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Malwarebytes si blocca Opzioni
simob
Inviato: Tuesday, January 12, 2010 6:49:40 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/1/2010
Posts: 47
Visto che come programma di riferimento qui nel forum per eseguire eventuali pulizie da virus viene usato Malwarebytes volevo sostituire il programma che sto utilizzando adesso (a-squared free) con questo.
Ma durante l'esecuzione della scansione completa il programma smette di funzionare senza dare nessun errore.
Ho notato un comportamento strano durante la scansione, funziona tutto bene fino a che non scansiona la cartella "Downloaded Program Files", quando il valore dei files scansionati continua a salire ma la descrizione del file non cambia, e dopo qualche minuto si arresta come già detto. Faccio notare che la cartella e vuota, ma scansiondola con Antivir risultano 14 files.
Se può servire ho come s.o. vista home basic.
Spero di essere stato chiaro.
Grazie.
Sponsor
Inviato: Tuesday, January 12, 2010 6:49:40 PM

 
panchoz
Inviato: Tuesday, January 12, 2010 7:45:11 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/6/2008
Posts: 2,452
Aspetta R16.

Hai fatto l'Aggiornamento delle definizioni?


P.S. Guarda caso, non avendo letto il presente post, nell'altra discussione ti ho consigliato...Whistle

PP.S. Mai avuto problemi con MBAM.
panchoz
Inviato: Tuesday, January 12, 2010 7:50:01 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/6/2008
Posts: 2,452
Il tuo problema è insorto solo oggi, precedentemente non avevi notato nulla?


Hai disinstallato bene A-squared?
simob
Inviato: Tuesday, January 12, 2010 8:35:15 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/1/2010
Posts: 47
Ciao Panchoz,
ho installato MBAM senza disinstallare A-squared free perchè pensavo, che non avendo entrambi i programmi il controllo in tempo reale, potessero andare in conflitto.
Per quanto riguarda l'aggiornamento delle definizione viene eseguito appena è terminata l'installazione.
Per dare ulteriori informazioni avevo già avuto il solito problema quando andava ad analizzare la cartella "windows/assembly", ma l'avevo risolto disinstallando "office 2007" e installandolo di nuovo.
r16
Inviato: Tuesday, January 12, 2010 8:59:04 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/7/2007
Posts: 11,016
Commenta:
funziona tutto bene fino a che non scansiona la cartella "Downloaded Program Files",
Faccio notare che la cartella e vuota, ma scansiondola con Antivir risultano 14 files.

Prova a visualizzare le cartelle e i file nascosti.
E vedi cosa sono quei file. (in xp, sono ActiveX)
Poi posta un log di HJT.
panchoz
Inviato: Tuesday, January 12, 2010 9:02:31 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/6/2008
Posts: 2,452
simob
Inviato: Tuesday, January 12, 2010 9:23:24 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/1/2010
Posts: 47
Ciao r16,
ho l'opzione di visualizzazione dei files nascosti attivata, e quella cartella risulta vuota.

Ti posto il log come mi hai richiesto:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 21.21.24, on 12/01/2010
Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18865)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\System32\smss.exe
C:\Windows\system32\csrss.exe
C:\Windows\system32\wininit.exe
C:\Windows\system32\csrss.exe
C:\Windows\system32\services.exe
C:\Windows\system32\lsass.exe
C:\Windows\system32\lsm.exe
C:\Windows\system32\winlogon.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\nvvsvc.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\SLsvc.exe
C:\Windows\system32\rundll32.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\System32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\hp\support\hpsysdrv.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Program Files\HP\HP Software Update\hpwuSchd2.exe
C:\WINDOWS\RtHDVCpl.exe
C:\WINDOWS\System32\rundll32.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Program Files\PC Tools Firewall Plus\FirewallGUI.exe
C:\Program Files\ThreatFire\TFTray.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\On-Screen OSD Indicator\OSD.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Program Files\a-squared Free\a2service.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
c:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
C:\Program Files\PC Tools Firewall Plus\FWService.exe
C:\Windows\system32\IoctlSvc.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Packard Bell\Software Suite\PowerSave\PSPBSSS.exe
C:\Program Files\Macrium\Reflect\ReflectService.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Program Files\ThreatFire\TFService.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\system32\SearchIndexer.exe
C:\Windows\system32\WUDFHost.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnetwk.exe
C:\hp\kbd\kbd.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\uTorrent\uTorrent.exe
C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NeroRichPreview.exe
C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Windows\System32\mobsync.exe
C:\Windows\system32\SearchProtocolHost.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
C:\Users\Simone\Desktop\HiJackThis\HijackThis.exe
C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe
\?\C:\Windows\system32\wbem\WMIADAP.EXE
C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.virgilio.it/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=IT_IT&c=71&bd=Presario&pf=desktop
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=IT_IT&c=71&bd=Presario&pf=desktop
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\GRA8E1~1.DLL
O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\hp\support\hpsysdrv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [KBD] C:\HP\KBD\KbdStub.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] c:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus DX4000 Series] C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIBEE.EXE /FU "C:\Windows\TEMP\E_S94B0.tmp" /EF "HKLM"
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [00PCTFW] "C:\Program Files\PC Tools Firewall Plus\FirewallGUI.exe" -s
O4 - HKLM\..\Run: [ThreatFire] C:\Program Files\ThreatFire\TFTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [OsdMaestro] "C:\Program Files\Hewlett-Packard\On-Screen OSD Indicator\OSD.exe"
O4 - HKLM\..\RunOnce: [Launcher] %WINDIR%\SMINST\launcher.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVIZIO DI RETE')
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Invia a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: I&nvia a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O13 - Gopher Prefix:
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{36786DCC-07CC-4DE7-9E86-B602FB753182}: NameServer = 85.37.17.55 85.38.28.93
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{36786DCC-07CC-4DE7-9E86-B602FB753182}: NameServer = 85.37.17.55 85.38.28.93
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\GR99D3~1.DLL
O23 - Service: a-squared Free Service (a2free) - Emsi Software GmbH - C:\Program Files\a-squared Free\a2service.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - c:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - NVIDIA Corporation - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe
O23 - Service: PC Tools Firewall Plus (PCToolsFirewallPlus) - PC Tools - C:\Program Files\PC Tools Firewall Plus\FWService.exe
O23 - Service: PLFlash DeviceIoControl Service - Prolific Technology Inc. - C:\Windows\system32\IoctlSvc.exe
O23 - Service: PowerSave Service (PowerSave) - Packard Bell Services - C:\Program Files\Packard Bell\Software Suite\PowerSave\PSPBSSS.exe
O23 - Service: Macrium Reflect Image Mounting Service (ReflectService) - Unknown owner - C:\Program Files\Macrium\Reflect\ReflectService.exe
O23 - Service: ServiceLayer - Nokia - C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
O23 - Service: ThreatFire - PC Tools - C:\Program Files\ThreatFire\TFService.exe

--
End of file - 7915 bytes

r16
Inviato: Tuesday, January 12, 2010 11:05:40 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/7/2007
Posts: 11,016
Elimina questa voce di HJT:
O4 - HKLM\..\RunOnce: [Launcher] %WINDIR%\SMINST\launcher.exe

Commenta:
quando il valore dei files scansionati continua a salire ma la descrizione del file non cambia,

Puoi postarmi il nome del file?
simob
Inviato: Wednesday, January 13, 2010 6:26:55 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/1/2010
Posts: 47
Ciao r16, ho fixato la voce che mi hai detto, se non ti chiedo troppo puoi dirmi di cosa si tratta? Ho visto nel sito di HJT che è un componente spyware.Anxious
Il file che rimane visualizzato durante la scansione è questo: dwusplay.exe. che si alterna con un simbolo strano ti posto l'immagine:

Se può esserti utile ho visto che l'ultimo file analizzato da Avira della cartella "Downloaded Program Files" è: isusweb.dll

Grazie
panchoz
Inviato: Wednesday, January 13, 2010 6:48:02 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/6/2008
Posts: 2,452
Scusa Simob,

1 - Aggiornamento

2 - Scansione completa, non rapida

"/>
simob
Inviato: Wednesday, January 13, 2010 6:59:47 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/1/2010
Posts: 47
Ciao Panchoz, il programma è aggiornato, l'immagine che ho postato era per fare vedere qui nel forum il simbolo che si alterna con il file dwusplaye.exe.
Il problema si presenta quando faccio la scansione completa, mentre con la rapida è ok.
panchoz
Inviato: Wednesday, January 13, 2010 7:09:20 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/6/2008
Posts: 2,452
Eccesso di zelo! Brick wall

La pross ...mi faccio ...Drool
simob
Inviato: Wednesday, January 13, 2010 7:18:17 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/1/2010
Posts: 47
Panchoz, stai scherzando spero, non ti preoccupare, al livello che sono io di conoscenza informatica ogni suggerimento è bene accetto.

Grazie
panchoz
Inviato: Wednesday, January 13, 2010 7:20:59 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/6/2008
Posts: 2,452
x R16 , non ti chiedo una "lezione", è solo per capire quanto sono attendibili questi servizi Speak to the hand


come si spiega che solo Prevx da questo "parere" su dwusplay.exe.

"/>



Invece per tutti gli altri "analizzatori" o repository è semplicemente:

"/>

r16
Inviato: Wednesday, January 13, 2010 9:25:06 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/7/2007
Posts: 11,016
Ciao simob .
Bel problema.
Quel eseguibile, è legittimo. (dwusplay.exe)
Appartiene al software InstallShield Update Service Setup Player.
Adesso, il perchè Mbam, si blocca in quel file, (che fra l'altro, si trova nel percorso giusto) è un mistero.
Prova a disistallare Mbam, fai una pulizia con CCleaner e riavvia il pc.
Prova a reistallarlo, magari scaricandolo in un percorso diverso dal precedente. (prova in C:, oppure in "documenti")

Per quanto riguarda la voce di HJT, è solo un'eliminazione precauzionale.
In rete, i pareri sono (come al solito) discordanti. (
Ho preferito non rischiare. (ha funzioni di Spyware)
Male che vada, se noti malfunzionamenti, lo ripristiniamo. (ma non credo)
simob
Inviato: Wednesday, January 13, 2010 10:17:19 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/1/2010
Posts: 47
r16, ho fatto come mi hai detto, ma il problema è ancora presente.
Se non riusciamo a risolverlo, quale software mi consigli da provare simile a Malwarebytes?
Al momento io ho A-squared free.

Per quanto riguarda la voce HJT che abbiamo eliminato, non ho notato malfunzionamenti, quindi al momento tutto ok.

Grazie mille.
r16
Inviato: Wednesday, January 13, 2010 10:49:29 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/7/2007
Posts: 11,016
Mi secca stà storia.
Facciamo un altro tentativo:
Utilizza questo software, che è complementare a MBAM.

http://kixhelp.com/wr/files/mb/randmbam.exe

Il programma crea un nome temporaneo e lo associa a MBAM (se già installato sul pc).

Va scaricato sul pc in cui è già installato MBAM ed eseguito.
simob
Inviato: Thursday, January 14, 2010 6:58:46 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/1/2010
Posts: 47
Ciao r16, ho fatto il tentativo che mi hai detto, ma il problema persiste.
Resto in attesa nel caso vuoi fare altri tentativi, altrimenti ti ringrazio comunque per il tempo che mi hai dedicato.

p.s. eventualmente fammi sapere un programma alternativo da provare
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