salve,ho il pc che ogni tanto non risponde ai comandi del mouse,
ho fatto scanzione in mod provvisoria con malwarebytes e non ha trovato null
metto qui il post di combofix spero possiate aiutarmi

ComboFix 14-02-18.01 - Sandro 18/02/2014 21:16:22.1.1 - x86
Microsoft Windows 7 Home Premium 6.1.7601.1.1252.39.1040.18.1023.623 [GMT 1:00]
Eseguito da: c:\users\Sandro\Desktop\combofix.exe
Opzioni usate :: /killall
AV: Microsoft Security Essentials *Disabled/Updated* {641105E6-77ED-3F35-A304-765193BCB75F}
SP: Microsoft Security Essentials *Disabled/Updated* {DF70E402-51D7-30BB-99B4-4D23E83BFDE2}
SP: Windows Defender *Disabled/Updated* {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
.
.
((((((((((((((((((((((((( Files Creati Da 2014-01-18 al 2014-02-18 )))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
.
2014-02-18 20:23 . 2014-02-18 20:25 -------- d-----w- c:\users\Sandro\AppData\Local\temp
2014-02-18 20:13 . 2014-02-06 07:08 7947048 ----a-w- c:\programdata\Microsoft\Microsoft Antimalware\Definition Updates\{DB96E4E9-1CD0-4D66-BCD1-7C4024E50D0C}\mpengine.dll
2014-02-18 15:02 . 2013-11-16 13:46 719224 ----a-w- c:\programdata\Microsoft\Microsoft Antimalware\Definition Updates\{72360736-2934-49B2-8243-C7ED77A47617}\gapaengine.dll
2014-02-18 13:08 . 2013-12-03 17:57 7760024 ----a-w- c:\programdata\Microsoft\Microsoft Antimalware\Definition Updates\Backup\mpengine.dll
2014-02-17 12:36 . 2014-02-17 12:36 -------- d-sh--w- c:\programdata\{D1D4879F-2279-49C9-AEBF-3B95C84EAA8F}
2014-02-15 17:45 . 2014-02-16 22:26 -------- d-----w- c:\users\Sandro\AppData\Roaming\Wise Registry Cleaner
2014-02-14 14:37 . 2013-12-16 00:54 7760024 ----a-w- c:\programdata\Microsoft\Windows Defender\Definition Updates\{5715C47B-8B66-4815-B7A8-E52FD8501616}\mpengine.dll
2014-02-13 17:12 . 2014-02-13 17:12 43008 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\Rtnicxp.sys
2014-02-13 17:12 . 2014-02-13 17:12 73728 ----a-w- c:\windows\system32\RtNicProp32.dll
2014-02-13 12:21 . 2013-11-26 23:29 5693440 ----a-w- c:\windows\system32\mstscax.dll
2014-02-12 20:28 . 2013-10-01 23:45 32256 ----a-w- c:\windows\system32\TsUsbGDCoInstaller.dll
2014-02-12 20:28 . 2013-10-02 00:32 12800 ----a-w- c:\windows\system32\TsUsbRedirectionGroupPolicyControl.exe
2014-02-12 20:28 . 2013-10-02 00:42 49152 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\TsUsbFlt.sys
2014-02-12 20:28 . 2013-10-02 00:30 14336 ----a-w- c:\windows\system32\TsUsbRedirectionGroupPolicyExtension.dll
2014-02-12 20:28 . 2013-10-02 00:14 50176 ----a-w- c:\windows\system32\MsRdpWebAccess.dll
2014-02-12 20:28 . 2013-10-02 00:14 17920 ----a-w- c:\windows\system32\wksprtPS.dll
2014-02-12 20:28 . 2013-10-01 23:58 53248 ----a-w- c:\windows\system32\tsgqec.dll
2014-02-12 20:28 . 2013-10-01 23:08 855552 ----a-w- c:\windows\system32\rdvidcrl.dll
2014-02-12 20:28 . 2013-10-01 23:00 76288 ----a-w- c:\windows\system32\TSWbPrxy.exe
2014-02-12 20:28 . 2013-10-01 22:53 350208 ----a-w- c:\windows\system32\wksprt.exe
2014-02-12 20:28 . 2013-10-01 22:34 1068544 ----a-w- c:\windows\system32\mstsc.exe
2014-02-12 20:14 . 2013-09-25 01:57 792576 ----a-w- c:\windows\system32\TSWorkspace.dll
2014-02-12 17:08 . 2014-02-12 17:08 692616 ----a-w- c:\windows\system32\FlashPlayerApp.exe
2014-02-12 17:08 . 2014-02-12 17:08 71048 ----a-w- c:\windows\system32\FlashPlayerCPLApp.cpl
2014-02-07 13:14 . 2014-02-17 14:36 -------- d-----w- c:\users\Sandro\AppData\Roaming\TuneUp Software
2014-02-07 10:10 . 2014-02-17 12:36 -------- d-----w- c:\programdata\AVG
2014-02-07 10:10 . 2014-02-07 12:56 -------- d-sh--w- c:\programdata\{01BD4FC9-2F86-4706-A62E-774BB7E9D308}
2014-02-07 10:10 . 2014-02-07 10:10 -------- d--h--w- c:\programdata\Common Files
2014-02-05 23:34 . 2014-02-05 23:34 3544968 ----a-w- c:\windows\system32\FlashPlayerInstaller.exe
2014-02-03 22:26 . 2014-02-03 22:26 -------- d-----w- c:\programdata\Oracle
2014-02-03 22:26 . 2014-02-03 22:26 -------- d-----w- c:\program files\Common Files\Java
2014-02-03 22:25 . 2014-02-03 22:25 94632 ----a-w- c:\windows\system32\WindowsAccessBridge.dll
2014-02-03 22:25 . 2014-02-03 22:25 -------- d-----w- c:\program files\Java
2014-02-03 18:06 . 2014-02-03 18:06 -------- d-----w- c:\windows\system32\Adobe
2014-01-31 12:29 . 2014-01-31 12:29 -------- d-----w- c:\windows\Migration
.
.
.
(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( Find3M Report )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
2014-01-15 22:11 . 2014-01-15 22:11 243128 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\dtsoftbus01.sys
2013-12-18 05:13 . 2013-11-16 11:45 231584 ------w- c:\windows\system32\MpSigStub.exe
2013-11-27 01:14 . 2014-01-15 12:16 258560 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\usbhub.sys
2013-11-27 01:13 . 2014-01-15 12:16 284672 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\usbport.sys
2013-11-27 01:13 . 2014-01-15 12:16 76288 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\usbccgp.sys
2013-11-27 01:13 . 2014-01-15 12:16 43520 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\usbehci.sys
2013-11-27 01:13 . 2014-01-15 12:16 20480 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\usbohci.sys
2013-11-27 01:13 . 2014-01-15 12:16 24064 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\usbuhci.sys
2013-11-27 01:13 . 2014-01-15 12:16 6016 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\usbd.sys
2013-11-26 11:11 . 2014-01-15 12:16 240576 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\netio.sys
2013-11-26 10:10 . 2014-01-15 12:16 2349056 ----a-w- c:\windows\system32\win32k.sys
2013-11-23 18:26 . 2014-01-12 16:11 417792 ----a-w- c:\windows\system32\WMPhoto.dll
.
.
((((((((((((((((((((((((((((((((((((( Punti Reg Caricati ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
.
*Nota* i valori vuoti & legittimi/default non sono visualizzati.
REGEDIT4
.
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"DAEMON Tools Lite"="c:\program files\DAEMON Tools Lite\DTLite.exe" [2013-10-28 3675352]
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"SoundMan"="SOUNDMAN.EXE" [2013-11-16 77824]
"MSC"="c:\program files\Microsoft Security Client\msseces.exe" [2013-10-23 948440]
.
[HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce]
"SPReview"="c:\windows\System32\SPReview\SPReview.exe" [2013-11-17 280576]
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\policies\system]
"ConsentPromptBehaviorAdmin"= 5 (0x5)
"ConsentPromptBehaviorUser"= 3 (0x3)
"EnableUIADesktopToggle"= 0 (0x0)
"DisableStartupSound"= 0 (0x0)
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\drivers32]
"mixer"=wdmaud.drv
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MsMpSvc]
@="Service"
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\run-]
"SunJavaUpdateSched"="c:\program files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
.
R1 MpKsl1331b2b7;MpKsl1331b2b7;c:\programdata\Microsoft\Microsoft Antimalware\Definition Updates\{D55F470F-B25D-4A14-9F73-4E346E572508}\MpKsl1331b2b7.sys [x]
R3 NisDrv;Microsoft Network Inspection System;c:\windows\system32\DRIVERS\NisDrvWFP.sys [2013-09-27 104768]
R3 NisSrv;Microsoft Network Inspection;c:\program files\Microsoft Security Client\NisSrv.exe [2013-10-23 280288]
R3 RdpVideoMiniport;Remote Desktop Video Miniport Driver;c:\windows\system32\drivers\rdpvideominiport.sys [2012-08-23 14848]
R3 TsUsbFlt;TsUsbFlt;c:\windows\system32\drivers\tsusbflt.sys [2013-10-02 49152]
R3 WatAdminSvc;Servizio Windows Activation Technologies;c:\windows\system32\Wat\WatAdminSvc.exe [2013-11-16 1343400]
S1 dtsoftbus01;DAEMON Tools Virtual Bus Driver;c:\windows\system32\DRIVERS\dtsoftbus01.sys [2014-01-15 243128]
S3 FETND6V;VIA Rhine Family Fast Ethernet Adapter Driver;c:\windows\system32\DRIVERS\fetnd6v.sys [2008-09-22 43520]
.
.
--- Altri Servizi/Drivers In Memoria ---
.
*NewlyCreated* - WS2IFSL
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\active setup\installed components\{8A69D345-D564-463c-AFF1-A69D9E530F96}]
2014-02-05 14:48 1211720 ----a-w- c:\program files\Google\Chrome\Application\32.0.1700.107\Installer\chrmstp.exe
.
Contenuto della cartella 'Scheduled Tasks'
.
2014-02-18 c:\windows\Tasks\dsmonitor.job
- c:\program files\Uniblue\DriverScanner\dsmonitor.exe [2013-11-16 14:03]
.
2014-02-18 c:\windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore.job
- c:\program files\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2013-11-16 13:32]
.
2014-02-18 c:\windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA.job
- c:\program files\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2013-11-16 13:32]
.
.
------- Scansione supplementare -------
.
uStart Page = hxxp://www.google.it
TCP: DhcpNameServer = 192.168.1.1
TCP: Interfaces\{B16631B9-22D7-4F01-B766-ACF25FB45C3F}: NameServer = 208.67.222.222,208.67.220.220
FF - ProfilePath - c:\users\Sandro\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8y61p1zd.Utente Predefinito\
.
.
--------------------- CHIAVI DI REGISTRO BLOCCATE ---------------------
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\PCW\Security]
@Denied: (Full) (Everyone)
.
------------------------ Altri processi in esecuzione ------------------------
.
c:\program files\Microsoft Security Client\MsMpEng.exe
c:\windows\system32\taskhost.exe
c:\windows\system32\conhost.exe
c:\windows\SOUNDMAN.EXE
c:\program files\Windows Media Player\wmpnetwk.exe
c:\windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\mscorsvw.exe
c:\windows\system32\sppsvc.exe
.
**************************************************************************
.
Ora fine scansione: 2014-02-18 21:30:42 - Il pc è stato riavviato
ComboFix-quarantined-files.txt 2014-02-18 20:30
.
Pre-Run: 41.698.697.216 byte disponibili
Post-Run: 41.468.084.224 byte disponibili
.
- - End Of File - - 54AFE97841F48D6BF33F771D81ECF528
A36C5E4F47E84449FF07ED3517B43A31

Il problema che descrivi potrebbe essere causato da qualche conflitto fra drivers.
Combofix, sw da usare con cautela, non ha rilevato niente di anomalo.
La scansione con malwarebytes va fatta in modalità normale non in provvisoria.

Fai queste scansioni:

Scarica ed installa MalwareBytes:
clicca qui per il download : http://www.aiutamici.com/software?id=80346
Clicca su: Link al sito principale, poi nella pagina che appare clicca su: Free Version Download.
Prima di fare la scansione AGGIORNALO. (è molto importante)
Esegui una scansione COMPLETA del sistema. (NON veloce)
Elimina gli eventuali file infetti trovati. (li devi selezionare, e poi cliccare su "Rimuovi selezionati")
Posta il log.

Scarica Adwcleaner sul desktop:
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
Chiudi tutti i browser (è importante IE,Firefox Chrome ecc...)
Clicca sul pulsante "Scan".
Finita la scansione clicca su "Clean"
Conferma con OK le varie finestre che ti compariranno.
Il pc si riavvierà, e uscirà il log con le eliminazioni.
Postalo qui.

Scarica JunkerRemovalTool da qui: http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe
Una volta scaricato chiudere tutti i programmi e il browser, per evitare conflitti disattiva momentaneamente anche l’antivirus, lancialo cliccando sull’eseguibile.
Per Vista win 7 e win 8 clic col destro sull’eseguibile ed Eseguire come Amministratore.
Appare il prompt dei comandi, premere un tasto per continuare e il programma inizia la scansione, può durare diversi minuti, lascia fare senza toccare nulla anche se sembra fermo, alla fine appare il Blocco Note col log, JRT.txt copialo e postalo qui.

Tutte le scansioni vanno fatte in modalità NORMALE.


Alla fine fai una scansione con HJACK THIS e posta il log che controlliamo cosa c'è nel pc.

HJT scaricalo da QUI.
Ciao

Salve! Piccola parantesi: quando finisci la bonifica, se vuoi la versione free,
Disinstalla la versione attuale con revo, e reinstalla seguendo le indicazioni:

prima di concludere l'installazione, ti chiede se vuoi provare la versione pro, tu devi togliere la spunta da questa e concludere l'operazione.

---

non me le elimina:

- HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [SPReview] "C:\Windows\System32\SPReview\SPReview.exe" /sp:1 /errorfwlink:"http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=122915" /build:7601 (User 'SYSTEM')

- HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [SPReview] "C:\Windows\System32\SPReview\SPReview.exe" /sp:1 /errorfwlink:"http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=122915" /build:7601 (User 'Default user').

ho aspettato prima di rispondere,le ho eliminate in mod provv,sembra che il problema del ritardo dei comandi
sia sparito,però il pc non è nuovissimo e i problemi ci sono e io non sono granchè esperto.
grazie per adesso
ringrazio anche miticoalex "per la parentesi" ho già avuto modo di usarlo. ciao