Ciao Ottavia4 potresti provare in questo modo :
http://tekw.org/avg-remover-tool-per-rimuovere-completamente-lantivirus-avg/AVG Remover, tool per rimuovere completamente l’antivirus AVG
oppure a reinstallare daccapo l' AVG.
Mi rivolgo a coloro che leggono questo post potrebbe dipendere da un servizio o da un processo che deve essere disabilitato per poter cancellare tutto il resto?