Un indirizzo mail diretto non c'è ma puoi scrivere via internet, devi andare nel sito Telecom,
QUI, devi essere registrata ed inserire Username e password per
accedera all'area clienti, se non sei registrata lo puoi fare in alto a destra alla voce registrati ora, una volta
entrata in area clienti nella parte sinistra trovi la voce contattaci, seleziona l'argomento fino ad arrivare alla pagina scrivici, dopo verrai contattata o riceverai risposta al tuo indirizzo mail.
Questo è il metodo migliore perchè coi call center non si risolve mai niente e perdi un sacco di tempo.