliere perché sembra non esserci collegamento tra tastiera e PC. Finito il countdowon, Windows cerca di avviarsi normalmente ma dopo il caricamento con il logo di Windows appare per una frazione di secondo una schermata blu e il PC si riavvia...e ricomincia tutto da capo!non so che fare...ho paura che sia un virus!
Aiuto plesso!
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ciaooo pupet prova a togliere corrente e batteria per il notebook corrente e pila tampone per il pc fisso poi per entrambi tieni premuto il tasto di accensione per almeno 20-30 secondi. poi prova a riavviare. questo per ottenere il collegamento tra tastiera e pc. se parte, nella schermata dove dice mod provv , poi con rete ecc ecc scegli "ultima configurazione sicuramente funzionante lascia scritto comunque il tipo di pc -sistema operativo- ram- hard disk nuovo o vecchio?
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Ciao Fax, queste sono le caratteristiche del mio PC fisso:
Windows XP Home SP3
Intel Core2 Duo CPU E4600 @ 2.40 GHz
2 GB di RAM
È vecchiotto ma funziona ancora abbastanza bene...ora provo a fare come mi ha detto sperando di non fare danni!
Grazie mille
AGGIORNAMENTO: ho fatto come suggerito togliendo la batteria tampone ma nulla...funziona soli il tasto F12 per accedere al BIOS, ma una volta dentro non posso selezionare nulla né uscire perché gli altri tasti non funzionano...altri suggerimenti?
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ciao pupet , visto che hai il pc fisso prova a cambiare tastiera e metterla in altro pc e controlla se li' funziona. oppure fatti prestare una tastiera e la provi sul tuo pc. se la tastiera e' di tipo usb prova a cambiare porta. se usi hub o adattatori prova a toglierli ed usare la tastiera direttamente sulle porte usb del pc se la tastiera e' wireless prova a staccare l adattatore accendere il pc. alla schermata bios il pc dovrebbe dirti che non vede tastiere..... spegni di brutto riattacca l'adattatore ad un altra porta usb del pc e fallo ripartire. sono tentativi....
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Ciao Fax, la tastiera è funzionante e infatti sono riuscita almeno ad entrare nel BIOS.
Ho notato che nelle impostazioni avanzate la tastiera e il mouse usb erano su disabled, li ho impostati su enabled e ha funzionato.
Giunta alla schermata di scelta della modalità di avvio ho scelto l'ultima configurazione funzionante ma dopo la schermata di caricamento di Windows mi appare di nuovo la schermata blu con scritte bianche per una frazione di secondo e il PC si riavvia...
riesco a avviare solo in modalità provvisoria.
Ora l'ho avviato così è faccio una scansione con l'antivirus e vediamo...posso fare altro in modalità provvisoria per capire il problema?
Grazie mille e buona giornata
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