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Videata blu... problema serio? Opzioni
bingol
Inviato: Tuesday, December 21, 2010 4:35:01 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/24/2010
Posts: 1,820
Ho un nuovo pc Asus sistema operativo Windows 7 stavo ascoltando la musica su you tube ed nel mentre tramite filehippo stavo scaricando aggiornamenti di programma si è bloccato l'audio facendo un rumore strano poi è apparso un messaggio in blu tipo questo che metto la foto ma questa immagine l'ho presa da internet non è riferita al mio problema non ho fatto in tempo a copiarla



si è riavviato non ho fatto in tempo a leggere tutto quello che c'era scritto
all'avvio windows mi ha dato questo responso.



Devo preoccuparmi? Che cos'è?

Attendo gentilmente un chiarimento.

Grazie
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Inviato: Tuesday, December 21, 2010 4:35:01 PM

 
cbbusto
Inviato: Tuesday, December 21, 2010 5:51:26 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/8/2008
Posts: 13,964
Sembra trattarsi di qualche conflitto fra drivers e qualcuno non è certificato, direi di non preoccuparsi troppo,
se si ripete controlla quello che hai scaricato quando è apparso, di che programma o aggiornamento si tratta.
bingol
Inviato: Tuesday, December 21, 2010 5:55:55 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/24/2010
Posts: 1,820
dunque da quel che si legge non è niente di grave? Se qualcuno sa dirmi qualcosa di più vi ringrazio
miticoalex
Inviato: Tuesday, December 21, 2010 6:35:49 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
Ciao bingol,il computer in questione è un notebook? ,

se è un portatile,recati sul sito asus , e scaricati un driver video aggiornato.

Molto probabilmente il problema è collegato al malfunzionamento del suddetto driver.

ciao

bingol
Inviato: Tuesday, December 21, 2010 6:46:34 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/24/2010
Posts: 1,820
si è un notebook, sinceramente non so come trovare il driver adatto come posso saperlo?!
miticoalex
Inviato: Tuesday, December 21, 2010 7:04:40 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
bingol ha scritto:
si è un notebook, sinceramente non so come trovare il driver adatto come posso saperlo?!


Ciao bingol,per risalire a quale driver scaricare,vai qui , e scaricati speccy,

dopo averlo installato,lancia il programma e ti apparirà un resoconto dell'hardware del pc.

prendi nota del modello della scheda grafica ,e vai sul sito del produttore a scaricarlo.

fammi sapere.





bingol
Inviato: Tuesday, December 21, 2010 8:50:19 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/24/2010
Posts: 1,820
ATI Mobility Radeon HD 5470
Memoria 512 MB
Tipo di memoria 2
Versione driver 8.692.1.0


è questa??? ho trovato questo dal programma sai come aggiornare che non so dove dirigermi...
miticoalex
Inviato: Tuesday, December 21, 2010 9:45:35 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
recati su questo sito :

http://support.asus.com/download/download.aspx

seleziona a destra dal menu' a tendina i vari requisiti,e clicca su search.

se hai problemi dammi il numero di serie, modello del notebook,sistema operativo se (32 0 64 bit), che ti reindirizzo sul link del download

bingol
Inviato: Tuesday, December 21, 2010 10:10:17 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/24/2010
Posts: 1,820
Questo il modello ma io non trovo nulla riferito all'audio...

MS Windows 7 Home Premium 64-bit
versione A52JE
miticoalex
Inviato: Tuesday, December 21, 2010 10:27:41 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
bingol ha scritto:
Questo il modello ma io non trovo nulla riferito all'audio...

MS Windows 7 Home Premium 64-bit
versione A52JE


Per l'audio adesso ci arriviamo.

Scarica questo tool che provvederà ad aggiornare il tuo driver(ufficiale):

https://a248.e.akamai.net/f/674/9206/0/www2.ati.com/drivers/mobile/catalyst_mobility_64-bit_util.exe

bingol
Inviato: Tuesday, December 21, 2010 10:38:46 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/24/2010
Posts: 1,820
scusami mi hai messo il link diretto posso vedere da che fonte l'hai preso puoi mettermi il link...? scusami non ho trovato il driver video forse non sono stato chiaro e nemmeno l'audio dal sito asus ufficiale...
miticoalex
Inviato: Tuesday, December 21, 2010 10:55:29 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
bingol ha scritto:
scusami mi hai messo il link diretto posso vedere da che fonte l'hai preso puoi mettermi il link...? scusami non ho trovato il driver video forse non sono stato chiaro e nemmeno l'audio dal sito asus ufficiale...


Tranquillo non sono un hacker,la tu a scheda ATI ,fa riferimento al sito amd.

questo è il link :

http://support.amd.com/it/gpudownload/windows/Pages/radeonmob_win7-64.aspx

questa è la homepage, dove dai dati che mi hai dato,sono risalito al driver in questione:

http://www.amd.com/us/Pages/AMDHomePage.aspx

sul sito asus non c'e proprio nulla

bingol
Inviato: Tuesday, December 21, 2010 10:57:11 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/24/2010
Posts: 1,820
la mia è ATI Mobility radeon non AMD...
miticoalex
Inviato: Tuesday, December 21, 2010 11:07:10 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
Perfetto...,ma la tua ATI è distribuita da AMD,Guarda qui:

http://www.amd.com/it/products/notebook/graphics/ati-mobility-hd-5400/Pages/hd-5470-specs.aspx

se non ti fidi non posso farci niente



bingol
Inviato: Tuesday, December 21, 2010 11:15:52 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/24/2010
Posts: 1,820
http://www.amd.com/it/products/notebook/graphics/ati-mobility-hd-5400/Pages/hd-5470-specs.aspx

ok visto scusami!...

ma dove trovo lì in quella pagina il driver da scaricare??!
bingol
Inviato: Tuesday, December 21, 2010 11:22:38 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/24/2010
Posts: 1,820



è questo da mettere giusto?
miticoalex
Inviato: Tuesday, December 21, 2010 11:26:45 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
vai qui:
http://www.amd.com/it/Pages/AMDHomePage.aspx

a destra dal menu' a tendina seleziona category;notebook grafics >product line ; mobile radeon >model ;mobile radeon hd 5xxxx> operativ system ; win 7 64 bit

di piu' non posso.

miticoalex
Inviato: Tuesday, December 21, 2010 11:27:40 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
perfetto

bingol
Inviato: Tuesday, December 21, 2010 11:28:03 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/24/2010
Posts: 1,820
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