ciao a tutti ,spero mi possiate dare una mano .
due settimana fa mi son accorta che sia skype che MSN non funzionavano.
su skype mi viene fuori un messaggio con scritto -contatta amministratore della rete -e msn mi dice che non sono collegato ad internet ...
son andata a vedere se windows firewall bloccava qualcosa ma son programmi vidimati con la V e accettati...oltre tutto indagando ho anche visto che windows update non si aggiorna.ho avg di anti virus...
ho disistallato msn e provato a reinstallarlo .ma nella fase di installazione me la blocca...

sapete dire come fare a riattivare il tutto e dove puo' essere problema ?
graziiiiiieee