Ciao a tutti.
innanzitutto complimenti a queto meraviglioso sito che risolve tantissimi problemi.
Sono una nuova iscritta, quindi perdonatemi se farò un po' di confusione.
Da qualche tempo ho il sistema operativo che fa le bizze, mi dice che i files di Windows non son originali e vanno sostituiti.
Io li ripristino dal cd di Windows ma quando riavvio il sistema il problema si ripresenta.
Non riesco ad avviare Photo Shop pro IV perchè il programma non è configurato in modo corretto e nemmeno riesco a disinstallarlo da Installazioni Applicazioni (Setup.xml mancante), ma questo file nella cartella di Corel esiste. Ho cancellato tutte le relative cartelle e pulito il registro con Ccleaner, quindi ho provato a reinstallarlo senza successo.
Ho creato con successo il cd di Windows con service Pack3 seguendo le chiarissime istruzoni di Square (GRAZIE!!!!!!!!!).
Posso con questo nuovo cd risolvere qualcosa? (Premetto che l'ultimo ripristino dei files originali li ho fatto con questo cd, ma puo' darsi che abbia sbagliato qualcosa.....)
Grazie a chi mi aiuterà e chiedo ancora scusa se ho mancato di chiarezza.

Abri2

Puoi spiegarci in breve in che modo hai ripristinato i file di sistema con quel CD ?
Che Photo Shop non funzioni più bene potrebbe essere un problema proprio suo, non del SO.

Come no ?? Hai detto esattamente: "Posso con questo nuovo cd risolvere qualcosa? (Premetto che l'ultimo ripristino dei files originali li ho fatto con questo cd, ma puo' darsi che abbia sbagliato qualcosa.....)"

Dovevi inserire il CD con il SO (XP SP3) nel lettore/masterizzatore poi cliccare su: Start --> Esegui, e scrivere: sfc /scannow. Con questa operazione si sistemavano eventuali file di sistema corrotti.

A parte Photo Shop che pronlema lamenta il computer in questo momento.

Tieni presente che devi scrivere "sfc, spazio, poi la barra (/) scannow. In pratica devi lasciare uno spazio dopo sfc.
Il sistema controllerà se c'è qualche file corrotto e lo ripristinerà prendendolo da CD ma potrebbe non essere questa la causa del problema.

Voglio provare a fare un controllo del disco, non si sa mai...........

Ciao,
grazie del onsiglio che seguirò sicuramente, vorrei comunque precisare alcune cose che non ritenevo importanti ma credo invece che lo siano, quindi ti faccio una cronistoria dettagliata di quello che è successo esattamente dieci giorni fa:
dovevo installare la nuova versione 2012 di Kaspersky ma non potevo farlo se prima non disinstallavo la versione 2011. Ho eseguito il programma Kavremover totale, ho riavviato il computer e auel punto si è bloccato tutto, il sistema era impallato e non trovava più niente. Ho reinstallato Windows xp che però conteneva Service Pack2 (non avevo il cd con sp3 integrato). Ho reimpostato le mie opzioni ed è arrivato l'aggiornamento da Microsoft con Service Pack3. Sembrava che tutto fosse ok ma evidentemente non era così. Nell'ultima segnalazione dei files sostituiti ho guardato le informazioni e infatti mi dice:
Possibili spiegazioni:
- è stato inserito il Cd errato (ossia, un CD di Windows 2000 la cui versione è diversa da quella installata)
- l'unità CD ROM non funziona
Credo quindi che il sistema abbia ancora delle vecchie impostazioni della versione senza SP3
Cosa ne pensi?

Abri2

Se clicco co dx sull'icona Risorse del Computer nelle proprietà non viene viene visualizzato il sistema (tanto per stare in tema di casini!) comunque l'ho visualizzato dal pannello di controllo e il SP3 è installato.
Ho il CD windows cn SP3 ottenuto con le indicazioni di Square, mi consigli di reinstallare?

Ok, mi armo di santa pazienza e vado.............. Grazie di tutto!

Ciao Kaiman,
cosa ti avevo detto nell'ultimo post? che tutto filava liscio? Beh.... mera speranza la mia! Stavolta però è davvero colpa mia anche se questo mi ha fatto capire da cosa è nato tutto il casino. Ho cliccato su un file e tutto si è bloccato di nuovo e sono tornata al punto di partenza.......... Ho cercato di reinstallare xp col cd creato col service pak3 (l'avevo fatto prima ed era tutto ok!) ma mi è andato in crash e mi ha pure creato una partizione fasulla (avevi ragione quando mi hai detto che a volte quei cd danno problemi!). Quindi presa dalla disperazione ho reinstallato xp con l'originale sp2. Ho fatto tutti gli aggiornamenti (sp3, IE8 ecc.). Adesso però ho un sacco di cose incasinate: email scomparse, unità dischi rinominate, tante cartelle create che non so cosa siano..... Ciliegina sulla torta kav 2012 non si avvia più!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Se avessi seguito il tuo consiglio di usare Hijackthis prima di reinstallare avrei evitato questo ulteriore casino!!!! E adesso mi sto perdendo quindi ti chiedo: come faccio con kav? E poi: c'è la possibilità di trovare da qualche parte (chissà dove) i vecchi file dbx e wab? Non dovrebbero essere stati cancellati però non li trovo...
Mi affido ancora alla tua pazienza e spero nei tuoi consigli.
Grazie

Abri2