salve a tutti.
di recente ho eliminato 2 virus dal pc,e ho risolto il problema virus.
ora però mi ritrovo il task manager che non parte più.... se lo apro mi mostra la sua finestra ma va in crash in un secondo. che devo fare?
tentativi già effettuati per il ripristino:
- sfc /scannow (fallito)
- riabilitazione della chiave di registro [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System]
"DisableTaskMgr"=dword:00000000 (fallito)
ecco un po di informazioni: portatile asus,SO win 7 home premium x64
visualizzatore eventi relativo all' errore taskmgr:
Nome registro: Application
Origine: Application Error
Data: 13/05/2013 13:53:54
ID evento: 1000
Categoria attività100)
Livello: Errore
Parole chiave: Classico
Utente: N/D
Computer: gianni-PC
Descrizione:
Nome dell'applicazione che ha generato l'errore: taskmgr.exe, versione: 6.1.7601.17514, timestamp: 0x4ce79737
Nome del modulo che ha generato l'errore: taskmgr.exe, versione: 6.1.7601.17514, timestamp: 0x4ce79737
Codice eccezione: 0xc0000005
Offset errore 0x000000000000d2b1
ID processo che ha generato l'errore: 0x8dc
Ora di avvio dell'applicazione che ha generato l'errore: 0x01ce4fd089ca8da7
Percorso dell'applicazione che ha generato l'errore: C:\Windows\system32\taskmgr.exe
Percorso del modulo che ha generato l'errore: C:\Windows\system32\taskmgr.exe
ID segnalazione: c8b3af8b-bbc3-11e2-a261-bcaec52f3795
XML evento:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2013-05-13T11:53:54.000000000Z" />
<EventRecordID>55206</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>gianni-PC</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>taskmgr.exe</Data>
<Data>6.1.7601.17514</Data>
<Data>4ce79737</Data>
<Data>taskmgr.exe</Data>
<Data>6.1.7601.17514</Data>
<Data>4ce79737</Data>
<Data>c0000005</Data>
<Data>000000000000d2b1</Data>
<Data>8dc</Data>
<Data>01ce4fd089ca8da7</Data>
<Data>C:\Windows\system32\taskmgr.exe</Data>
<Data>C:\Windows\system32\taskmgr.exe</Data>
<Data>c8b3af8b-bbc3-11e2-a261-bcaec52f3795</Data>
</EventData>
</Event>
il refresh del SO con il cd per ora non lo posso fare poichè non ho il dvd di windows 7 h.p. x64,ho l immagine iso della versione in inglese,ho anche il programma per modificare la lingua,ma ho già provato il tutto e appena installo non partono nè gli aggiornamenti nè l installazione dell antivirus.
ho un back-up completo di questo sistema operativo attuale (effettuato SOLO dopo l eliminazione dei virus) e l ho riportato com era prima (cioè al momento dell errore taskmgr,overo ora).
i punti di ripristino precedenti e adiacenti ai virus li ho eliminati (da manuale),lasciando solo l ultimo punto di ripristino antecedente,ma anche quello è interessato dall errore in oggetto al task manager.
bisognerebbe agire solo e solamente sul problema in dettaglio al file taskmgr.exe,alle sue chiavi di registro,alle autorizzazioni,ai suoi handle e ai permessi,
senza fare una nuova reinstallazione... lo so,è una grana ma non ho altre scelte... googlando non si trova granchè di utile su questo specifico problema,se gentilmente qualcuno mi da una mano gliene sarei grato,anche perché ci sono anche un paio di altri errori nel visualizzatore eventi,e immagino siano tutti correlati fra loro.
grazie in anticipo a chi vorrà prendersi questa bella grana