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Iscritto dal : 2/18/2013 Posts: 18
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Ciao il problema è quello scritto nell'oggetto :quando cerco di stampare una mail mi appare questo errore che mi annulla la stampa-Il sistema operativo è windows 7.Grazie dell'attenzione
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Iscritto dal : 10/19/2010 Posts: 14,635
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Salve. Da' un'occhiata al registro degli eventi, fai così: da start>esegui, digita eventvwr.mscI computer con Windows seven registrano gli eventi nei seguenti registri: •Registro applicazioni Nel registro applicazioni sono contenuti gli eventi registrati dai programmi. Ad esempio, un programma di database potrebbe registrare un errore file nel registro applicazioni. Gli eventi che vengono scritti nel registro applicazioni sono stabiliti dagli sviluppatori del programma software. Dopo clicca a sinistra come in figura: Copia l'evento ed incollalo qui, corrispondente all'orario ove si verifica il problema.
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Iscritto dal : 2/18/2013 Posts: 18
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Salve.Creo l'evento andando su Incredimail cliccando su print ,mi esce l'icona con l'avviso di errore" errore nello script della pagina"mi annoto l'ora del computer,lancio eventvwr.msc,vado a vedere alla voce registri di Windows,Applicazione,ma non trovo l'errore generato corrispondente all'orario annotato.Questo è l'ultima informazione rilevata (a me non sembra riferibile a Incredimail,anche perchè riporta un orario precedente) " Informazioni 19/02/2013 10:05:59 Windows Error Reporting 1001 Nessuna Nome registro: Application Origine: Windows Error Reporting Data: 19/02/2013 10:05:59 ID evento: 1001 Categoria attività:Nessuna Livello: Informazioni Parole chiave: Classico Utente: N/D Computer: PC-GIANCARLO Descrizione: Bucket errato 3031124166, tipo 5 Nome evento: WindowsUpdateFailure Risposta: Non disponibile ID CAB: 0
Firma problema: P1: 7.6.7600.256 P2: 80072ee2 P3: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 P4: Scan P5: 101 P6: Unmanaged P7: P8: P9: P10:
File allegati:
I file potrebbero essere disponibili qui: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\NonCritical_7.6.7600.256_d657698cc2203130accf771c18dbe77b92e59fa7_1aac44d5
Simbolo analisi: Nuova ricerca di soluzioni: 0 ID rapporto: 8f449e76-7a73-11e2-9d72-001d72784943 Stato rapporto: 0 XML evento: <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="Windows Error Reporting" /> <EventID Qualifiers="0">1001</EventID> <Level>4</Level> <Task>0</Task> <Keywords>0x80000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2013-02-19T09:05:59.000000000Z" /> <EventRecordID>153585</EventRecordID> <Channel>Application</Channel> <Computer>PC-GIANCARLO</Computer> <Security /> </System> <EventData> <Data>3031124166</Data> <Data>5</Data> <Data>WindowsUpdateFailure</Data> <Data>Non disponibile</Data> <Data>0</Data> <Data>7.6.7600.256</Data> <Data>80072ee2</Data> <Data>00000000-0000-0000-0000-000000000000</Data> <Data>Scan</Data> <Data>101</Data> <Data>Unmanaged</Data> <Data> </Data> <Data> </Data> <Data> </Data> <Data> </Data> <Data> </Data> <Data>C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\NonCritical_7.6.7600.256_d657698cc2203130accf771c18dbe77b92e59fa7_1aac44d5</Data> <Data> </Data> <Data>0</Data> <Data>8f449e76-7a73-11e2-9d72-001d72784943</Data> <Data>0</Data> </EventData> </Event>
Spero di aver fatto come mi hai detto .grazie
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Iscritto dal : 10/19/2010 Posts: 14,635
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Disinstalla il software con revo, pulisci con ccleaner, e reinstalla incredimail. Bye
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Iscritto dal : 2/18/2013 Posts: 18
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Ho installato revo,disinstallato incredimail cancellando tutto quello proposto da cancellare,ho fatto girare ccleaner pulendo tutto.Ho guardato sul pannello di controllo dove compaiono tutti i programmi da cancellare e l'icona di Incredimail non c'era come non c'era fra i programmi da cancellare su Revo ma...sotto la voce programmi c'era ancora la cartella Incredimail,e nella sotto cartella Bin c'erano tutti i files del programma.Ho cancellato tutto manualmente ed ho ribootstrappato.Ho installato nuovamente Incredimail e mi ha dato ancora l'errore.La cosa che non mi spiego e che quindi mi fa pensare che con tutti questi tentativi alla fine non ho cancellato tutto,è che quando il programma si è aperto c'erano tutte le mie mail ed i contatti senza che io li dovessi ricaricare.Sorry .Grazie per la tua pazienza!
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Iscritto dal : 10/19/2010 Posts: 14,635
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tamarando ha scritto:La cosa che non mi spiego e che quindi mi fa pensare che con tutti questi tentativi alla fine non ho cancellato tutto,è che quando il programma si è aperto c'erano tutte le mie mail ed i contatti senza che io li dovessi ricaricare Te lo spiego subito: le mail vengono memorizzate in una cartella nascosta di windows. Di solito nelle sottocartelle Appdata>local oppure roaming. Io proverei così: dopo aver disinstallato incredimail, installa questo, dopodiché reinstalla incredimail, e l'applicazione verrà monitorata da install monitor, infine disinstalla in modo completo con quest'ultimo. Bye
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Iscritto dal : 2/18/2013 Posts: 18
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Ho eseguito con molto entusiasmo,alla lettera le tue istruzioni,ma dopo l'ultima installazione di Incredimail,quando ho provato a stampare una mail, beffardo è rispuntato l'errore :"errore nello script della pagina".Che dici mi devo rassegnare ad usare un altro programma di posta?Grazie mille per la tua disponibilità
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Iscritto dal : 10/19/2010 Posts: 14,635
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Ma il problema si presenta solo con le stampe di incredimail, oppure con qualsiasi tipo di stampa? Ciao
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Iscritto dal : 2/18/2013 Posts: 18
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La stampante funziona con tutti gli altri programmi.Addirittura questa mattina ho stampato in Incredimail l'elenco di tutti i contatti.Anche gli allegati una volta aperti si stampano.Che proprio non si stampano sono le mail.
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Iscritto dal : 1/20/2013 Posts: 3
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Sono luciana1. Mi sono appena iscritta al forum ed ho ricevuto l'email con il testo che riporto. Non ne capisco il significato Saluti a tutti Un nuovo messaggio ? stato aggiun to anel topic errore nello script della pagina in Incredimail di Aiutamici Forum.
Per leggere il messaggio, apri il seguente link: <http://forum.aiutamici.com/yaf_postsm475544_errore-nello-script-della-pagina-in-Incredimail.aspx#475544>
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Iscritto dal : 2/18/2013 Posts: 18
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per MITICOALEX La stampante funziona con tutti gli altri programmi.Addirittura questa mattina ho stampato in Incredimail l'elenco di tutti i contatti.Anche gli allegati una volta aperti si stampano.Che proprio non si stampano sono le mail.
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Iscritto dal : 10/19/2010 Posts: 14,635
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Tamrando, ho un'idea: installa questa stampante virtuale; in pratica ti permette di creare dei PDF da qualsiasi documento stampabile. Se con questo riesci a mandare la mail sulla stampante virtuale, allora significa che dovrai disinstallare e reinstallare la stampante. Saluti
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Iscritto dal : 2/18/2013 Posts: 18
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Salve Miticoalex,grazie innanzi tutto della pazienza che mostri cercando di risolvere il mio problema.Ti dico quello che ho fatto :ho scaricato pdfcreator ho,come amministratore,lanciato la stampante virtuale.Prima di stampare il programma mi ha chiesto di configurarla come stampante predefinita,cosa che ho fatto.Ho lanciato la stampa di un file .doc ed è stato regolarmente stampato come pdf.Ho lasciato come stampante predefinita la stampante virtuale,ho aperto Incredimail,ho lanciato la stampa di una mail...ed è apparso il solito errore.Che facciamo lanciamo la spugna?
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Iscritto dal : 10/19/2010 Posts: 14,635
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Premetto che non uso questo programma, e quindi non so che altro suggerirti; puoi provare dapprima a resettare lo spooler di stampa, e dopo disinstallare la stampante. Dal prompt dei comandi dai in sequenza: net stop spooler >invio net start spooler >invio Ciao
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Iscritto dal : 2/18/2013 Posts: 18
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Dal prompt dei comandi quando digito net stop spooler ed invio la risposta è :Errore di sistema 5.Accesso negato.
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Iscritto dal : 10/19/2010 Posts: 14,635
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tamarando ha scritto:Dal prompt dei comandi quando digito net stop spooler ed invio la risposta è :Errore di sistema 5.Accesso negato. In questo caso, il prompt dei comandi va lanciato come amministratore. click destro>esegui come......... Comunque, mi piacerebbe se tu postassi questa schermata. Grazie
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Iscritto dal : 2/18/2013 Posts: 18
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Ho lanciato come mi hai detto i comandi dal prompt come amministratore e li ha eseguiti ho disinstatallato la stampante ho rilanciato lo start e la stampate si è riinstallata,ma tutto ciò ad Incredimail non ha comportato nessun risultato stesso errore.Ho l'immagine in jpg della schermata del prompt dei comandi con la conferma del "net stop spooler ma non so come fare a farla apparire qui sotto la copio ma quando vado per incollarla il comando non mi appare attivato.Ciao ancora grazio
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Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 10/19/2010 Posts: 14,635
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tamarando ha scritto:Ho l'immagine in jpg della schermata del prompt dei comandi con la conferma del "net stop spooler ma non so come fare a farla apparire qui sotto la copio ma quando vado per incollarla il comando non mi appare attivato.Ciao ancora grazio Chiedo scusa: non devi postare la schermata del prompt, ma quella dell' errore nello script della pagina in Incredimail Per postare un'immagine, leggi la guida. Qui. Ciao
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Iscritto dal : 2/18/2013 Posts: 18
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Ti ringrazio ho letto la guida,ma purtroppo l'icona con New Topic non mi appare...(ho seguito alla lettera fino a quel punto le istruzioni)
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