Uso come brower Mozilla Firefox,l'ultima versione 19.0.2,ma nel pannello di controllo dei programmi installati trovo la versione Mozilla 18.2,cerco di disinstallarlo in vari modi,con diversi programmi,ma non si elimina,potreste chiarirmi le idee?Infine quale programma utilizzate per eliminare definitivamente le traccie dei vari programmi disinstallati?Grazie.

Evidentemente l'installazione della nuova versione non è andata bene.
Disinstallare FF, per poi magari reinstallarlo, mi sembra la cosa giusta da fare.
Per disinstallarlo (spero che riesci a cavartela con l'inglese), ecco le istruzioni generali :
http://alturl.com/d69ws
Però nel tuo caso, dato che non riesci a disinstallare normalmente dal Pannello, devi seguire le istruzioni (verso la metà del foglio) dopo la frase:
"Even if the uninstall fails, as it may in some cases …". Così farai una disinstallazione manuale.

Se hai dubbi o difficoltà, allora ti conviene chiedere aiuto al forum specializzato su FF-Mozilla, con un po' di pazienza: cerca "Forum Mozilla Italia" .

Infine, per disinstallare a fondo, il software migliore sembra RevoUninstaller (leggi le istruzioni di Alfonso):
http://software.aiutamici.com/software?ID=80254