E' semplice Veronica la versione che tenti di installare è per 32 bit mentre quello installato probabilmente era a 64 bit.
Te lo hai disinstallato ma ne devono essere rimaste tracce specialmente nel registro di sistema.
Prova a ripulire con il pc con
questo programma,riavvia e riprova l'installazione di Office.
Se non andasse a buon fine dovrai agire manualmente nelle cartelle di Windows e nel registro di sistema.