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Iscritto dal : 1/1/2010 Posts: 79
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Salve a tutti! Ho un problema molto fastidioso con il portatile di mio nipote (Asus A 4000- xp-pro del 2004) Da poche settimane mi diceva che il pc subiva dei blocchi mentre navigava in internet (problema assente per il normale uso offline). Blocchi che causano l'effetto freeze, il congelamento di qualsiasi imput da tastiera o mouse. All'inizio ho pensato a un virus o malware che causavano i blocchi, per cui ho proceduto alla formattazione e reinstallazione del S.O, rimesso a posto tutto, il problema si ripresenta. Quindi ho provato dei tools di diagnostica per testare la ram e l'hard drive...risultato nessun errore. Smontato il coperchio ho provato a togliera la batteria con il risultato che appena aperto un browser scattava il freeze con il pc alimentatp dalla rete elettrica. Credo di aver scoperto la causa ma non la soluzione, in pratica il portatile alimentato a batteria funziona bene (almeno per il tempo che è rimasto connesso non ha dato problemi), mentre collegato alla rete elettrica causa i blocchi poco dopo. Confido in un aiuto vostro perchè ho esaurito le mie risorse e non trovo niente in rete che possa aiutarmi. Aggiungo che il problema si presenta sia connesso in wi-fi che che con cavo ethernet.
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Iscritto dal : 10/19/2010 Posts: 14,635
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Salve. Collagalo con l'alimentatore per un tempo duraturo e riprova. Secondo me, le cause potrebbero essere due: o il PC si riscalda e manda il tilt la CPU, oppure potrebbe essere il driver video a smettere di funzionare. Se il portatile non è mai stato aperto e pulito, è facile immaginare che all'interno, si sia annidata tanta di quella polvere, da otturare il condotto di raffreddamento. Nel frattempo, potresti aggiornare il driver della scheda video. Sul sito del portatile, dovrebbe esserci uno aggiornato. Facci sapere.
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Iscritto dal : 1/1/2010 Posts: 79
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Non pervenendo altre ipotesi, sono arrivato alla conclusione che si tratti della scheda video ( provato ram e hard drive sostitutivi...sorprendentemente non c'era un microgrammo di polvere all'interno) . Per il momento lo stà usando alimentato a batteria, poi vedrò se sarà possibile la sostituzione.
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Iscritto dal : 10/19/2010 Posts: 14,635
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conteduku ha scritto:Da poche settimane mi diceva che il pc subiva dei blocchi mentre navigava in internet (problema assente per il normale uso offline). Intanto aggiornare il driver video male non fa. Visto che il problema si presenta principalmente mentre naviga, proverei ad usare un altro browser. Se usa IE7, aggiorna alla versione 8. Se il problema persiste, disattiva tutti i componenti aggiuntivi di IE, e riprova. E' importante sapere il tipo di browser. Ciao
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Iscritto dal : 1/1/2010 Posts: 79
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ho provato con firefox e chrome (IE non lo considero un browser) aggiornato anche il driver della scheda video senza risultati. Cmq grazie per il tuo tempo.
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Iscritto dal : 10/19/2010 Posts: 14,635
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Quindi se non ho capito male, il problema è presente solo se alimentato con la rete elettrica?
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esatto
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Il problema è molto strano. A questo punto se ne hai la possibilità, prova un altro alimentatore.
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