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salve a tutti,
ho un portatile piuttosto datato, Toshiba, con sistema operativo Windows XP.
da quando ho installato Avast, è diventato molto più lento di prima e spesso si blocca.
mi hanno consigliato di disinstallare Avast e sostituirlo con l'antivirus di windows, ma non so da che parte incominciare, essendo una profana di informatica.
se qualcuno potesse aiutarmi a farlo, con un sistema passo a passo,ve ne sarei molto grata.
aspettando un suggerimento, vi ringrazio e vi saluto.
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Disinstallalo normalmente da Installazioni e applicazioni,una volta disinstallato riavvia il pc e dai una ripulita al registro con CCleaner. Nel malaugurato caso non si disinstallasse devi usare AWSCleaner che trovi QUI con le relative istruzioni in inglese ma si intuiscono facilmente.
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grazie per il suggerimento. domani provo a seguire le tue istruzioni,
perché adesso stavo andando a dormire. Poi ti farò sapere.
grazie ancora e buonanotte.
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Prima di rimuovere Avast scarica il nuovo antivirus, quello della Microsoft MSE è molto valido, scarica la versione in italiano da QUI ci sono anche le istruzioni, una volta scaricato chiudi il browser, elimina avast come ti è stato suggerito, installa MSE poi ti connetti, lo aggiorni e fai una scansione. Se incontri dei problemi scrivi pure siamo qui per aiutarti. Il pc che si blocca potrebbe essere infettato da qualche virus, se la faccenda si ripete fallo sapere che vediamo di trovare una soluzione. Ciao
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wolfestein ha scritto:Disinstallalo normalmente da Installazioni e applicazioni,una volta disinstallato riavvia il pc e dai una ripulita al registro con CCleaner. Nel malaugurato caso non si disinstallasse devi usare AWSCleaner che trovi QUI con le relative istruzioni in inglese ma si intuiscono facilmente. Ciao. Wolf-busto. Senza il Tool di disinstallazione Avast non si elimina. @lapoule61 La disinstallazione di Avast, come molti altri antivirus, deve avvenire in modalità provvisoria: all'avvio del PC premi più volte il tasto F8. Una volta aperto il programma Aswclnr seleziona la versione del softwre antivirus che hai installato. Alberto.
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cbbusto ha scritto:Prima di rimuovere Avast scarica il nuovo antivirus, quello della Microsoft MSE è molto valido, scarica la versione in italiano da QUI ci sono anche le istruzioni, una volta scaricato chiudi il browser, elimina avast come ti è stato suggerito, installa MSE poi ti connetti, lo aggiorni e fai una scansione. Se incontri dei problemi scrivi pure siamo qui per aiutarti. Il pc che si blocca potrebbe essere infettato da qualche virus, se la faccenda si ripete fallo sapere che vediamo di trovare una soluzione. Ciao avevo intenzione di installare proprio quello di microsoft.Vorrei avere delle istruzioni più dettagliate per la disinstallazione in modalità provvisoria se vi è possibile. Vi ringrazio per l'aiuto e vi auguro buona serata
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ciocca956 ha scritto:wolfestein ha scritto:Disinstallalo normalmente da Installazioni e applicazioni,una volta disinstallato riavvia il pc e dai una ripulita al registro con CCleaner. Nel malaugurato caso non si disinstallasse devi usare AWSCleaner che trovi QUI con le relative istruzioni in inglese ma si intuiscono facilmente. Ciao. Wolf-busto. Senza il Tool di disinstallazione Avast non si elimina. @lapoule61 La disinstallazione di Avast, come molti altri antivirus, deve avvenire in modalità provvisoria: all'avvio del PC premi più volte il tasto F8. Una volta aperto il programma Aswclnr seleziona la versione del softwre antivirus che hai installato. Alberto. Vorrei avere delle istruzioni più dettagliate per la disinstallazione in modalità provvisoria se vi è possibile. Vi ringrazio per l'aiuto e vi auguro buona serata.
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Per entrare in modalità provvisoria premi continuamente il tasto F8 quando carica il bios.
Ti apparirà una schermata nera con scritte bianche clicca su Modalità provvisoria si avvierà Windows non ti preoccupare se vedrai delle icone grandi in questa modalità non vengono caricati driver,quindi procedi alla disinstallazione.
Prima di entrare in Mod.Provv.scaricati AWSCleaner e MSE l'antivirus di Microsoft.
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lapoule61 ha scritto:...............................................................................................................................................
Vorrei avere delle istruzioni più dettagliate per la disinstallazione in modalità provvisoria se vi è possibile. Vi ringrazio per l'aiuto e vi auguro buona serata. Come detto da wolf la modalità provvisoria è un particolare avvio del PC in cui vengono caricati solo i driver strettamente necessari per un funzionamento di base. In questa modalità si possono eseguire operazioni particolari che normalmente vengono inibite come proprio la disinstallazione di un antivirus. Come detto da wolf prima scaricati il nuovo antivirus ed anche il programma per rimuovere Avast che stasera ho scoperto non chiamarsi più ASWclear bensi Avastclear che trovi in questo sito: http://www.avast.com/it-it/uninstall-utility Il link del download è quello piccolino in azzurro a metà pagina. Scaricalo sul Desktop per semplicità. Dopo aver scaricato ri programmi riavvii il PC premendo più volte il tasto F8 quando avviene il caricamento. Dopo ti compare la schermata nera e procedi come suggerito. Quando il PC si è avviato e ti compaiono le icone grandi e disposte anche in modo diverso fai doppio clik sulla icona di avastclear. Seleziona fra le tante la versione di Avast che hai installata sul PC e dai il via. In genere impiega alcune decine di secondi e una volta terminata la disinstallazione riavvii normalmente e Avast sarà tolto. Ciao. A.
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ciocca956 ha scritto:lapoule61 ha scritto:...............................................................................................................................................
Vorrei avere delle istruzioni più dettagliate per la disinstallazione in modalità provvisoria se vi è possibile. Vi ringrazio per l'aiuto e vi auguro buona serata. Come detto da wolf la modalità provvisoria è un particolare avvio del PC in cui vengono caricati solo i driver strettamente necessari per un funzionamento di base. In questa modalità si possono eseguire operazioni particolari che normalmente vengono inibite come proprio la disinstallazione di un antivirus. Come detto da wolf prima scaricati il nuovo antivirus ed anche il programma per rimuovere Avast che stasera ho scoperto non chiamarsi più ASWclear bensi Avastclear che trovi in questo sito: http://www.avast.com/it-it/uninstall-utility Il link del download è quello piccolino in azzurro a metà pagina. Scaricalo sul Desktop per semplicità. Dopo aver scaricato ri programmi riavvii il PC premendo più volte il tasto F8 quando avviene il caricamento. Dopo ti compare la schermata nera e procedi come suggerito. Quando il PC si è avviato e ti compaiono le icone grandi e disposte anche in modo diverso fai doppio clik sulla icona di avastclear. Seleziona fra le tante la versione di Avast che hai installata sul PC e dai il via. In genere impiega alcune decine di secondi e una volta terminata la disinstallazione riavvii normalmente e Avast sarà tolto. Ciao. A. sono riuscita a portare a buon fine il cambio di antivirus, grazie alla vostra guida, precisa e dettagliata. vi ringrazio per l'aiuto.
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ciocca956 ha scritto:lapoule61 ha scritto:...............................................................................................................................................
Vorrei avere delle istruzioni più dettagliate per la disinstallazione in modalità provvisoria se vi è possibile. Vi ringrazio per l'aiuto e vi auguro buona serata. Come detto da wolf la modalità provvisoria è un particolare avvio del PC in cui vengono caricati solo i driver strettamente necessari per un funzionamento di base. In questa modalità si possono eseguire operazioni particolari che normalmente vengono inibite come proprio la disinstallazione di un antivirus. Come detto da wolf prima scaricati il nuovo antivirus ed anche il programma per rimuovere Avast che stasera ho scoperto non chiamarsi più ASWclear bensi Avastclear che trovi in questo sito: http://www.avast.com/it-it/uninstall-utility Il link del download è quello piccolino in azzurro a metà pagina. Scaricalo sul Desktop per semplicità. Dopo aver scaricato ri programmi riavvii il PC premendo più volte il tasto F8 quando avviene il caricamento. Dopo ti compare la schermata nera e procedi come suggerito. Quando il PC si è avviato e ti compaiono le icone grandi e disposte anche in modo diverso fai doppio clik sulla icona di avastclear. Seleziona fra le tante la versione di Avast che hai installata sul PC e dai il via. In genere impiega alcune decine di secondi e una volta terminata la disinstallazione riavvii normalmente e Avast sarà tolto. Ciao. A. sono riuscita a portare a buon fine il cambio di antivirus, grazie alla vostra guida, precisa e dettagliata. vi ringrazio per l'aiuto.
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I vostri consigli sono stati davvero risolutivi. sono riuscita ad installare MSE senza difficoltà, ma a questo punto vorrei chiedervi un'ulteriore aiuto: il mio computer risulta molto lento all'accensione (anche 10 minuti prima di caricare tutto e permettermi di lavorare) e quando lo spengo, il processo è molto difficoltoso (in quanto mi chiede di chiudere forzatamente delle finestre, prima di spegnersi).  vorrei sapere cosa posso fare per velocizzarlo. aspettando i vostri suggerimenti, auguro a tutti buon capodanno e un felice 2014. Ada
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lapoule61 ha scritto:il mio computer risulta molto lento all'accensione (anche 10 minuti prima di caricare tutto e permettermi di lavorare) e quando lo spengo, il processo è molto difficoltoso (in quanto mi chiede di chiudere forzatamente delle finestre, prima di spegnersi). Salve, lapoule61-Posta il quesito nella sezione sicurezza virus, specificandone il problema.
 
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dimenticavo di darvi le caratteristiche del portatile....
Microsoft windows XP -versione 2002 -
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lapoule61 ha scritto:I vostri consigli sono stati davvero risolutivi. sono riuscita ad installare MSE senza difficoltà, ma a questo punto vorrei chiedervi un'ulteriore aiuto: il mio computer risulta molto lento all'accensione (anche 10 minuti prima di caricare tutto e permettermi di lavorare) e quando lo spengo, il processo è molto difficoltoso (in quanto mi chiede di chiudere forzatamente delle finestre, prima di spegnersi). vorrei sapere cosa posso fare per velocizzarlo. aspettando i vostri suggerimenti, auguro a tutti buon capodanno e un felice 2014. Ada dimenticavo di darvi le caratteristiche del portatile.... Microsoft windows XP -versione 2002 - service pack3 Toshiba CPU T2400@1,83 Ghz 987 Mhz 1.00 GB Ram Hard disck 150 GB spazio disponibile 73 GB
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miticoalex ha scritto:lapoule61 ha scritto:il mio computer risulta molto lento all'accensione (anche 10 minuti prima di caricare tutto e permettermi di lavorare) e quando lo spengo, il processo è molto difficoltoso (in quanto mi chiede di chiudere forzatamente delle finestre, prima di spegnersi). Salve, lapoule61-Posta il quesito nella sezione sicurezza virus, specificandone il problema. mi trovo in difficoltà, perché non so come spostare la mia richiesta. Posso copiare e incollare?
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lapoule61 ha scritto:dimenticavo di darvi le caratteristiche del portatile....
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Se lo consente, porterei la memoria RAM a 2 GiB, aggiungendo un altro modulo; sempre se ciò fosse possibile :-)
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lapoule61 ha scritto:miticoalex ha scritto:lapoule61 ha scritto:il mio computer risulta molto lento all'accensione (anche 10 minuti prima di caricare tutto e permettermi di lavorare) e quando lo spengo, il processo è molto difficoltoso (in quanto mi chiede di chiudere forzatamente delle finestre, prima di spegnersi). Salve, lapoule61-Posta il quesito nella sezione sicurezza virus, specificandone il problema. mi trovo in difficoltà, perché non so come spostare la mia richiesta. Posso copiare e incollare? Certo! Copia ed incolla la tua citazione nell'altra discussione, cioè: il mio computer risulta molto lento all'accensione (anche 10 minuti prima di caricare tutto e permettermi di lavorare) e quando lo spengo, il processo è molto difficoltoso (in quanto mi chiede di chiudere forzatamente delle finestre, prima di spegnersi).Specifica anche il sistema operativo.
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miticoalex ha scritto:lapoule61 ha scritto:dimenticavo di darvi le caratteristiche del portatile....
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Se lo consente, porterei la memoria RAM a 2 GiB, aggiungendo un altro modulo; sempre se ciò fosse possibile :-) ciò non è materialmente possibile, ma il problema è che molti programmi vengono caricati all'avvio e non so come fare per ovviare questo problema.
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