Stranissima cosa: mi sa che c'è qualcosa di parecchio strano.
Scarica un installer "fresco" da Aiutamici.
Poi, chiudi la connessione ad Internet e DISINSTALLA PCTools Firewall Plus.
Dopo di che, dai una bella ripulita al registro utilizzanco allo scopo CCleaner.
Fatto questo, RIAVVIA il computer.
Al riavvio, reinstalla PCTools Firewall Plus (usando l'installer "fresco" scaricato da Aiutamici).