Sarebbe meglio dare sempre tutti i dati, tipo PC, S.O. e vs di Office, comunque se il problema si crea
solo con Word, penso che il pc non c'entri nulla ma dovrebbe riguardare Office. Iniziare a fare delle pulizie
che servono sempre, con Ccleaner fare una pulizia completa compreso il Registro, poi deframmentare , molto importante, poi tutte le vs di Office hanno degli aggiornamenti che è utile fare, io proverei anche a rimuovere e reinstallare Word, dal cd è possibile installare o modificare un solo programma.
Se non ci sono migliorie ti consiglio di postare nella sezione apposita di Office, li trovi l'esperto che saprà
darti tutti i chiarimenti.