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Ho bisogno di aiuto per risolvere un grave problema : Stefano Opzioni
sustefan
Inviato: Friday, July 09, 2010 11:20:41 AM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/19/2007
Posts: 36

Ciao Alfonso

mi chiamo Stefano , saluto te e tutti gli utenti iscritti
a questo forum , tu non mi conosci ma io da diversi anni
installo software dal tuo sito web . Sono rimasto sempre soddisfatto
dei programmi che ho scaricato poichè
sono efficienti e senza virus , complimenti . Purtroppo devo risolvere
un grande problema , mi trovo in Romania , sono andato a dormire qualche ora e
una ragazzina Rumena (12 anni) mi ha causato un grave danno , ha messo le mani su FBackup
, io avevo fatto diverse copie dei miei programmi . Quando ho aperto FBackup ho trovato i backup cancellati ,
il software che era in italiano era in lingua inglese e ultimo backup eseguito in data 1899 , (un casino che non ti
dico) . Ho provato a fare il ripristino ma i file e i programmi non sono ritornati allo stato di prima. In particolare
mi interessa di risolvere un software che spedisce email di massa , (bulk mail professional) , avevo 109 liste , 15000
utenti iscritti , ora il programma non ha piu nulla , è vergine . Come posso risolvere questo problema , c'è un modo per
far ritornare il software come era prima . Le copie di backup ci sono , e c'è anche il file FKC . Inoltre vorrei sapere
alcune cose che non ho capito :

1 ) esempio : faccio un backup di local website archive , la copia viene fatta su cartella nella directory C : programmi (è giusto ?)
ma in caso di ripristino devo reinstallare prima il software (setup) e poi fare il backup oppure è sufficiente fare il ripristino . Ho provato a fare il ripristino
senza reinstallare ma segnala errore poichè mancano alcuni file . Ho fiducia di te e spero che mi potrai aiutare . Ciao Stefano
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Inviato: Friday, July 09, 2010 11:20:41 AM

 
maopapof
Inviato: Friday, July 09, 2010 11:31:45 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/31/2004
Posts: 7,185
.... per prima cosa ... porterei quella bambina dal suo papà ..... SATANA

poi un problema alla volta .... in quanto mi sembra che il casino lo abbia fatto tu dopo .... cercando di risolverlo

scusa .... ultimo backup eseguito in data 1899 ???? .... .... vedere macchina del tempo ... in manutenzione perchè ha gli ammortizzatori da fare .... :O)

sustefan
Inviato: Friday, July 09, 2010 11:41:58 AM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/19/2007
Posts: 36
Ciao Maopapof
grazie della tua risposta ,
scusa ma non ho capito nulla , è possibile risolvere
il problema che ho elencato . Stefano
peronblack
Inviato: Friday, July 09, 2010 11:55:05 AM

Rank: AiutAmico

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Posts: 915
non è la prima volta che quello che scrive maopapof si capisca... xD

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sustefan
Inviato: Friday, July 09, 2010 12:03:39 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/19/2007
Posts: 36
Ciao Peronblack
grazie di aver risposto , io non sono riuscito a risolvere
la questione che ho elencato , mi sai dare qualche consiglio ,
si può riportare il software allo stato che era prima . Mi fai sapere .
Stefano
maopapof
Inviato: Friday, July 09, 2010 12:05:41 PM

Rank: AiutAmico

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Posts: 7,185
scusa ma te le vai proprio a cercare

sustefan ha scritto:
In particolare mi interessa di risolvere un software che spedisce email di massa , (bulk mail professional) , avevo 109 liste , 15000 utenti iscritti , ora il programma non ha piu nulla , è vergine . Come posso risolvere questo problema , c'è un modo per far ritornare il software come era prima .


ma se hai già fatto un punto di ripristino ( e non capisco perchè ) l'unica cosa è farti spedire dai 15000 utenti le email di conferma con immensa loro gioia, d'altronde sono solo 15000 :O)

prova RECUVA

se non riesci ..... l'unica rimane un viaggio spirituale a lourdes :O)

comunque se ci vuoi presentare la bambina rumena, alfonso gli farà subito un articolo e la metterà nei software come ...miglior antispannnn :O)



sustefan
Inviato: Friday, July 09, 2010 12:21:42 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/19/2007
Posts: 36

Scusami Maopapof ma mi sembra che tu giochi e scherzi ,
il mio problema è molto serio ho perduto una lista di 15000 utenti
lavoro nel web con programmi di affiliazione e non posso spedire le mie promozioni .
Dici non capisco perchè hai fatto ripristino
che cosa dovevo fare ????? Spiegami tu ............ ho cercato di ripristinare
il tutto al punto di prima . Se hai possibilità di aiutarmi fallo
(se conosci bene il software Fbackup) altrimenti............. è inutile giocare .

(la ragazzina che dici da portarla dal suo papà non lo ha poichè
è morto in Germania a gennaio 2010) . Lei è la figlia di una mia amica.
Purtroppo non si è resa conto del danno che mi poteva causare , clicca
continuamente...... su compiuter , inoltre non conosce l'italiano e
ha fatto un casinooooooo questo è tanto per informarti.......



<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<

ma se hai già fatto un punto di ripristino ( e non capisco perchè )
maopapof
Inviato: Friday, July 09, 2010 12:34:58 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/31/2004
Posts: 7,185
@peronblack ...

se è andato in un punto di ripristino ... ha cancellato eventuali collegamenti, quindi o si cercano cartelle vettoriali del programma in questione oppure si cerca di vedere di salvare il salvabile con programmi tipo recuva

se poi voglio scherzare un pò ... i motivi sono prettamente due

1 ) sono cavoli miei
2 ) sdrammatizzare un pò e cercare di capire con chi si ha a che fare e conoscere così sua preparazione

chiaro ? :O)

paolopa
Inviato: Friday, July 09, 2010 12:38:50 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/14/2008
Posts: 2,777
purtroppo l unico consiglio che posso darti io è di non usare piu' quel pc sino a che non avrai trovato il modo di recuperare cio che hai perso:esistono sw in grado di recuperare file cancellati,a patto che non vengano sovrascritti,e l uso del pc li sovrascriverebbe certamente..mi spiace di non poterti essere piu' utile.questo è un esempio,la versione usb non necessita istallazione,la puoi mettere su una pendrive http://www.aiutamici.com/software?ID=80127 .altra cosa:prova ad entrare con un cdlive di linux,puo' darsi che se i dati non sono sovrascritti li veda anche se cancellati.a me con una pendrive è successo.in bocca al lupo.se hai fatto un ripristino di sistema ti converra' annullarlo se non è servito.
sustefan
Inviato: Friday, July 09, 2010 12:55:34 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/19/2007
Posts: 36

Ciao Paolopa
grazie di aver risposto , purtroppo non ho capito molto di ciò che mi hai detto ,
non posso usare altro compiuter perchè ho solo il mio , (per sw cosa intendi....)
(pendrive intendi una penna usb e poi....) , mi hai detto prova ad entrare con un cd live di linux,
il mio sistema è windows XP professional , no linux ......potresti chiarirmi meglio ciò che hai espresso,grazie.
Saluti Stefano

PS : Inoltre ti faccio presente che io non ho cancellato nulla , la copia riserva c'è e c'è anche il file FKC
ho aperto il software prima di fare ripristino era vergine e quando ho ripristinato non è ritornato allo stato precedente (non c'era piu nulla).
In pratica il backup non è riuscito , perchèèèèè me lo sai spiegare questo.....
maopapof
Inviato: Friday, July 09, 2010 12:58:47 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/31/2004
Posts: 7,185
@sustefan ..... il programma fbk ....è ancora funzionante ? se sì ....

per Ripristinare i dati, click sul pulsante Ripristina. Si aprirà la finestra di dialogo con le opzioni di ripristino:

◦Dove? I dati possono essere ripristinati nella posizione originale oppure in una cartella a tua scelta.
◦Cosa? Si potrà scegliere tra il ripristino completo di tutti i dati oppure selezionare singoli file e/o cartelle

se non esiste più il programma

a tuo rischio e pericolo .............. rinstallare il programma, facendo attenzione di cliccare sempre sì ...se il programma trova già nel pc sue cartelle ... spegnere e riaccendere facendo attenzione che se tutto và a posto , di vedere quanto descritto in precedenza per il recupero dati

se tutto non dà esito positivo rimane lourdes oppure smonti hard e lo porti da un tecnico ... lì sono delle cime

le prossima volta usa una passs per accedere ed evita di essere amministratore ciao :O)


@paolopa .... il cdlive lo farà il tecnico .... più tocca questo pc e più crea danni ! :O)






wolfestein
Inviato: Friday, July 09, 2010 1:19:48 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,948
Sdrammatizzare va bene ma per il nostro amico il problema è serio quindi cerchiamo di aiutarlo realmente.
Stefano al seguente link troverai dei programmi di recupero spero che ti risolvano il problema.I dati si possono recuperare ci sono ditte che lo fanno e programmi molto sofisticati ma il costo delle operazioni di recupero è piuttosto alto.
Per quanto riguarda Linux una live è una installazione virtuale,viene caricato un sistema Linux come un normale programma Windows.
Puoi scaricare Ubuntu da Aiutamici con tanto di istruzioni.
http://www.programmifree.com/categorie/hd-recupero.htm
sustefan
Inviato: Friday, July 09, 2010 1:25:41 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/19/2007
Posts: 36

Ciao Maopapof (scherza tranquillamente non è un problema....)
grazie della tua risposta , purtroppo ho gia fatto quello che mi hai accennato tu ,
quando ho visto che bulk mail era senza le liste (109) e fbackup era stato manipolato ,
ultimo backup in data 1899 (sembra assurdo ma è cosi) ho disinstallato fbackup e reinstallato poi
ho cliccato sul file FKC e ho fatto il ripristino (nullla da fare) . Probabilmente cosa ha fatto fbackup ....
a mio parere con data 1899 ha eseguito il backup riportando i software allo stato di default . Altro software che non c'è piu nulla
che aggiornavo con fbackup è local web site archive (tutte le cartelle che avevo con gli indirizzi dei siti web memorizzati
non ci sono piu . (anche questo programma è ritornato allo stato di default) . Cosa mi consigli ???? E' un casino che non puoi immaginare....
unica cosa che non ho provato è Recuva che recupera i file, ma i file non sono stati cancellati (la copia riserva con relativo FKC è presente nel compiuter) .
Può servire installare recuva e fare la prova .
Mi fai sapere (e scusami per il disturbo) . Ciao Stefano


PS : Non immaginavo che la ragazzina mi facesse un tale casino .... mi aveva detto ascolto musica con Youtube,
io sono andato a riposare e poi.............. problemi a non finire. Gli ho dato fiducia, ora ho inserito la password per non dargli modo di entrare quando
non sono al compiuter .
sustefan
Inviato: Friday, July 09, 2010 1:46:53 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/19/2007
Posts: 36

Ciao Wolfestein

grazie di aver risposto e di aiutarmi ,
mi hai consigliato di installare un software di recupero dati , ma come ho detto a Maopapof
io non ho cancellato nulla , (vedi sotto risposta precedente che ho dato a Maopapof .)
Anche a te chiedo ..... può servire provare con un software di recupero dati ???
Se può servire cosa mi consigli,Recuva o altro.... Mi fai sapere . Stefano


<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
purtroppo ho gia fatto quello che mi hai accennato tu ,
quando ho visto che bulk mail era senza le liste (109) e fbackup era stato manipolato ,
ultimo backup in data 1899 (sembra assurdo ma è cosi) ho disinstallato fbackup e reinstallato poi
ho cliccato sul file FKC e ho fatto il ripristino (nullla da fare) . Probabilmente cosa ha fatto fbackup ....
a mio parere con data 1899 ha eseguito il backup riportando i software allo stato di default . Altro software che non c'è piu nulla
che aggiornavo con fbackup è local web site archive (tutte le cartelle che avevo con gli indirizzi dei siti web memorizzati
non ci sono piu . (anche questo programma è ritornato allo stato di default) . Cosa mi consigli ???? E' un casino che non puoi immaginare....
unica cosa che non ho provato è Recuva che recupera i file, ma i file non sono stati cancellati (la copia riserva con relativo FKC è presente nel compiuter) .
Può servire installare recuva e fare la prova .
a.roselli
Inviato: Friday, July 09, 2010 1:53:36 PM

Rank: Admin

Iscritto dal : 10/4/2000
Posts: 19,054
Se dal computer sono scomparsi tutti i messaggi e i contatti e-mail, non credo che la ragazzina si sia messo a cancellarli, probabilmente avrà scaricato qualche virus che forse è ancora presente nel sistema, quindi dovresti prima eliminare il virus.

Per quanto riguarda FBackup, se il programma non funziona devi reinstallarlo e dopo clicchi sul file.FKC nella copia per reimpostare la configurazione e fare il ripristino, sperando che hai salvato le cartelle utili del programma di posta e della rubrica

Se hai fatto una copia di riserva del sistema con Macrium, ripristinando la copia ti risolve anche il problema con virus e ti riporta il sistema a come era al momento della copia.



alfonso_aiutamici@hotmail.it

maopapof
Inviato: Friday, July 09, 2010 1:54:03 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/31/2004
Posts: 7,185
fai immediatamente una copia del file fbk e mettilo su una chiavetta .... anche se non lo leggi adesso

rinstalla il soft e dopo vediamo se lo possiamo rinserire :O)


@wolf

.... sdrammatizzare và sempre bene .... anche per conoscere le persone !
ultimamente non si può più dire nulla che ti saltano addosso ......miiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii che palla !

@alfonso

credo che abbia schiacciato format ....
poi quando si fà un bk ... la si mette in un'altra partizione cosa che sicuramente non ha fatto

per il resto .... Se hai fatto una copia di riserva del sistema con Macrium .... :O))))))) figurati ... SOLO QUANDO I PC CAMMINERANNO !

sustefan
Inviato: Friday, July 09, 2010 2:18:33 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/19/2007
Posts: 36


Ciao Alfonso mi fa piacere fare la tua conoscenza
e grazie del tuo intervento , scusami ma non è come dici tu,
nel compiuter ci sono centinaia di file e sono tutti funzionanti , se il
pc avesse un virus cancellerebbe tutto o quasi tutto (come mi è successo in passato) , l'unico problema
è fbackup (i problemi li ho avuti soltanto con programmi che ho fatto in fbackup) .
Inoltre ho scansionato e ripulito con antivirus panda e cc cleaner non c'è nulla .
Come ho riferito a Maopapof probabilmente con ultimo backup eseguito in data 1899 fbackup ha riportato
i software allo stato della casa madre (cosi sono adesso bulk mail professional e local web site archive) . Ciò che mi hai consigliato l'ho già fatto (vedi
anche risposta che ho dato a Maopapof) . Non ho una copia di riserva fatta con Macrium poichè nella directory
C ho poco spazio (890 MB soltanto) e non ho un disco esterno. Per quanto riguarda gli indirizzi email che ho perduto erano
in lista su bulkmail (software di spedizione di massa di email) . Ora il software non ha piu nulla .
Mi hanno consigliato di provare con Recuva (recupero di dati) ma come ho detto precedentemente i dati della copia backup e file FKC
ci sono , non sono stati cancellati. Cosa mi consigli ??? Scusa il disturbo per questo inconveniente. Ciao Stefano
a.roselli
Inviato: Friday, July 09, 2010 2:30:48 PM

Rank: Admin

Iscritto dal : 10/4/2000
Posts: 19,054
Se per te i dati sono importanti, vai subito a comprare un disco fisso esterno, la copia non si deve mai conservare sul disco fisso interno. E fai una copia di sistema oltre che dei soli dati

Se i dati sono presenti nella cartella di riserva di FBCKUP, ricopiali manualmente nei percorsi dove erano in origine e tutto dovrebbe tornare a posto.



alfonso_aiutamici@hotmail.it

wolfestein
Inviato: Friday, July 09, 2010 2:34:27 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,948
maopapof ha scritto:
fai immediatamente una copia del file fbk e mettilo su una chiavetta .... anche se non lo leggi adesso

rinstalla il soft e dopo vediamo se lo possiamo rinserire :O)


@wolf

.... sdrammatizzare và sempre bene .... anche per conoscere le persone !
ultimamente non si può più dire nulla che ti saltano addosso ......miiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii che palla !

@alfonso

credo che abbia schiacciato format ....
poi quando si fà un bk ... la si mette in un'altra partizione cosa che sicuramente non ha fatto

per il resto .... Se hai fatto una copia di riserva del sistema con Macrium .... :O))))))) figurati ... SOLO QUANDO I PC CAMMINERANNO !

Mao capisco bene le tue intenzioni e i tuoi interventi mi piacciono perchè insieme ai problemi porti una intelligente ironia,solo capisco anche il problema di uno che ha perso i dati su cui basa il suo lavoro.
Ciao mao sei grande!
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