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Iscritto dal : 12/30/2013
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Salve, sono nuova in questo forum. Mi servirebbe il vostro aiuto.
Mi hanno passato un virus sulla pennina usb, che non mi consentiva di visualizzare i file presenti all’interno.
L’antivirus ha subito riconosciuto il problema ed eliminato la minaccia, ma il problema non si è risolto.
Ho provato ad usare Malwarebytes Anti-Malware ma non mi consente comunque di visualizzare i file.
Mi è stato quindi consigliato di usare MiniTool Partition Wizard Home Edition ma non ha funzionato comunque.
Ora il problema è peggiorato perché il PC non riconosce per niente la pennina, nemmeno provando a visualizzare file e cartelle nascosti….
Qualcuno di voi sa darmi una mano a risolvere il problema?
Ho file importanti che vorrei cercare di recuperare ..
Grazie dell’aiuto
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Iscritto dal : 8/7/2007
Posts: 11,016
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Ciao. Che S.O usi ? Se fosse XP: Prova FlashDisinfector : (scaricalo sul desktop ) Disattiva temporaneamente l'antivirus. http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/Flash_Disinfector.exeFai doppio clic su Flash_Disinfector.exe per eseguirlo. Comparirà un messaggio che chiede di inserire le pendrive infette. Il Desktop scomparirà per poi riapparire a rimozione avvenuta: " Done". Riavviare il computer e vedi se il problema persiste.
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Iscritto dal : 12/30/2013
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Ho eseguito quello che mi hai consigliato e ora finalmente il pc la vede però windows non la riconosce. Mi appare una finestra che mi dice che la periferica usb non è riconosciuta e mi invita a cliccare sull'avviso. Mi appare poi una finestra con l'elenco delle porte usb e mi evidenzia in neretto quella non riconosciuta. Ho tolto la chiavetta e ora non fi vedere più neanche quella finestra.
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Iscritto dal : 4/23/2010
Posts: 3,838
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Ciaoooo ho trovato questa pagina tutto quello che si puo' fare.... da qui.
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Iscritto dal : 12/30/2013
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Niente da fare, ho già provato tutte e tre le soluzioni ma non funzionano... continua a non farmi vedere niente.. è come se non l'avessi nemmeno inserita...
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Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,955
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mikelina07 ha scritto:Niente da fare, ho già provato tutte e tre le soluzioni ma non funzionano... continua a non farmi vedere niente.. è come se non l'avessi nemmeno inserita... Prova con una live di Linux come Ubuntu. Se non sai come si usa una live chiedi ancora.
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Iscritto dal : 12/30/2013
Posts: 10
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Non so come fare..... e sopratutto da che parte iniziare.
Mi aiutate, mille grazie.
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Iscritto dal : 1/5/2010
Posts: 2,559
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mikelina07 ha scritto:Non so come fare..... e sopratutto da che parte iniziare.
Mi aiutate, mille grazie. http://www.ubuntu-it.org/downloadMasterizzi e imposti il CD come prima unità di boot.
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Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
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mikelina07 ha scritto:Ho eseguito quello che mi hai consigliato e ora finalmente il pc la vede però windows non la riconosce. Mi appare una finestra
che mi dice che la periferica usb non è riconosciuta e mi invita a cliccare sull'avviso. Mi appare poi una finestra con l'elenco delle porte
usb e mi evidenzia in neretto quella non riconosciuta. Ho tolto la chiavetta e ora non fi vedere più neanche quella finestra. Salve! Sicura che la pennina funziona ancora? Hai provato a cambiare porta USB? Da start> scrivi esegui, in questo incolla diskmgmt.msc apri gestione disco e controlla se la pennina viene vista. Nel caso vien vista, click destro, a vai su apri. Riesci ad aprirla, ne dubito. Per la live di linux, puoi usare questa qui, che serve allo scopo. Nella sezione sezione Tips & Trics. si trovano tante belle cose.
 
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Iscritto dal : 12/30/2013
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Sto scaricando il programma. Una volta scaricato e impostata come prima unità di boot devo installarlo?
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Iscritto dal : 10/19/2010
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Ti riferisci al software da me citato o al live cd di ubuntu segnalato da gabnik? Il mio non va installato(vien spiegato tutto nella guida). Ubuntu, devi solo provarlo nella modalità live, non devi installarlo.
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Iscritto dal : 12/30/2013
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ciao miticoalex, mi riferivo al live cd ubuntu segnalato da gabnik.
Ho comunque scaricato e masterizzato il programma che mi hai consigliato. Dopo aver masterizzato il disco ho avviato il pc con il cd e avviato il programma, ma purtroppo non vede la chiavetta. Dopo aver riavviato il pc, windows mi ha segnalato che una periferica non riusciva ad installarla in quanto non riconosciuta.
Ora non mi resta che provare il live cd di ubuntu, ma non so come procedere. Se avvio il pc con il cd live mi installa il programma?
P.S. Ho seguito la guida allegata al programma che mi hai consigliato.
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Iscritto dal : 12/30/2013
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Ho appena provato a riavviare il pc con il disco di live ubuntu. Si avvia e ad un certo puntu mi da il seguente errore: BusyBox v1.202 (Ubuntu 1:1.20.0-8 1ubuntu1) built-10 shell (ash) Enter "help for a list of built-in comands (initramfs) unable to find a medium containing a live file system Ora sono al punto di partenza! 
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Iscritto dal : 10/19/2010
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mikelina07 ha scritto:Dopo aver riavviato il pc, windows mi ha segnalato che una periferica non riusciva ad installarla in quanto non riconosciuta.
Ora non mi resta che provare il live cd di ubuntu, ma non so come procedere.. A mio parere la pennina è rovinata, e fisicamente non fa contatto. Prova così. Inserisci la pennina, apri gestione periferiche o dispositivi dal pannello di controllo, vai sulla periferica sconosciuta che appare con il punto interrogativo, click destro su quella e clicca su disinstalla. Staccala e riattaccala.
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Iscritto dal : 12/30/2013
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Ora non legge, ma quello che mi hai consigliato è una procedura che ho già fatto. Ma se la pennina è rovinata (sta venendo anche a me il dubbio) cosa posso fare per salvare i dati?
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Prova a muoverla leggermente, e soprattutto, prova a cambiare presa usb o computer. Se muovendola vien riconosciuta, probabilmente si sarà dissaldato qualche contatto nella pennina. Se così fosse, e vuoi recuperare i tuoi dati, dovrai rivolgerti ad un tecnico per effettuare le saldature incrinate. Augurandomi che non sia bruciata del tutto.
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Iscritto dal : 12/30/2013
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ho provato sia a muoverla che a cambiare diversi pc ma niente da fare... non c'è verso... proverò comunque a rivolgermi a un tecnico per vedere cosa si può fare... grazie mille lo stesso
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