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La stampante non viene rilevata Opzioni
David000
Inviato: Wednesday, September 12, 2012 6:11:28 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 12/17/2005
Posts: 20
Ciao a tutti, ho un problema:

Ho la stampante (wireless) che non mi funziona; o meglio, quando apro un documento per stampare non viene rilevata alcuna stampante e tutti i tasti per scegliere le opzioni di stampa sono bloccati. In "visualizza reti senza fili disponibili" riesco a connettere senza problemi la stampante al pc ma purtroppo ho allo stesso modo il problema suddetto. Vi dico, però, che all'apertura di Windows XP (professionale) mi viene fuori una schermata con scritto "WINLOGON.EXE -impossibile individuare un componente. Impossibile avviare l'applicazione specificata. sfc_os.dll non è stato trovato. una nuova installazione dell'applicazione potrebbe risolvere il problema".

Cosa devo fare? Penso che il mancato rilevamento sia dovuto a questo messaggio iniziale. Qualcuno potrebbe dirmi la via migliore per risolvere il problema?

Grazie mille!!!
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Inviato: Wednesday, September 12, 2012 6:11:28 PM

 
r16
Inviato: Wednesday, September 12, 2012 6:56:48 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/7/2007
Posts: 11,016
Ciao.
Si tratta di un file di Windows. (sfc_os.dll)
Vediamo se ne esiste una copia nel pc:

Scarica SystemLook sul desktop:
http://jpshortstuff.247fixes.com/SystemLook.exe
Doppio clic su SystemLook.exe per avviarlo
Copia il seguente codice nella schermata principale

Code:
:filefind
sfc_os.dll

Clicca Look e aspetta il log che si aprirà sul desktop.
Postalo qui.
David000
Inviato: Thursday, September 13, 2012 5:50:58 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 12/17/2005
Posts: 20
Questo è quello che mi dice il file di testo:
_______________________________________________________________
SystemLook 30.07.11 by jpshortstuff
Log created at 17:42 on 13/09/2012 by Davide
Administrator - Elevation successful

========== filefind ==========

Searching for "sfc_os.dll"
No files found.

-= EOF =-


Aggiungo che vado in (start, regedit, msconfig, servizi) e vedo che il servizio "spooler di stampa" risulta interrotto. Come lo riattivo? Grazie per le risposte!
r16
Inviato: Thursday, September 13, 2012 8:09:59 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/7/2007
Posts: 11,016
Commenta:
Aggiungo che vado in (start, regedit, msconfig, servizi) e vedo che il servizio "spooler di stampa" risulta interrotto. Come lo riattivo?

Start\Esegui\ digita
services.msc
Cerca il servizio e avvialo su "Automatico".

Hai il CD originale di Windows ?
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