Con Firefox non riesco a installare nessun programma !!! Nemmeno l'aggiornamento di Firefox (20.0.1 .exe). Mi compare l'icona , ma poi non carica niente! Quano "clicco" su "salva file" non succede niente, anzi certe volte mi compare un' icone con scritto qualcosa riguardo a un certificato di autorizzazione o giù di li.....Sapreste per favore spiegarmi perchè ? Grazie

Firefox non installa i programmi, serve per scaricarli dalla rete e poi si installano.
Le autorizzazioni potrebbero dipendere dal firewall che blocca le porte oppure se hai vista o Win 7 devi farlo come amministratore. Se il problema è solo con firefox prova a fare un ripristino, vai in alto e clicca su aiuto>Risoluzione dei problemi e poi clicca su Ripristina firefox e vedi se cambia qualcosa.
Potrebbe trattarsi anche di qualche infezione, controlla che non sia modificata la pagina iniziale.
Prova a fare questa scansione:
Scarica Adwcleaner sul desktop:
http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
Avvialo e clicca sul pulsante "Elimina", non cliccare su Cerca.
Conferma con OK le varie finestre che ti compariranno.
Il pc si riavvierà, e uscirà il log con le eliminazioni.
Postalo qui.
Ciao