ciao,
1)scarica
questo programma,è un ulteriore disinfettante,io l ho provato e va abbastanza bene.
ti apparirà questa finestra,tu clicca sul
DOWNLOAD FILE2)(
al momento di scaricarlo scegli di farlo sul desktop) se non riesci a scaricarlo direttamente sul desktop,scaricalo normalmente, poi lo cerchi nella cartella dove hai tutti i download (si chiama
Pre_Scan) e lo sposti sul desktop.
3)
disconnettiti da internet. vai sul desktop (se riesci) clicca sopra al programma col tasto destro del mouse ed esegui come amministratore,
4)nonappena il programma parte lo lasci lavorare fino alla fine (è simile a combofix).
non serve ke tu disattivi l antivirus o il firewall poichè ci pensa lui direttamente.
terminata la scansione devi riavviare il pc dallo start,e controlla se il pc è migliorato,poi fammi sapere come va.
poi per le faccende piu complicate arrivano fra poco anche quelli più esperti ad aiutarti.
ciao.