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Ciao a tutti, ho un problema su computer nuivo Hp touchSmart 520 Pc - allo spegnimento, da qualche giorno, mi da la dicitura "ARRESTO FORZATO". Qualcuno mi può aiutare? Grazie.
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Iscritto dal : 10/19/2010
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Salve! Ma si arresta regolarmente?
 
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Iscritto dal : 2/4/2013
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miticoalex ha scritto:Salve! Ma si arresta regolarmente?
Si, si arresta regolarmente. Scusa per il ritardo nella risposta ma ho avuto qualche problemino, un incidente domestico!! Si è presentato anche un'altro problema: la webcam integrata funziona benissimo, ma se scatti una foto viene completamente bianca. Ho regolato tutto di defoult... Grazie.
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La scritta arresto forzato compare perché qualche applicazione rimane aperta al momento della chiusura del sistema.
Prima di arrestare il pc controlla sul task manager quali applicazioni o programmi sono attivi in quel momento,se non noti niente di strano fai una scansione completa con Malwarebytes e antivirus aggiornati per escludere la presenza di "ospiti" a bordo.
Per il problema della fotocamera fai attenzione di non avere fonti luminose che possono disturbare lo scatto.
Se come presumo il pc è in garanzia puoi rivolgerti al servizio assistenza HP o al venditore.
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Iscritto dal : 2/4/2013
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grazie, mi sei stato di grande aiuto !
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