una mia amica disperata, ha comperato un webcam per il suo desktop con Xp
una NX-6000 della microsoft.

Sembrava funzionare tutto, ma le e’ successo che inserendo la chiavetta
USB le si e’ spento il pc e schermata BLU !

Cmq le e’ successo anche non inserendo la chiavetta usb ma anche
Dopo una videochiamata.


In gestione periferiche sia in periferiche USB che nella propierta’ della
Webcam nessun simbolo GIALLO e anche in propieta’ della web
Dice che non c’e nessun problema e che risulta funzionante.

Mentre in EVENTI in applicazioni ha trovato con croce rossa con
Questo ERRORE:


Tipo evento: Errore
Origine evento: System Error
Categoria evento: (102)
ID evento: 1003
Data: 10/03/2009
Ora: 11.52.15
Utente: N/D
Computer: HP193512
Descrizione:
Codice errore 1000000a, parametro1 00000016, parametro2 0000001c,
parametro3 00000000, parametro4 805021f2.


Decisamente e’ dovuto a questa “nuova” webcam, ma cosa fare ?

Ha provato a disinstallarla e rifare il set-up ma nulla lo fa lo stesso !

Sul sito della micorosft ha trovato la nuova versione del software
LIFE CAM 2.4 (il suo dischetto e’ 1.2) , ma a parte che dice che
Ha scaricato un malloppo da 49 mb ma poi durante installazione
Del sw dice download e infatti scarica altra roba per oltre mezz’ora,
ma alla fine da un ERRORE generico e dice che non fara’
l’installazione.

Cosa potrebbe fare visto che con la vecchia versione funziona ma
Se mette la chiavetta usb (a volte) si spegne e da la schermata
Blu… con generico IRQL….. dei numeri dicembre ma
Nessuna indicazione di DRIVER !

Mentre la nuova versione 2.4 non la installa neppure, che puo’
Fare ?



Nella schermata blu dice che legge:

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

stop: 0x00000000A

(0x000000016,0x00000001c,0x00000000,0x805021F2)

che dici?

continua a farlo quando inserisce una qualsiasi pendrive usb
in qualsiasi posrta usb ! che dici ? grazie


visto che NON e’ mai successo in 4 anni e ora succede SEMPRE
dopo aver installao la webcam micorsoft ma cosa potrebbe
essere confiltto hw o ? problema del sw della webcam
(anche se originale microsft!) o webcam guasta ?

L'errore che la tua amica riceve è -a quanto pare- equivalente (insomma, è la stessa cosa) all'errore Stop 0x0000000A...
http://support.microsoft.com/kb/314063

Evidentemente c'è un driver di terze parti con cui va in conflitto.