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salve, stamattina volevo fare l'iscrizione all'università via on line, tutto è proceduto regolarmente quando ho finito e vado per cliccare sul tasto stampa mi spunta un quadrato con sopra scritto about blank e non posso stampare ne la ricevuta ne nessuna altra cosa.
faccio presente che la mia stampante funziona perfettamente. mi succede questo quando faccio una operazione on line e clicco il tasto stampa per la ricevuta o altro. (la stampante è una brother dcp-145c)
mi necessitano risposte urgenti grazie
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Buon pomeriggio. Da quanto ho capito, questo problema succede solo sul sito in questione, oppure hai provato a stampare qualche altra pagina di un sito diverso? Altrimenti prova a salvarti la pagina pigiando ctrl+s, salvala nel formato mht, e dopo la stampi. Ma è anche probabile che questo non sarà possibile. Fai sapere.
 
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Certi siti universitari hanno una protezione sui documenti stampabili,per cui devi avere le credenziali per poter scaricare lo stampato.
Le credenziali consistono nella iscrizione al sito e un codice di accesso a certe funzioni.
Ad una aiutamica è successo la stessa cosa.
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chiarisco: non è questione di sito perchè la cosa mi succede anche quando voglio pagare un bollettino postale attraverso internet. quando clicco per stampare la ricevuta mi spunta una pagina con su scritto nella barra degli indirizzi : about blank.qualunque sia il sito.
stamattina ho scoperto che se uso il broser internet explorer (il 9) mi da la stampa quindi credo che ci sia qualche problema con firefox (ma anche con Crome) per qualche plugin-in che non funziona o che non c'è. vi dico però che quello di adobe reader c'è
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archim69 ha scritto:stamattina ho scoperto che se uso il broser internet explorer (il 9) mi da la stampa quindi credo che ci sia qualche problema con firefox (ma anche con Crome) per qualche plugin-in che non funziona o che non c'è. vi dico però che quello di adobe reader c'è Ciao archim69. Probabilmente alcune di queste pagine si poggiano su degli script JAVA. Per firefox, ti consiglio: 1)aggiornare firefox all'ultima versione; 2)aggiornare il flash player; 3)aggiornare JAVA per il suddetto browser. Fai sapere.
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Iscritto dal : 3/8/2008
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grazie, ho risolto miticoalex ci ha azzeccato.
grazie ancora
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Di niente archim69, e auguri per gli studi. Ciao
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