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Salve, un aiuto.
Non riesco ad aggiornare adobe reader 9.1.2 alla versione 9.2. Non riesco neppure a disinstallare la vecchia versione e, scaricando e installando la nuova, ad un certo punto appare scritto " Errore durante la scrittura nel file C:/Programmi/Adobe/Reader9.0/Reader/plug_ins/AcroForm.api. Assicurarsi di disporre dei diritti di accesso alla directory".
Preciso anche che l'aggiornamento diretto dalla pagina di Adobe non funziona, che, causa perdita di un file non mi consente di effettuare la ricerca delle parole nel testo, e che i comandi sono solo in lingua inglese.
Infine Google Chrome , quando si scarica Adobe Reader, lo considera come possibile minaccia.
Grazie.
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Prova a disinstallare tutto usando Ccleaner, clicca su strumenti, se riesci a rimuovere il programma, fai una pulizia completa, sempre con Ccleaner, registro compreso, poi vai in C:\Windows (se non è C, la lettera dove sta il S.O.)
cerca la cartella Prefetch, apri ed elimina tutto, poi vai al sito di Adobe e scarica il programma.
Se non funziona, è probabile che ci sia una infezione, allora posta un log di Hijack This nella
sezione Sicurezza e virus e attendi la risposta dell'esperto.
Ciao
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ho fatto una scansione con malware, con nod32, usato combofix, dato una ripulita con ccleaner (anche al registro), ma non risultano virus. Quando vado a disinstallare adobe reader 9.1.2 mi appare il messaggio 'impossibile aprire la patch di correzione', il 9.2 non me lo fa installare con la formula che ho citato sopra.
E' opportuno installare nuovamente, se lo trovo, il 9.1.2?
Grazie
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Iscritto dal : 3/6/2006
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Risolto! Scaricandolo con firefox e cambiando destinazione di salvataggio alla cartella. Grazie,comunque.
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