ciao a tutti,
ho un problema con l'hd del hp dv6795el,
da ottobre 2011 a maggio 2012 l'hd si piantava mentre lavoravo e dovevo ogni volta tenere premuto per 5 secondi il pulsante di alimentazione per poterlo riavviare,
a giugno è stato mandato in assistenza a giugno e mi hanno detto che era un problema di hdd e me l'hanno sostituito.
Ora a 3 mesi di distanza il pc presenta lo stesso problema, ovvero il pc si blocca e l'hd non da segni di attività, la luce dell'attività dell'hd si spegne e rimane spenta e i programmi smettono di funzionare.
per controllare se è nuovamente l'hdd dopo soli 3 mesi ho provato a scaricare dal sito della toshiba il test per gli hdd SATA da qui:
http://storage.toshiba.com/storage-services-support/warranty-support/software-utilitiestuttavia quando lancio il programma mi legge l'hdd, mi dice il seriale ed il modello ma non mi permette di controllarlo con il programma, nè il test veloce nè il test completo.
mi chiede di selezionare l'hdd da controllare ma non accetta l'hdd che vede..
qualcuno mi può dare qualche idea?
grazie :)