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Malwarebytes Opzioni
robbye
Inviato: Wednesday, October 05, 2011 3:35:19 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 10/5/2011
Posts: 15
Ciao, ben trovati!
Sono nuova, ho provato a cercare se l'argomento fosse già stato trattato in precedenza, ma ogni volta esce scritto "errore nel database".. ?

Così provo a scrivere nella speranza di un gentile aiuto:

Oggi ho provato ad aggiornare Malwarebytes, dopo essermi accorta di non usarlo da 90 gg, ma quando si collega per cercare gli aggiornamenti, spunta una finestra di errore:

PROGRAM_ERROR_UPDATING (11004,0, no address found)
il nome richiesto è valido e presente nel database ma non possiede i dati associati corretti per la risoluzione


ho provato a disinstallare ed installare l'ultima versione attuale ma succede la stessa cosa..

Uso XP e Firefox 7


Qualcuno mi sa consigliare?

Grazie:)!
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Inviato: Wednesday, October 05, 2011 3:35:19 PM

 
wolfestein
Inviato: Wednesday, October 05, 2011 4:14:29 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,949
Riavvia il computer in Modalità provvisoria con rete e prova a scaricare l'aggiornamento.
Se non funziona prova a spengere il modem\router per una decina di secondi e quando la linea è ristabilita prova di nuovo.
P.S.Benvenuta robbye.
robbye
Inviato: Wednesday, October 05, 2011 4:57:16 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 10/5/2011
Posts: 15
Ciao, grazie per la risposta!

ho fatto come hai detto, ma non riesco a connettermi ad internet, forse perchè uso la chiavetta?..
miticoalex
Inviato: Wednesday, October 05, 2011 7:17:07 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
Benvenuta robbye.

Riesci comunque a navigare, o scaricare la posta?

EDIT: se ti colleghi con la chiavetta, prova a disinstallarla, pulire tutto con ccleaner, e riprovare a reinstallare.







robbye
Inviato: Thursday, October 06, 2011 3:06:01 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 10/5/2011
Posts: 15
Ciao Mitico, in modalità provvisoria con rete non riesco a connettermi..

cmq, ho provato a disinstallare il programma della chiavetta, pulire e reinstallare come hai suggerito

ma non cambia nulla..Pray
a.roselli
Inviato: Thursday, October 06, 2011 4:13:04 PM

Rank: Admin

Iscritto dal : 10/4/2000
Posts: 19,055
Controlla le impostazione del tuo programma Firewall, probabilmente il programma è stato bloccato nel firewall.



alfonso_aiutamici@hotmail.it

robbye
Inviato: Thursday, October 06, 2011 4:25:49 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 10/5/2011
Posts: 15
SIII!!!!

..ieri avevo controllato, ma forse troppo velocemente..

GRAZIE ALFONSO!!!
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