In seguito a un incauto ripristino di sistema e alla più grave cancellazione di alcuni files il mio pc non è più in grado di connettersi a internet.
Sull'hard disk esterno il mio fornitore salvò l'immagine del sistema al momento della consegna. Ma io non so come si fa per ripristinare questa immagine per tornare alla condizione di quando mi è stato consegnato. C'è qualcuno che vuole aiutarmi con consigli 'pratici'? Vi ringrazio in anticipo.

Il tuo pc è un portatile?metti marca e modello che vediamo di aiutarti.
Guarda bene tra le utility installate nel tuo pc se c'è qualcosa tipo "Recovery manager"

Anche se è un pc assemblato se ti hanno fatto una partizione nascosta ci deve essere un'utiliti o un tasto funzione per avviare il ripristino.
Prova premendo continuamente il tasto F11 prima dell'avvio del sistema operativo,su molti pc questo è il tasto per l'avvio del ripristino.
Il tuo sistema operativo è originale?
Se si c'è eventualmente un'altro sistema.

Non so rispondere alle vostre domande. Dovrò rivolgermi all'operatore che me lo ha fornito e, questa volta, starò attento a queste operazioni, chiedendogli tutti i particolari per l'eventuale ripristino. Però constato che il mio amico fornitore non mi è sembrato corretto se fa le cose in modo tale da richiedere il suo intervento. Vi ringrazio comunque.