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Iscritto dal : 3/29/2006 Posts: 536
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Salve ,non riesco a connettermi al server remoto per aggiornamento di Malwarebyte,come si fa per provare la connessione ad un server locale? Grazie
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Iscritto dal : 2/15/2009 Posts: 15,955
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peppe1955 ha scritto:Salve ,non riesco a connettermi al server remoto per aggiornamento di Malwarebyte,come si fa per provare la connessione ad un server locale? Grazie Prova a cambiare browser.
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Iscritto dal : 3/29/2006 Posts: 536
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ciao wolfestein,fatto da Google Crome sono passato ad Internet Explorer,ma niente da fare , "Gateway time-out" significa che il server non ha risposto entro il tempo massimo stabilito dalla mia connessione di rete. Credo di capire che il problema si verifica con il server remoto: vorrei fare una prova con un server locale? Se con il server locale funziona allora il problema sta nel server del mio host. A questo punto forse conviene fare l'aggiornamento in locale, poi trasferirei il tutto via FTP sul server remoto con la clausola "overwrite if newer" ed infine caricare il database
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Iscritto dal : 11/8/2008 Posts: 13,964
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Prova a cambiare indirizzo IP metti i DNS di Google, vai in connessioni di rete,>connessione alla rete locale LAN fra gli elementi scegli la voce Protocollo Internet versione 4 TCP/IPv4) proprietà>spunta la voce Utilizza i seguenti indirizzi server DNS poi clic su oh 2 volte per salvare le impostazioni. Primario 8.8.8.8 Alternativo 8.8.4.4
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Iscritto dal : 3/29/2006 Posts: 536
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ciao cbbusto,ho fatto come mi ai detto ,ma niente da fare ,appare conessione al server, attendo 6/7 minuti circa e poi mi appare la scritta (ultima versione del detabase già instalata ),ho provato anche a mettere la spunta su (convalida inpostazione all'uscita ) ma mi e apparso mesaggio di errore come da foto,adesso ho inpostato l'agiornamento in data 15/01/201 ore 14,30 vediamo se parte da solo,se non funziona posso togliere l'inpostazzione che mi ai consigliato o la posso lasciare ? grazie
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Iscritto dal : 4/23/2010 Posts: 3,838
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Ciao ecco la soluzione da qui. spero che ti possa essere utile.Leggi bene l'articolo fino al fondo. Buon pomeriggio
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Iscritto dal : 3/29/2006 Posts: 536
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ok ti ringrazio, con calma lo farò devo capire un po di cose perchè non capisco alcune cose, siccome sono poco pratico piano piano spero di riuscirci grazie
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Iscritto dal : 11/8/2008 Posts: 13,964
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Allora peppe l'impostazione che ti ho indicato ti consiglio di lasciarla dovrebbe velocizzare le connessioni trattandosi di server veloci e sicuri. Per quanto riguarda il tuo problema mi par di capire che si riferisca solo all'aggiornamento di Malwarebytes, oppure hai problemi a navigare e fare anche altri aggiornamenti, perchè un questo caso ci potrebbero essere delle infezioni, se invece riguarda solo malwarebytes potrebbe essere un problema del loro server e non dovrebbe dipendere dal tuo pc altrimenti dovresti avere problemi a visitare anche tutti gli altri siti. Prova la soluzione proposta da fax anche se leggendo riguarda un PC sprovvisto di connessione ad Internet mentre tu la connessione a internet ce l'hai.
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Iscritto dal : 3/29/2006 Posts: 536
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ciao cbbusto,da come ho capito posso usare il portatile senza connessione,e poi tramite pennino passare al mio pc con connessione,il problema riguarda solo l'aggiornamento di malwarebytes pro
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Iscritto dal : 3/29/2006 Posts: 536
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salve,ho fatto come mi a consigliato fax,arivato al momento di aggiornamento come da foto, la linea verde non e partita per l'aggiornamento come al solito,perciò in fine ho proseguito ugualmente le istruzzioni ma niente da fare ne sul portatile e anche su quello da tavolo che rognetta
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Iscritto dal : 11/8/2008 Posts: 13,964
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Allora potrebbe essere un problema del software, ho visto che hai messo Malwarebytes Pro hai per caso installato la versione di prova ? se è così sarà scaduto il periodo di prova quindi o lo acquisti oppure non puoi aggiornarlo. Prova a disinstallarlo completamente, fai una pulizia con Ccleaner e poi scarica il sw da aiutamici lo installi e al completamento dell'installazione togli la spunta da Attiva la prova gratuita di Malwarebytes Anti-Malware Pro e poi prosegui, alla fine dovrebbe aggiornarsi da solo. Ciao
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Iscritto dal : 10/19/2010 Posts: 14,635
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Ciao peppe1955. Da quel che vedo sembra un problema di linea, oppure potrebbe dipendere da un blocco del firewall che ne impedisce al software di collegarsi al loro server. Prova a disinstallarlo come detto da cbbusto e dovresti risolvere.
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Iscritto dal : 3/29/2006 Posts: 536
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salve ,allora ho controllato il firewall la voce Malwarebyte non ce potrebbe essere sotto un altra voce?,poi scusa la mia ignoranza cbbusto ma cosa e sw? ,Malwarebyte scaricato da qui e quello che non protegge al 100% come il pro,prima di installare il pro aggiornavo correttamente e l’avevo scaricato da qui
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Iscritto dal : 11/8/2008 Posts: 13,964
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peppe1955 ha scritto:salve ,allora ho controllato il firewall la voce Malwarebyte non ce potrebbe essere sotto un altra voce?,poi scusa la mia ignoranza cbbusto ma cosa e sw? ,Malwarebyte scaricato da qui e quello che non protegge al 100% come il pro,prima di installare il pro aggiornavo correttamente e l’avevo scaricato da qui sw è l'abbreviazione di Software, l'ultima versione la 1.70 presente anche su aiutamici, al completamento dell'installazione ha spuntata la voce " Attiva la prova gratuita di Malwarebytes Anti-Malware Pro" se non togli la spunta viene installata la versione di prova di Malware Pro e finito il periodo di prova se non lo acquisti non puoi più fare gli aggiornamenti, quindi prova a fare come ti ho detto sopra e vediamo cosa succede.
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Iscritto dal : 3/29/2006 Posts: 536
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ok ho fatto come miai detto,e l'aggiornamento e avenuto,però adesso non ho più la protezione totale come il pro
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peppe1955 ha scritto:ok ho fatto come miai detto,e l'aggiornamento e avenuto,però adesso non ho più la protezione totale come il pro Alla fine è' come immaginavo. Se vuoi la protezione totale devi acquistarlo non so se convenga perchè con la versione gratuita fai una scansione ogni tanto e se c'è qualche malware te lo elimina. Devi decidere tu.
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ok ti ringrazio buonanotte ciao
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