Fai queste scansioni:
Scarica ed installa MalwareBytes:
clicca qui per il download :
http://www.aiutamici.com/software?id=80346Clicca su: Link al sito principale, poi nella pagina che appare clicca su: Free Version Download.
Prima di fare la scansione AGGIORNALO. (è molto importante)
Esegui una scansione COMPLETA del sistema. (NON veloce)
Elimina gli eventuali file infetti trovati. (li devi selezionare, e poi cliccare su "Rimuovi selezionati")
Posta il log.
Scarica Adwcleaner sul desktop:
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleanerChiudi tutti i browser (è importante IE,Firefox Chrome ecc...)
Clicca sul pulsante "Scan".
Finita la scansione clicca su "Clean"
Conferma con OK le varie finestre che ti compariranno.
Il pc si riavvierà, e uscirà il log con le eliminazioni.
Postalo qui.
Scarica JunkerRemovalTool da qui:
http://thisisudax.org/downloads/JRT.exeUna volta scaricato chiudere tutti i programmi e il browser, per evitare conflitti disattiva momentaneamente anche l’antivirus, lancialo cliccando sull’eseguibile.
Per Vista win 7 e win 8 clic col destro sull’eseguibile ed Eseguire come Amministratore.
Appare il prompt dei comandi, premere un tasto per continuare e il programma inizia la scansione, può durare diversi minuti, lascia fare senza toccare nulla anche se sembra fermo, alla fine appare il Blocco Note col log, JRT.txt copialo e postalo qui.
Tutte le scansioni vanno fatte in modalità NORMALE.
Segui bene tutti i passaggi.
Poi fai una pulizia con Ccleaner compreso il Registro, per il Registro spunta tutte le voci, acconsenti al backup quando richiesto, sempre in Ccleaner vai in Strumenti Ripristino Sistema seleziona tutte le voci tranne l'ultima che non è selezionabile e rimane per sicurezza, poi clic su Rimuovi.
Se non conosci il programma, lo trovi su Aiutamici sezione software.
HJT scaricalo da
QUI clic in alto a destra su scarica ultima vs.
QUI trovi la guida di come usarlo.
Dopo aver fatto tutte le scansioni sopra indicate fai la scansione con HJT e posta il log, non eliminare niente, attendi risposta per eventuali voci da eliminare.
Fai sapere se ci sono migliorie o hai ancora problemi. Ciao