Mi sono appena iscritta nel forum su consiglio di un amico.
Il mio problema è legato allo spegnimento repentino del computer. È Pc Desktop Packard Bell IMEDIA X4621 IT Windows Vista. L’ho comprato l’anno scorso e per oltre due mesi ha funzionato bene, quando improvvisamente, si è spento, come se fosse andata via la corrente. Ho informato la Packard Bell e mi hanno dato il link per aggiornare il bios. Dopo aver eseguito l’aggiornamento il computer ha ripreso a funzionare bene fino alla fine di aprile. Per due mesi non l’ho usato, poiché ero fuori e, una volta tornata a casa, nel mese di luglio, al secondo giorno di utilizzo ecco che di nuovo si spegne. Mi è accaduto tanto se guardavo un film o navigavo su internet oppure mentre riordinavo, all’incirca dopo un’ora e trenta minuti dall’accensione del pc. In conclusione, per una ventina di giorni si spegneva più volte.
Ho rifatto l’aggiornamento bios ma questa volta non ha dato nessun risultato positivo.
Ho provato a contattare la casa produttrice, ma mi hanno rimandato a un sito non funzionante.
Su consiglio di questo amico, ho installato Malwarebytes Anti-Malware dal vostro sito, con il quale, in data 21/07/2010, ho fatto una scansione rapida. Il risultato è stata una chiave di registro infetta:
Produttore:Rogue.Residue;
Data: 21/07/2010;
Categoria: Registry Key;
Elemento: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\fcn
Riporto il log:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Versione database: 4334

Windows 6.0.6002 Service Pack 2
Internet Explorer 8.0.6001.18928

21/07/10 13.06
mbam-log-2010-07-21 (13-06-41).txt

Tipo di scansione: Scansione veloce
Elementi esaminati: 129996
Tempo trascorso: 3 minuti, 34 secondi

Processi infetti in memoria: 0
Moduli di memoria infetti: 0
Chiavi di registro infette: 1
Valori di registro infetti: 0
Voci infette nei dati di registro: 0
Cartelle infette: 0
File infetti: 0

Processi infetti in memoria:
(Non sono stati rilevati elementi nocivi)

Moduli di memoria infetti:
(Non sono stati rilevati elementi nocivi)

Chiavi di registro infette:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\fcn (Rogue.Residue) -> No action taken.

Valori di registro infetti:
(Non sono stati rilevati elementi nocivi)

Voci infette nei dati di registro:
(Non sono stati rilevati elementi nocivi)

Cartelle infette:
(Non sono stati rilevati elementi nocivi)

File infetti:
(Non sono stati rilevati elementi nocivi)

Ho eliminato la chiave di registro e, per precauzione, ho fatto la scansione completa, dalla quale non risultano più files infetti.
Da allora il computer non ha più dato problemi, quindi devo dedurre che sia stata quella chiave a provocare lo spegnimento improvviso?
Ringrazio.

ciao benvenuta,posta un log di HJT in virus e sicurezza

http://www.aiutamici.com/software?ID=11175

@acortese. quando hai scaricato Malwarebytes Anti-Malware dovevi anche aggiornarlo e poi fare la scansione normale, non quella veloce.
@tamagon. i nuovi esperti dicono che non sempre è necessario usare HJT.

Cioè, quelli con la laurea intendi ??

Forse prima, con un benedetto log di HJT, e una scansione COMPLETA con MBAM, si potrebbe appurare di che tipo il problema è.

Il tuo medico non è un esperto in medicina, è un dottore in medicina.
Non è la stessa cosa chiamare esperto chi, bravo o meno bravo che sia viene definito tale.
Non è tanto il fatto che le parole vengono male interpretate è che si scrive male e si distribuiscono aggettivi e pregi inadeguati.

grazie per le ripetizioni gratis.

@ sabbb. mi spiace che tu la pensi così. non avevo nessuna intenzione di offendere nessuno nè di far polemiche. mi sono però accorto ora di un fattore che mi era sfuggito. in questo forum si è formato un gruppo compattato su certe posizioni ben definite (che sia ben chiaro, non voglio assolutamente giudicare). nulla di grave in sè; questo processo fa parte delle normali dinamiche di gruppo (pensa solo a quel che succede sul lavoro; anche lì esistono dei gruppi ben definiti). non mi ero però reso conto di quanto certe idee sono state radicalizzate. certe parole sono perciò diventate un vero e proprio tabù. va bene, cercheremo di evitarle.

..ok