Ciao ho un portatile con sopra installato Vista
Ho cercato di installare Windows Live essential per poter
utilizzare messenger, ma dopo l'installazione (ho provato varie
volte a disinstallare e reinstallare) mi appare questa scritta:
windows ha smesso di funzionare
windows: è possibile ricercare in linea una soluzione del problema.
cerca una soluzione in linea echiudi il programma
chiudi il programma
visualizza dettagli problema:
Firma problema:
Nome evento problema: BEX
Nome applicazione: msnmsgr.exe
Versione applicazione: 14.0.8117.416
Timestamp applicazione: 4bc935af
Nome modulo con errori: APISlice.dll_unloaded
Versione modulo con errori: 0.0.0.0
Timestamp modulo con errori: 455bf4c1
Offset eccezione: 02b98cc8
Codice eccezione: c0000005
Dati eccezione: 00000008
Versione SO: 6.0.6000.2.0.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040
Informazioni aggiuntive 1: 4cf7
Ulteriori informazioni 2: d802e548c6628429bf527366fa3505f7
Ulteriori informazioni 3: 3bf0
Ulteriori informazioni 4: 8b4968895e373c5ceb0d736432361004
Leggere l'informativa sulla privacy:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x0410Ho provato a ricercare una soluzione del problema su internet, ma
non ho trovato nulla.
Il link dove ho scaricato messenger è il seguente, non so se sia il
link giusto da dove scaricare messenger:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=c575a6c6-c8dc-45e1-9e97-e0a437a5b770&DisplayLang=it
E' possibile scaricare messenger dal sito aiutamici?
Potreste dirmi come risolvere il problema? grazie ciao