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Antivirus presenti ma disinstallati. Opzioni
testabianca
Inviato: Tuesday, July 26, 2011 4:12:06 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 12/11/2008
Posts: 508
Windows xp cone allegata immagine:

[img=http://img819.imageshack.us/img819/8463/12983577.th.png]

Controllando con SIW vengono rilevati i seguenti antivirus alcuni attivi altri no.
Uso firewall windows e antivirus Cloud Panda Antivirus (che trovo ottimo).

[img=http://img191.imageshack.us/img191/8375/antiviruso.th.png].

Chiedo gentilmente di aiutarmi a dare una pulita al sistema in modo la far scomparire i programmi di cui all'immagine.
Faccio presente che i programmi sono stati a suo tempo disinstallari con revo unistaller e fatta pulizia con Ccleaner e TuneUp manutenzione 1 clic.

Per eventuali esigenze allego log Hijackthis.

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 15.28.55, on 26/07/2011
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\Programmi\3COM\3Com Wireless 108 Mbps 11g USB Utility \lcs.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmi\Creative\Shared Files\CTAudSvc.exe
C:\Programmi\IObit\Smart Defrag 2\SmartDefrag.exe
C:\Programmi\Panda USB Vaccine\USBVaccine.exe
C:\Programmi\Panda Security\Panda Cloud Antivirus\PSUNMain.exe
C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Panda Security URL Filtering\Panda_URL_Filtering.exe
C:\Programmi\AntiLogger\AntiLogger.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\Motorola\Bluetooth\devmgrsrv.exe
C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.exe
C:\Programmi\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Programmi\Panda Security\Panda Cloud Antivirus\PSANHost.exe
C:\PROGRA~1\PANASO~1\LocalCom\lmsrvnt.exe
C:\PROGRA~1\PANASO~1\TRAPMO~1\Trapmnnt.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programmi\TuneUp Utilities 2011\TuneUpUtilitiesService32.exe
C:\Programmi\VIA\RAID\vialogsv.exe
C:\WINDOWS\system32\MsPMSPSv.exe
C:\Programmi\Motorola\Bluetooth\obexsrv.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Programmi\TuneUp Utilities 2011\TuneUpUtilitiesApp32.exe
C:\Programmi\File comuni\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
C:\Programmi\Panda Security\Panda Cloud Antivirus\PSANToManager.exe
D:\LiberKey\LiberKeyTools\LiberKeyMenu\LiberKeyMenu.exe
D:\LiberKey\MyApps\HiJackThis\HiJackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.it/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://start.facemoods.com/?a=grupo&s={searchTerms}&f=4
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://windowsupdate.microsoft.com/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = localhost
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: Panda Security Toolbar - {B821BF60-5C2D-41EB-92DC-3E4CCD3A22E4} - C:\Programmi\Panda Security\Panda Security Toolbar\PandaSecurityDx.dll
O2 - BHO: WOT Helper - {C920E44A-7F78-4E64-BDD7-A57026E7FEB7} - C:\Programmi\WOT\WOT.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Programmi\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Programmi\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: WOT - {71576546-354D-41c9-AAE8-31F2EC22BF0D} - C:\Programmi\WOT\WOT.dll
O3 - Toolbar: Panda Security Toolbar - {B821BF60-5C2D-41EB-92DC-3E4CCD3A22E4} - C:\Programmi\Panda Security\Panda Security Toolbar\PandaSecurityDx.dll
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechQuickCamRibbon] "C:\Programmi\Logitech\QuickCam10\QuickCam10.exe" /hide
O4 - HKLM\..\Run: [PSUNMain] "C:\Programmi\Panda Security\Panda Cloud Antivirus\PSUNMain.exe" /Traybar
O4 - HKLM\..\Run: [Panda Security URL Filtering] "C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Panda Security URL Filtering\Panda_URL_Filtering.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AntiLogger] "C:\Programmi\AntiLogger\AntiLogger.exe" /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [nltide_3] rundll32 advpack.dll,LaunchINFSectionEx nLite.inf,C,,4,N (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO DI RETE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [nltide_3] rundll32 advpack.dll,LaunchINFSectionEx nLite.inf,C,,4,N (User 'SERVIZIO DI RETE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [nltide_3] rundll32 advpack.dll,LaunchINFSectionEx nLite.inf,C,,4,N (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [nltide_3] rundll32 advpack.dll,LaunchINFSectionEx nLite.inf,C,,4,N (User 'Default user')
O4 - Startup: StartupFaster
O8 - Extra context menu item: Scarica con Download &Express - C:\Programmi\Download Express\Add_Url.htm
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: @C:\Programmi\Motorola\Bluetooth\btmshell.dll,-247 - {bd707fe6-39f6-4bda-9265-86a76719bdc5} - C:\Programmi\Motorola\Bluetooth\btmiesend.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @C:\Programmi\Motorola\Bluetooth\btmshell.dll,-247 - {bd707fe6-39f6-4bda-9265-86a76719bdc5} - C:\Programmi\Motorola\Bluetooth\btmiesend.htm
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\WINDOWS\system32\shdocvw.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\WINDOWS\system32\shdocvw.dll
O9 - Extra button: @C:\Programmi\Freemake\Freemake Video Converter\BrowserPlugin\IE\IEPluginConverter.dll,-4 - {A41DDBD0-6B95-466a-8FEA-6E2A68CFF357} - C:\Programmi\Freemake\Freemake Video Converter\BrowserPlugin\IE\IEPluginConverter.dll (HKCU)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Freemake Video Converter - {A41DDBD0-6B95-466a-8FEA-6E2A68CFF357} - C:\Programmi\Freemake\Freemake Video Converter\BrowserPlugin\IE\IEPluginConverter.dll (HKCU)
O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/common/bin/cabsa.cab
O16 - DPF: {9191F686-7F0A-441D-8A98-2FE3AC1BD913} (ActiveScan 2.0 Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/cabs/as2stubie.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O16 - DPF: {D4B68B83-8710-488B-A692-D74B50BA558E} (Creative Software AutoUpdate Support Package 2) - http://ccfiles.creative.com/Web/softwareupdate/ocx/15113/CTPIDPDE.cab
O16 - DPF: {E705A591-DA3C-4228-B0D5-A356DBA42FBF} - http://ccfiles.creative.com/Web/softwareupdate/su2/ocx/20015/CTSUEng.cab
O16 - DPF: {F6ACF75C-C32C-447B-9BEF-46B766368D29} - http://ccfiles.creative.com/Web/softwareupdate/ocx/15117/CTPID.cab
O18 - Protocol: wot - {C2A44D6B-CB9F-4663-88A6-DF2F26E4D952} - C:\Programmi\WOT\WOT.dll
O20 - AppInit_DLLs: c:\progra~1\agnitum\outpos~1\wl_hook.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Precaricatore Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Daemon di cache delle categorie di componenti - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: Bluetooth Device Manager - Motorola, Inc. - C:\Programmi\Motorola\Bluetooth\devmgrsrv.exe
O23 - Service: Bluetooth Media Service - Motorola, Inc. - C:\Programmi\Motorola\Bluetooth\audiosrv.exe
O23 - Service: Bluetooth OBEX Service - Motorola, Inc. - C:\Programmi\Motorola\Bluetooth\obexsrv.exe
O23 - Service: Creative Audio Engine Licensing Service - Creative Labs - C:\Programmi\File comuni\Creative Labs Shared\Service\CTAELicensing.exe
O23 - Service: Creative Service for CDROM Access - Creative Technology Ltd - C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.exe
O23 - Service: Creative Audio Service (CTAudSvcService) - Creative Technology Ltd - C:\Programmi\Creative\Shared Files\CTAudSvc.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Programmi\File comuni\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Programmi\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: 3Com Configuration Service (LCS) - Unknown owner - C:\Programmi\3COM\3Com Wireless 108 Mbps 11g USB Utility \lcs.exe
O23 - Service: Panda Cloud Antivirus Service (NanoServiceMain) - Panda Security, S.L. - C:\Programmi\Panda Security\Panda Cloud Antivirus\PSANHost.exe
O23 - Service: Panasonic Local Printer Service - Panasonic System Networks Co., Ltd. - C:\PROGRA~1\PANASO~1\LocalCom\lmsrvnt.exe
O23 - Service: Panasonic Trap Monitor Service - Panasonic - C:\PROGRA~1\PANASO~1\TRAPMO~1\Trapmnnt.exe
O23 - Service: TuneUp Utilities Service (TuneUp.UtilitiesSvc) - TuneUp Software - C:\Programmi\TuneUp Utilities 2011\TuneUpUtilitiesService32.exe
O23 - Service: VRAID Log Service - Unknown owner - C:\Programmi\VIA\RAID\vialogsv.exe

--
End of file - 10161 bytes

In attesa salutoni carissimi.

Sponsor
Inviato: Tuesday, July 26, 2011 4:12:06 PM

 
cbbusto
Inviato: Tuesday, July 26, 2011 7:01:37 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/8/2008
Posts: 13,964
Nel log non risultano le voci dei programmi, ma solo Panda, controlla in pannello di controllo/installazione applicazioni se ci sono i programmi e li rimuovi.
testabianca
Inviato: Tuesday, July 26, 2011 11:47:27 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 12/11/2008
Posts: 508
In installazione applicazioni non risultano.
Aprendo il centro sicurezza risulta come antivirus DIGITAL PATROL attivato e aggiornato?????
Suggerimenti?
Salutoni
bbrun
Inviato: Wednesday, July 27, 2011 12:21:39 AM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 3/14/2005
Posts: 978
Hai dato una ripulita al pc con Ccleaner? (www.aiutamici.com/software?s=y)

Buonanotte Testabianca.

testabianca
Inviato: Wednesday, July 27, 2011 9:06:12 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 12/11/2008
Posts: 508
Ho fatto pulizia con CCleaner ma senza risultato. Ho risolto l'eliminazione di Digital Patrol in questo modo. reinstallato e disinstallato con il suo disinstallatore.
Ora resta da eliminare Outpost e MSE. Ecco come si presenta ora la situazione.
In C:\programmi trovo la cartella Agnitum\outpost firewall ma mi viene negata la cancellazione.

[img=http://img834.imageshack.us/img834/1100/securityk.th.png]

Salutoni
dxgiusti
Inviato: Wednesday, July 27, 2011 1:38:40 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/28/2009
Posts: 93
prova con awg rescue e fai il salto LINUX non ci pensi più. Comunque con una versione LIVE di Ubuntu puoi eliminare quello che vuoi da xp ( se sei sicuro che si può eliminare )
a.roselli
Inviato: Wednesday, July 27, 2011 1:54:02 PM

Rank: Admin

Iscritto dal : 10/4/2000
Posts: 19,055
Reinstalla Outpost e disinstallalo senza REVO, idem per gli altri programmi di protezione.



alfonso_aiutamici@hotmail.it

testabianca
Inviato: Wednesday, July 27, 2011 1:57:46 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 12/11/2008
Posts: 508
non vorrei fare cose per tentativi. Ci deve essere un modo di eliminare le parti del software rimasto ricorrendo al manuale e dietro consiglio di esperto dei due software incriminati (Outpost firewall e MSE).
Ho usato anche Eusing free registry cleaner che ha eliminato molte chiavi ma loro sono ancora in essere.
In attesa di persone esperte ti ringrazio e saluto caldamente.
cbbusto
Inviato: Wednesday, July 27, 2011 2:33:22 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/8/2008
Posts: 13,964
Se non ti fidi delle risposte, nemmeno quella del webmaster, da chi le vuoi.
Per MSE risulta disattivato quindi lo puoi lasciare senza nessun problema, mentre risultano attivi 2 firewall, reinstalla outpost e poi lo rimuovi da installazione applicazioni, oppure puoi andare in provvisoria e vai a cercare la cartella Outpost e la elimini manualmente, altra soluzione, un pò più delicata, devi cercare le voci riguardanti il
programma, sempre nel Registro, e poi cancellarle. Non ci sono altre soluzioni.
fdaccc
Inviato: Wednesday, July 27, 2011 2:49:25 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 12/12/2009
Posts: 2,114
Guarda, secondo me SIW ha preso una bella botta alla testa.
Dal log di Hijackthis, non risultano i software da lui menzionati.
Potresti eseguire questo controllo, per appurare effettivamente quali software di protezione siano presenti sul tuo PC.

Scarica Security Check: http://screen317.spywareinfoforum.org/SecurityCheck.exe
● salva il tool sul Desktop
● esegui il programma e premi un tasto qualsiasi
● attendi la fine della scansione
● allega il log che si aprirà automaticamente
testabianca
Inviato: Wednesday, July 27, 2011 6:13:41 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 12/11/2008
Posts: 508
Ho nuovamente installati i programmi e disinstallati normalmente ma....... le schede di rete si sono bloccate ed è quindi caduta la linea dsl. A nulla è valso il tentativo di disinstallare le schede e riattivarle. Ho dovuto ricorrere a ricaricare l'immagine. Non vorrei fare polemiche ma non mi permetterei mai di ignorare i consigli del webmaster.

PER fdacc
Ora provo Security Check e farò sapere. 8non solo SIW vede i vari software ma anche il centro sicurezza di windows. Prova è che reinstallando e disinstallando Digital Patrol esso è scomparso sia in SIW che al centro sicurezza; ciò che non è avvenuto provando con outpost firewall.
Salutoni.

Ecco il log di Security Check
Results of screen317's Security Check version 0.99.18
Windows XP Service Pack 3
Internet Explorer 8
``````````````````````````````
Antivirus/Firewall Check:

Outpost Firewall 2009
Microsoft Security Essentials
Antivirus up to date! (On Access scanning disabled!)
```````````````````````````````
Anti-malware/Other Utilities Check:

Malwarebytes' Anti-Malware
TuneUp Utilities 2011
TuneUp Utilities Language Pack (it-IT)
CCleaner
Eusing Free Registry Cleaner
Toolbar Cleaner 1.0
Java(TM) 6 Update 26
Flash Player Out of Date!
Adobe Flash Player 10.2.152.32
````````````````````````````````
Process Check:
objlist.exe by Laurent

Windows Defender MSMpEng.exe
Microsoft Security Essentials msseces.exe
Microsoft Security Client Antimalware MsMpEng.exe
``````````End of Log````````````

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