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Problema installazione Java 64 bit su Windows 7 Opzioni
gianvi97
Inviato: Sunday, July 14, 2013 6:00:18 PM
Rank: Newbie

Iscritto dal : 7/14/2013
Posts: 9
Salve,
un saluto a tutti voi. Ho questo problema: scaricando dal sito di Java l'installer a 64 bit dello stesso, eseguendolo non funziona. Cioè dopo il doppio click, non succede proprio niente. Premetto che ho disattivato l'antivirus e il firewall e ho rimosso eventuali installazioni obsolete di java. Ho un avvio pulito e faccio regolarmente una pulizia con CCleaner,

Aspetto vostre opinioni a riguardo

Cordiali Saluti
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Inviato: Sunday, July 14, 2013 6:00:18 PM

 
wolfestein
Inviato: Sunday, July 14, 2013 10:03:00 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,918
gianvi97 ha scritto:
Salve,
un saluto a tutti voi. Ho questo problema: scaricando dal sito di Java l'installer a 64 bit dello stesso, eseguendolo non funziona. Cioè dopo il doppio click, non succede proprio niente. Premetto che ho disattivato l'antivirus e il firewall e ho rimosso eventuali installazioni obsolete di java. Ho un avvio pulito e faccio regolarmente una pulizia con CCleaner,
Aspetto vostre opinioni a riguardo Cordiali Saluti

Hai provato a installarlo come amministratore?
Click con il tasto dx sull'installer,dal menù seleziona Esegui come amministratore.


sabbb
Inviato: Sunday, July 14, 2013 10:17:49 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 9/12/2009
Posts: 6,632
Oppure

Se posso volevo salutare wolfestein .
gianvi97
Inviato: Sunday, July 14, 2013 10:27:39 PM
Rank: Newbie

Iscritto dal : 7/14/2013
Posts: 9
provato ad installare come amministratore ma niente di fatto
miticoalex
Inviato: Monday, July 15, 2013 12:45:48 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
Salve! Domanda sciocca: il browser è chiuso, vero? Comprese le altre applicazioni?

Prova il programma consigliato da sabbb.

Tuttavia, JAVA consiglia di usare la versione a 32 bit.

Dopo aver tentato l'installazione, prova a dar un'occhiata al registro degli eventi,

fai così: da start>esegui, digita eventvwr.msc

I computer con Windows XP, vista o seven, registrano gli eventi nei seguenti registri: •Registro applicazioni

Nel registro applicazioni sono contenuti gli eventi registrati dai programmi. Ad esempio, un programma di database potrebbe registrare un errore file nel registro applicazioni. Gli eventi che vengono scritti nel registro applicazioni sono stabiliti dagli sviluppatori del programma software.

Dopo clicca a sinistra come in figura:



Copia l'evento ed incollalo nel file di testo.



gianvi97
Inviato: Monday, July 15, 2013 10:40:36 AM
Rank: Newbie

Iscritto dal : 7/14/2013
Posts: 9
si tutto chiuso compreso broswer...

nel registro eventi trovo solo questo di interessante:

Nome registro: Application
Origine: Microsoft-Windows-RestartManager
Data: 15/lug/2013 10:09:41
ID evento: 10001
Categoria attività:Nessuna
Livello: Informazioni
Parole chiave:
Utente: Asus_PC\Gianvi
Computer: Asus_PC
Descrizione:
Chiusura sessione 0 avviata ?2013?-?07?-?15T08:09:14.176787800Z.
XML evento:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-RestartManager" Guid="{0888E5EF-9B98-4695-979D-E92CE4247224}" />
<EventID>10001</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>4</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2013-07-15T08:09:41.073326200Z" />
<EventRecordID>113270</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="2144" ThreadID="3460" />
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Asus_PC</Computer>
<Security UserID="S-1-5-21-3937787625-2209019055-512234574-1000" />
</System>
<UserData>
<RmSessionEvent xmlns:auto-ns2="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events" xmlns="http://www.microsoft.com/2005/08/Windows/Reliability/RestartManager/">
<RmSessionId>0</RmSessionId>
<UTCStartTime>2013-07-15T08:09:14.176787800Z</UTCStartTime>
</RmSessionEvent>
</UserData>
</Event>





Nome registro: Application
Origine: MsiInstaller
Data: 15/lug/2013 10:09:41
ID evento: 1042
Categoria attività:Nessuna
Livello: Informazioni
Parole chiave: Classico
Utente: SYSTEM
Computer: Asus_PC
Descrizione:
Chiusura di una transazione di Windows Installer in corso: {91140000-0011-0000-1000-0000000FF1CE}. ID processo client: 2944.
XML evento:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="MsiInstaller" />
<EventID Qualifiers="0">1042</EventID>
<Level>4</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2013-07-15T08:09:41.000000000Z" />
<EventRecordID>113269</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Asus_PC</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data>{91140000-0011-0000-1000-0000000FF1CE}</Data>
<Data>2944</Data>
<Data>(NULL)</Data>
<Data>(NULL)</Data>
<Data>(NULL)</Data>
<Data>(NULL)</Data>
<Data>
</Data>
</EventData>
</Event>
miticoalex
Inviato: Monday, July 15, 2013 12:47:02 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
Pigia CTRL+SHIFT+ESC,(task manager) e verifica che non ci siano altre istanze del programma d'installazione; se ci fossero terminale dal task manager.

Inoltre, prova ad eseguire questo fix.







gianvi97
Inviato: Monday, July 15, 2013 1:02:53 PM
Rank: Newbie

Iscritto dal : 7/14/2013
Posts: 9
nessuna altra istanza è presente.....il motore che mi hai linkato non funziona
miticoalex
Inviato: Monday, July 15, 2013 1:28:46 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
gianvi97 ha scritto:
il motore che mi hai linkato non funziona


In che senso non funziona? Il fix non parte?



gianvi97
Inviato: Monday, July 15, 2013 3:25:05 PM
Rank: Newbie

Iscritto dal : 7/14/2013
Posts: 9
parte ma mi dà un errore nel download e caricamento
wolfestein
Inviato: Monday, July 15, 2013 10:33:18 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,918
sabbb ha scritto:
Se posso volevo salutare wolfestein .

Ciao sabbb,contrccambio i tuoi saluti.
Tornando al problema di gianvi97 non vorrei che avesse qualche intruso che gli impedisce di installare Java e company.
Per precauzione farei una scansione completa con Malwarebytes aggiornato.
gianvi97
Inviato: Monday, July 15, 2013 10:48:14 PM
Rank: Newbie

Iscritto dal : 7/14/2013
Posts: 9
fatto ma non mi ha risolto il problema
wolfestein
Inviato: Monday, July 15, 2013 11:18:37 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,918
gianvi97 ha scritto:
fatto ma non mi ha risolto il problema

La scansione l'hai fatta su tutto il pc?
E' risultata negativa?
Prova a reinstallare il Windows Installer.
http://www.navigaweb.net/2012/06/risolvere-errori-di-windows-installer.html
gianvi97
Inviato: Tuesday, July 16, 2013 9:44:25 AM
Rank: Newbie

Iscritto dal : 7/14/2013
Posts: 9
la scansione l'ho fatta in modalità provvisoria con diritti di amministratore e mi ha trovato non pochi malware nascosti...provo a reinstallare windows installer
wolfestein
Inviato: Tuesday, July 16, 2013 3:38:52 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,918
gianvi97 ha scritto:
la scansione l'ho fatta in modalità provvisoria con diritti di amministratore e mi ha trovato non pochi malware nascosti.

Posta un log di Hijack insieme a quello di malwarebytes nella sezione Sicurezza virus descrivendo il tuo problema.
miticoalex
Inviato: Tuesday, July 16, 2013 5:50:34 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
Prova a fare una scansione con HitmanPro:
clicca qui per il download (scegli la versione adatta al tuo sistema operativo - 32 Bit o 64 Bit)

Aprilo vai su Impostazioni, clicca su Licenza ed attivala.
lancia la scansione: puoi lasciare le impostazioni di default.
Finita la scansione ti verrà mostrato un riepilogo: in questa finestra di riepilogo, in basso a sinistra, potrai salvare il Report che eventualmnte puoi caricare su wikisend per farcelo vedere. Clicca su sfoglia, seleziona il file, upload file, un volta caricato copiato il codice forum link rilasciato
e copialo ed incollalo qui nel post.







gianvi97
Inviato: Wednesday, July 17, 2013 6:19:51 PM
Rank: Newbie

Iscritto dal : 7/14/2013
Posts: 9
Salve, ho risolto reinstallando windows dal cd di installazione senza perdere dati...grazie comunque
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