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Problema stampante Opzioni
giulia99
Inviato: Friday, February 08, 2013 11:15:51 AM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/10/2006
Posts: 102
Stampante Epson BX305FW Plus:ieri sera la stampante mi informa che il magenta era finito,prontamente sostituito,la cartuccia viene rilevata ma il colore non scende (cartucce compatibli),provo a fare varie puliture alla testine,allineamento e prove varie ma niente da fare.Nel frattempo a furia di pulizie si vuotano anche ciano e giallo,sostituisco e anche in questo caso,cartucce riconosciute ma il colore non scende.Pensando che il problema fossero le cartucce compatibili,stamattina corro ad acquistare 4 originali,prima provo con il magenta ma non scende,decido quindi di sostituirle tutte...alla fine funziona solo il nero,sostituito ma il precedente non ancora terminato...devo mandarla in assistenza oppure ci puo' essere una soluzione...GRAZIE!!!!!
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Inviato: Friday, February 08, 2013 11:15:51 AM

 
maopapof
Inviato: Friday, February 08, 2013 2:46:56 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/31/2004
Posts: 7,179
ciao :O)
hai provato a fare per ogni singola cartucca la stampa del singolo colore ?

wolfestein
Inviato: Friday, February 08, 2013 3:33:58 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,918
Se la stampante è ancora in garanzia portala in assistenza con le cartucce originali e non dirgli che hai usato delle compatibili.
Ti direi di fare altre cose ma se è in garanzia è meglio che le mani ce le mettano loro.
giulia99
Inviato: Friday, February 08, 2013 3:56:53 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/10/2006
Posts: 102
Sì,ho provato piu' volte ogni singolo colore...comunque la porterò in assistenza dicendogli al massimo che questo giro e il precedente erano originali...sperando di non rimediare una figuraccia...GRAZIE RAGAZZI!!!
wolfestein
Inviato: Friday, February 08, 2013 9:52:44 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,918
giulia99 ha scritto:
Sì,ho provato piu' volte ogni singolo colore...comunque la porterò in assistenza dicendogli al massimo che questo giro e il precedente erano originali...sperando di non rimediare una figuraccia...GRAZIE RAGAZZI!!!

Non gli dire affatto delle compatibili.
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