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Ho acquistato un nuovo pc da utilizzare in ufficio e ho potato a casa quello vecchio ma ancora utilizzabile.
Nel tentativo di disinstallare una stampante di rete, devo aver combinato qualche malanno perchè da allora, quando avvio il computer, compare un messaggio che dice:
Window installer - Attendere configurazione di Ps Printer 06 in corso. La caratteristica desiderata si trova in un cd o in un altro disco rimuovibile non disponibile. Inserire il dico Ps printer 06 e scegliere ok. Usa origine 1. Nome del file Ps printer 06.msi - tipo di file: pacchetto di installazione.
Se consulto "visualizzazione eventi", trovo scritto:
prodotto ps printer o6 - errore 1706. Impossibile trovare un pacchetto di installazione per ps printer 06. Provare a ripetere l'installazione utilizzando una copia valida del pacchetto di installazione ps Printer 06 msi.
Non ho il cd della stampante e comunque non mi interessa reinstallarla.
Qualcuno ha idea di come posso risolvere il problema? grazie a chi mi risponderà!
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Scarica ed installa Hijackthis: http://www.trendmicro.com/ftp/products/hijackthis/HiJackThis.msiNota: per lanciare Hijackthis su Windows Vista e Windows Seven, clicca con il tasto destro del mouse sull' icona di Hijackthis e, dal menù contestuale, scegli la voce Esegui come Amministratore● lancia Hijackthis● clicca sul pulsante Do a system scan and save a logfile● verrà rilasciato automaticamente un file di testo: allegalo
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himaco ha scritto:Scarica ed installa Hijackthis: http://www.trendmicro.com/ftp/products/hijackthis/HiJackThis.msiNota: per lanciare Hijackthis su Windows Vista e Windows Seven, clicca con il tasto destro del mouse sull' icona di Hijackthis e, dal menù contestuale, scegli la voce Esegui come Amministratore● lancia Hijackthis● clicca sul pulsante Do a system scan and save a logfile● verrà rilasciato automaticamente un file di testo: allegalo Scusa himaco ma cosa stai a dire, cosa c'entra HJT qui non si tratta di infezioni, deve solo rimuovere una stampante, non creiamo confusioni.
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Per rimuovere quel messaggio di errore, basta disabilitare la voce all'avvio del programma, con Hijackthis.
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Ciao redblu, vedo che sei nuovo, benvenuto nel forum, per il tuo problema, probabile che la stampante non sia stata rimossa bene, non hai detto che S.O. usi comunque prova a controllare in Pannello di Controllo/Stampanti e Fax, dovresti vedere la stampante, clic col tasto destro e poi clic su elimina OK.
Oppure vai sempre in Pannello di Controllo/Installazione Applicazioni e controlla se trovi la stampante, se c'è
clic sopra e poi Rimuovi, alle volte capita però che per queste operazioni, venga chiesto il CD d'installazione.
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Stasera a casa farò altri tentativi e lunedì vi aggiornerò. grazie
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