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Computer rallentato chiedo informazioni se causa software Nod 32 Opzioni
giovannino60
Inviato: Friday, August 05, 2011 8:29:32 AM
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In un computer windows sp 3, aveso installato Avast 5 free poi ho acquistato Nod 32, può essere docuto a quest'ultimo nuovo software che ha rallentato il computer?
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Inviato: Friday, August 05, 2011 8:29:32 AM

 
shapiro
Inviato: Friday, August 05, 2011 9:24:19 AM

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facciamo un controllo

scarica hijackthis da qui
lancia il programma cliccando l’eseguibile e avvia la scansione, scegliendo la voce "Do a system scan and save a logfile"

Ricordati di mettere HIJACKTHIS in una cartella a lui dedicata (in Programmi o Documenti), l'importante è che non si trovi sul desktop o in cartelle temporanee è importante se vuoi salvare i backup

Posta il log che ti rilascia
giovannino60
Inviato: Sunday, August 07, 2011 10:04:08 AM
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Quando cerco di scaricare il programma esce una diveata piena di simboli strani, quindi non riesco a scaricare, ho provato anche su un altro computer ed è la stessa cosa.
shapiro
Inviato: Sunday, August 07, 2011 10:15:30 AM

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scarica RSIT

avvialo ed eseguilo

Se Hijackthis (versione aggiornata) non é già presente nel sistema, RSIT lo scarica e dovrai accettare la sua licenza
Al termine saranno redatti due log, log.txt e info.txt, che troverai nella cartella creata dal programma C:\rsit.exe.
Inseriscili su wikisend -> http://wikisend.com/
giovannino60
Inviato: Sunday, August 07, 2011 10:50:06 AM
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Ho installato RSIT è ho accettato la licenza, poi è uscito un lunghissimo file log, adesso cosa devo fare?
shapiro
Inviato: Sunday, August 07, 2011 10:53:09 AM

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caricalo qui

cerca di separarli l'uno dall'altro
giovannino60
Inviato: Sunday, August 07, 2011 11:01:31 AM
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shapiro
Inviato: Sunday, August 07, 2011 11:25:05 AM

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per prima cosa dovresti aggiornare explorer la versione che hai e' vecchiotta

ora segui questi passaggi


Lancia HiJackThis
Clicca Do a scan only
Metti la spunta a fianco delle righe che ti segnalo qui sotto
Clicca su Fix Checked

Code:
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.iobit.com/

O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - (no file)

O8 - Extra context menu item: Cerca - http://edits.myway.com/menusearch.jhtml?s=100000379&p=YI&si=&a=13792047-72CC-440 8-8259-75572D5BD15E&n=2010081601



scarica malwarebytes

Aggiornalo: clicca sulla scheda "aggiornamenti" => "controlla aggiornamenti"

Esegui una "scansione completa" (seleziona l'opzione)

A scansione completa, fai clic su OK => Mostra i Risultati

Evidenzia gli elementi trovati da malwarebyts e premi "Rimuovi elementi selezionati".


posta il rapporto che rilascia
giovannino60
Inviato: Sunday, August 07, 2011 11:46:37 AM
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Dove trovo HiJackThis si è installato con RSIT?
shapiro
Inviato: Sunday, August 07, 2011 11:49:01 AM

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per ora aprilo in questo modo

start/esegui e scrivi hijackthis dovrebbe aprirsi la finestra
giovannino60
Inviato: Sunday, August 07, 2011 12:00:03 PM
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Esce impossibile trivare il file
shapiro
Inviato: Sunday, August 07, 2011 12:03:26 PM

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va bene per ora fai la scansione con mbam dopo installeremo hijackthis dal sito ufficiale, anche se c'e' una cosa che mi sembra strana

C:\Programmi\trend micro\UTENTE.exe <-- questa
giovannino60
Inviato: Sunday, August 07, 2011 8:19:41 PM
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La scansione completa con Malwarebyte è risultata nulla, non è stato trovato niente di anomalo.
shapiro
Inviato: Sunday, August 07, 2011 8:24:46 PM

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sarebbe bello vedere anche il log....va beh

prova a scaricare hijackthis da qui

questa dovrebbe autoinstallarsi
giovannino60
Inviato: Sunday, August 07, 2011 9:12:01 PM
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shapiro ha scritto:
per prima cosa dovresti aggiornare explorer la versione che hai e' vecchiotta

ora segui questi passaggi


Lancia HiJackThis
Clicca Do a scan only
Metti la spunta a fianco delle righe che ti segnalo qui sotto
Clicca su Fix Checked

Code:
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.iobit.com/

O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - (no file)

O8 - Extra context menu item: Cerca - http://edits.myway.com/menusearch.jhtml?s=100000379&p=YI&si=&a=13792047-72CC-440 8-8259-75572D5BD15E&n=2010081601



scarica malwarebytes

Aggiornalo: clicca sulla scheda "aggiornamenti" => "controlla aggiornamenti"

Esegui una "scansione completa" (seleziona l'opzione)

A scansione completa, fai clic su OK => Mostra i Risultati

Evidenzia gli elementi trovati da malwarebyts e premi "Rimuovi elementi selezionati".


posta il rapporto che rilascia



OK ho fatto questo passaggio
shapiro
Inviato: Sunday, August 07, 2011 9:19:02 PM

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bene ora segui con calma quanto ti suggerisco

scarica ccleaner

durante l’installazione deseleziona l’opzione per la barra di Yahoo, lo apri, vai in Opzioni>Avanzate, togli la spunta a “Cancella file temp diwindows solo se più vecchi di 48 ore”, poi avvialo, seleziona "Analizza" ed alla fine dell'analisi premi "Avvia pulizia''


clicca su Registro, nella pagina successiva clicca Trova problemi, poi al termine dello scan clicca su Ripara selezionati , risposndi di sì alla richiesta di salvare il backup (salvalo in una cartella a piacimento) poi ripara tutti gli elementi trovati.

scarica atf cleaner

non ha bisogno di installazione

Avvia ATF Cleaner.exe con un doppio click
- clicca sul menu main
- seleziona la casella Select All
- clicca sul pulsante Empty selected
- aspetta l'avviso Done Cleaning.
(se non vuoi eliminare le password togli la spunta)
(se usi opera o firefox,spunta anche le loro sezioni)


disattiva il tuo antivirus

scarica combofix sul desktop

alla richiesta se vuoi installare la recovery console clicca su NO

esegui ComboFix.exe

segui le instruzioni

finita la scansione portati in C:\ e allega nella tua prossima risposta, il contenuto del file di testo Combofix.txt

come usare correttamente combofix






giovannino60
Inviato: Sunday, August 07, 2011 11:03:29 PM
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Ho fatto tutto è ripartito con la schermata nera, e normalmente non ripartiva più poi ho tentato con ultima modalità funzionante, quando si è aperto è uscito un messaggio run... file mancante di windows non ricordo più il nome ho cliccato ok.

Allego log Combofix:
ComboFix 11-08-07.03 - UTENTE 07/08/2011 22.27.01.1.1 - x86
Microsoft Windows XP Professional 5.1.2600.3.1252.39.1040.18.480.145 [GMT 2:00]
Eseguito da: C:\Documents and Settings\UTENTE\Desktop\ComboFix.exe
AV: ESET NOD32 Antivirus 4.0 *Disabled/Updated* {E5E70D32-0101-4F12-8FB0-D96ACA4F34C0}

ATTENZIONE - QUESTO PC NON HA LA CONSOLE DI RIPRISTINO DI EMERGENZA INSTALLATA !!


((((((((((((((((((((((((((((((((((((( Altre eliminazioni )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))


C:\Documents and Settings\UTENTE\WINDOWS
C:\Programmi\messenger\msmsgsin.exe
C:\Thumbs.db
C:\WINDOWS\IsUn0410.exe
C:\WINDOWS\system32\bit4cnsp.dll
C:\WINDOWS\unin0410.exe


((((((((((((((((((((((((( Files Creati Da 2011-07-07 al 2011-08-07 )))))))))))))))))))))))))))))))))))


2011-08-07 19:57:52 . 2011-07-27 08:25:46 3447576 ----a-w- C:\Programmi\ccsetup309.exe
2011-08-07 19:17:31 . 2011-08-07 19:17:45 812344 ----a-w- C:\Programmi\HJTInstall.exe
2011-08-07 08:57:28 . 2011-08-07 19:18:13 -------- d-----w- C:\Programmi\trend micro
2011-08-07 08:57:19 . 2011-08-07 08:58:09 -------- d-----w- C:\rsit
2011-08-07 08:57:04 . 2011-08-07 08:57:05 781383 ----a-w- C:\Programmi\RSIT.exe
2011-07-23 07:48:22 . 2011-07-23 07:55:55 -------- d-----w- C:\Uninstall_ModuliControlloStudi2011
2011-07-23 04:48:40 . 2008-10-23 12:36:14 286720 -c----w- C:\WINDOWS\system32\dllcache\gdi32.dll
2011-07-23 04:47:34 . 2008-10-15 16:36:15 337408 -c----w- C:\WINDOWS\system32\dllcache\netapi32.dll
2011-07-23 04:46:56 . 2008-05-01 14:34:52 331776 -c----w- C:\WINDOWS\system32\dllcache\msadce.dll
2011-07-23 04:46:24 . 2008-07-07 20:27:44 253952 -c----w- C:\WINDOWS\system32\dllcache\es.dll
2011-07-23 04:45:53 . 2008-06-24 16:42:56 74240 -c----w- C:\WINDOWS\system32\dllcache\mscms.dll
2011-07-23 04:44:45 . 2008-05-09 10:53:49 512000 -c----w- C:\WINDOWS\system32\dllcache\jscript.dll
2011-07-23 04:44:44 . 2008-05-09 08:45:51 135168 -c----w- C:\WINDOWS\system32\dllcache\cscript.exe
2011-07-23 04:44:13 . 2008-06-14 17:32:08 272768 -c----w- C:\WINDOWS\system32\dllcache\bthport.sys
2011-07-22 09:16:39 . 2011-07-22 09:16:01 73728 ----a-w- C:\WINDOWS\system32\javacpl.cpl
2011-07-22 08:49:58 . 2011-07-22 09:17:47 -------- d-----w- C:\Programmi\File comuni\Java
.


(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( Find3M Report )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

2011-07-22 09:16:00 . 2010-06-29 21:24:18 472808 ----a-w- C:\WINDOWS\system32\deployJava1.dll
2011-07-06 17:52:42 . 2010-01-15 14:44:39 41272 ----a-w- C:\WINDOWS\system32\drivers\mbamswissarmy.sys
2011-07-06 17:52:42 . 2010-01-15 14:44:35 22712 ----a-w- C:\WINDOWS\system32\drivers\mbam.sys
2011-05-16 14:49:37 . 2011-05-16 14:49:37 142296 ----a-w- C:\Programmi\mozilla firefox\components\browsercomps.dll


((((((((((((((((((((((((((((((((((((( Punti Reg Caricati ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))


*Nota* i valori vuoti & legittimi/default non sono visualizzati.
REGEDIT4

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"H/PC Connection Agent"="C:\Programmi\Microsoft ActiveSync\wcescomm.exe" [2006-11-13 12:38:54 1289000]
"Advanced SystemCare 4"="C:\Programmi\IObit\Advanced SystemCare 4\ASCTray.exe" [2011-05-28 12:46:56 412560]
"ctfmon.exe"="C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe" [2008-04-13 18:14:04 15360]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"SiS Tray"="C:\WINDOWS\system32\sistray.EXE" [2001-10-11 08:47:30 319488]
"SiS KHooker"="C:\WINDOWS\system32\khooker.exe" [2001-12-13 08:27:08 290816]
"SiS7012Utility"="C:\WINDOWS\system32\SiSAudUt.exe" [2001-11-21 11:39:08 294912]
"HP Software Update"="c:\Programmi\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe" [2006-02-19 01:41:10 49152]
"HPUsageTracking"="c:\Programmi\HP\HP UT\bin\hppusg.exe" [2006-06-14 13:20:06 36864]
"QuickTime Task"="C:\Programmi\QuickTime\qttask.exe" [2007-10-19 19:16:26 286720]
"SSLEmptyCache"="C:\WINDOWS\system32\SSLEmptyCache.exe" [2008-10-02 12:29:56 32768]
"Acrobat Assistant 8.0"="C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\Acrotray.exe" [2006-10-22 22:24:02 620152]
"Adobe Reader Speed Launcher"="C:\Programmi\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe" [2011-01-31 08:44:43 35760]
"Adobe ARM"="C:\Programmi\File comuni\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe" [2010-09-20 22:07:44 932288]
"egui"="C:\Programmi\ESET\ESET NOD32 Antivirus\egui.exe" [2009-11-16 07:03:32 2054360]
"SunJavaUpdateSched"="C:\Programmi\File comuni\Java\Java Update\jusched.exe" [2010-05-14 09:44:46 248552]

[HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"CTFMON.EXE"="C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE" [2008-04-13 18:14:04 15360]

C:\Documents and Settings\All Users\Menu Avvio\Programmi\Esecuzione automatica\
Alice ti aiuta.lnk - C:\Programmi\Alice ti aiuta\bin\matcli.exe [2009-12-10 212992]
HP Digital Imaging Monitor.lnk - C:\Programmi\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe [2006-2-19 288472]

[HKLM\~\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile]
"EnableFirewall"= 0 (0x0)

[HKLM\~\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\AuthorizedApplications\List]
"%windir%\\system32\\sessmgr.exe"=
"%windir%\\Network Diagnostic\\xpnetdiag.exe"=
"C:\\Programmi\\Microsoft Office\\Office12\\OUTLOOK.EXE"=
"C:\\Programmi\\Microsoft Office\\Office12\\GROOVE.EXE"=
"C:\\Programmi\\Microsoft Office\\Office12\\ONENOTE.EXE"=
"C:\\Programmi\\Graphisoft\\ArchiCAD 12\\ArchiCAD.exe"=
"C:\Programmi\Microsoft ActiveSync\rapimgr.exe"= C:\Programmi\Microsoft ActiveSync\rapimgr.exe:169.254.2.0/255.255.255.0:Enabled:ActiveSync RAPI Manager
"C:\Programmi\Microsoft ActiveSync\wcescomm.exe"= C:\Programmi\Microsoft ActiveSync\wcescomm.exe:169.254.2.0/255.255.255.0:Enabled:ActiveSync Connection Manager
"C:\Programmi\Microsoft ActiveSync\WCESMgr.exe"= C:\Programmi\Microsoft ActiveSync\WCESMgr.exe:169.254.2.0/255.255.255.0:Enabled:ActiveSync Application

[HKLM\~\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\GloballyOpenPorts\List]
"26675:TCP"= 26675:TCP:169.254.2.0/255.255.255.0:Enabled:ActiveSync Service

R2 CPUSB;CPUsb.Sys driver;C:\WINDOWS\system32\Drivers\CPUSB.sys [2002-10-24 00:00:00 17080]
R3 ACSSCR;ACR38 Smart Card Reader;C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\a38usbxp.sys [2004-04-30 14:35:00 24832]
S1 ehdrv;ehdrv;C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\ehdrv.sys [2009-11-16 07:03:36 108792]
S1 epfwtdir;epfwtdir;C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\epfwtdir.sys [2009-11-16 07:06:50 96408]
S2 AdvancedSystemCareService;Advanced SystemCare Service;C:\Programmi\IObit\Advanced SystemCare 4\ASCService.exe [2011-05-28 12:46:56 353168]
S2 cpwnt;cpwnt; [x]
S2 ekrn;ESET Service;C:\Programmi\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ekrn.exe [2009-11-16 07:04:30 735960]
S2 eusk2par;EUTRON SmartKey Parallel Driver;C:\WINDOWS\system32\Drivers\eusk2par.sys [2003-07-17 14:01:58 16695]
S3 SiS7012;Service for AC'97 Sample Driver (WDM);C:\WINDOWS\system32\drivers\sis7012.sys [2001-11-26 14:00:08 165760]


[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\active setup\installed components\{10880D85-AAD9-4558-ABDC-2AB1552D831F}]
2007-06-20 11:47:34 451872 ----a-w- C:\Programmi\File comuni\LightScribe\LSRunOnce.exe

Contenuto della cartella 'Scheduled Tasks'

2011-08-07 C:\WINDOWS\Tasks\ASC4_PerformanceMonitor.job
- C:\Programmi\IObit\Advanced SystemCare 4\PMonitor.exe [2011-05-16 20:14:57 . 2011-05-28 12:46:56]

2011-08-07 C:\WINDOWS\Tasks\ParetoLogic Registration3.job
- C:\Programmi\File comuni\ParetoLogic\UUS3\UUS3.dll [2009-08-28 21:15:38 . 2009-08-28 21:15:38]

2011-05-16 C:\WINDOWS\Tasks\ParetoLogic Update Version3.job
- C:\Programmi\File comuni\ParetoLogic\UUS3\Pareto_Update3.exe [2009-08-28 21:15:38 . 2009-08-28 21:15:38]

2011-08-07 C:\WINDOWS\Tasks\XoftSpySE 2.job
- C:\Programmi\XoftSpySE\XoftSpy.exe [2010-01-15 08:35:02 . 2007-07-23 16:34:00]


------- Scansione supplementare -------

mStart Page = hxxp://www.msn.com
uInternet Connection Wizard,ShellNext = iexplore
uInternet Settings,ProxyOverride = 127.0.0.1
uSearchAssistant = hxxp://www.google.com/ie
uSearchURL,(Default) = hxxp://www.google.com/keyword/%s
IE: Aggiungi a PDF esistente - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
IE: Converti destinazione link in Adobe PDF - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
IE: Converti destinazione link in file PDF esistente - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
IE: Converti i link selezionati in Adobe PDF - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECaptureSelLinks.html
IE: Converti i link selezionati in file PDF esistente - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppendSelLinks.html
IE: Converti in Adobe PDF - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
IE: Converti selezione in Adobe PDF - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
IE: Converti selezione in file PDF esistente - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
IE: E&sporta in Microsoft Excel - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
IE: Google Sidewiki... - C:\Programmi\Google\Google Toolbar\Component\GoogleToolbarDynamic_mui_en_E11712C84EA7E12B.dll/cmsidewiki.html
TCP: Interfaces\{2818CBBD-5EF4-4C00-A357-3048804A04DA}: NameServer = 151.99.125.2,151.99.125.3
DPF: Microsoft XML Parser for Java - file://C:\WINDOWS\Java\classes\xmldso.cab
DPF: {15D151C8-5180-43C1-9360-4D794663BD6E} - hxxp://www.crs.regione.lombardia.it/components/OcsKitCittadino.cab
DPF: {3263F297-5CB9-4D8C-A2DB-CDFB8C69CB6D} - hxxp://www.crs.regione.lombardia.it/components/OcxCertUpdate.cab
DPF: {4384AA75-43AB-4095-84F9-C5B35EC62B5D} - hxxp://www.crs.regione.lombardia.it/components/OcxCrsInfo.cab
DPF: {877E14A6-0ACF-4509-8CF3-E4A0F4ED46F4} - hxxp://supportsiss.lispa.it/components/pdlc.cab
FF - ProfilePath - C:\Documents and Settings\UTENTE\Dati applicazioni\Mozilla\Firefox\Profiles\rfoot6u8.default\
FF - prefs.js: browser.startup.homepage - hxxp://www.virgilio.it/
FF - prefs.js: keyword.URL - hxxp://results.myway.com/GGmain.jhtml?id=YI&ptb=13792047-72CC-4408-8259-75572D5BD15E&psa=&ind=2010081601&ptnrS=YI&si=&st=kwd&n=&searchfor=

- - - - CHIAVI ORFANE RIMOSSE - - - -

HKLM-Run-bit4id store register - C:\WINDOWS\system32\bit4cnsp.dll
AddRemove-Disinstalla AutoCAD LT 2000 - Italiano - C:\WINDOWS\unin0410.exe
AddRemove-PriMus - C:\WINDOWS\ISUN0410.EXE


shapiro
Inviato: Monday, August 08, 2011 10:40:36 AM

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a parte questo driver -> cpwnt che vaga da solo nel pc non sembra esserci niente di pericoloso



rimuovi combofix con OTC by OldTimer

eseguilo
Clicca su CleanUp.
Alla richiesta di riavvio clicca SI


controlla se in C:\ hai la cartella qoobox se non riesci a toglierla scarica Inherit

mettilo nella stessa directory della cartella BackEnv e poi trascina la stessa cartella sull'icona di inherinit.Aspetta la scritta OK.
Poi potrai eliminare la cartella qoobox.


Fai pulizia con ccleaner e atf cleaner come prima

deframmenta il disco con Defraggler

posta un log aggiornato di hjt e dimmi se riscontri sempre la lentezza che avevi

giovannino60
Inviato: Monday, August 08, 2011 4:46:45 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/20/2009
Posts: 1,691
Forse ho fatto troppo pulizie quando ho riavviato è uscita la schermata nera con le modalità di riavvio e per farlo ripartire ho dovuto scegliere "ultima configurazione funzionante...".
Quando si è riavviato è uscita una scritta: RUNDLL

Errore durante il caricamento di C:\windows\system32\bit4cnsp.dll. Impossibile trovare il modulo specificato.

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