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Iscritto dal : 8/2/2006
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buona sera
ho ricevuto un allegato ( un libretto d'istruzioni ) con un'email, ma quando tento di aprirlo mi viene fuori una finestra con il seguente messaggio d'errore:
"impossibile caricare il filtro di conversione della grafica; continuare con la conversione del documento"?
se clicco su "SI" ricompare una seconda finestra dal contenuto identico e premendo ancora "SI" compare la tipica finestra di microsoft, quella che bisogna inviare per intenderci; se invece clicco sul "NO", viene fuori una finestra col seguente messaggio:
"errore inatteso durante la lettura didi..." e riporta il percorso dell'allegato ( nel mio caso salvato sul desktop )
Che fare per aprire l'allegato? grazie
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Iscritto dal : 10/2/2006
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L'allegato in che formato è, cioè qual è la sua estensione?
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Iscritto dal : 8/2/2006
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ciao azzurra, scusa per il ritardo con cui ti rispondo, per ragioni che sarebbe troppo complesso spiegare in questa sede non ho potuto accedere alla rete; l'estensione del file è comunue DOC
ciao
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Iscritto dal : 4/5/2005
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In che formato è questo documento? E con quale programma tenti di aprirlo?
Mi sa che c'è da prendere in considerazione la possibilità che tu sia di fronte a una falsa-estensione. Può essere che il documento in questione NON sia un .doc, ma un altro formato (non ti so dire quale: magari, un .docx oppure un differente formato in uso fra i tanti programmi "stile office" [esempio: WordPerfect, StarOffice, etc...], se non addirittura un PDF [da messaggio che t'appare, sembrerebbe])...
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Iscritto dal : 8/2/2006
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ciao monsee
francamente non so cosa "dirti", le proprietà del file in questione "dicono" che è un formato .doc; da quel che ne posso capire io, escluderei però che sia un pdf, altrimenti avrebbe un'icona diversa da quella che presenta dopo averlo salvato nel desktop ( se ho scritto una "baggianata" perdonami ); e comunque, visto che si sospetta l'operato di un falsario, alla fine che devo fare per scoprire l'effettivo formato di 'sto allegato e soprattutto per aprirlo e leggerlo chiaramente, mi rivolgo ai carabinieri ( eheheheh )? grazie
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Rank: AiutAmico
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L'icona che ti appare dipende dall'estensione impostata, NON da quella reale del file...
Per cercar di "sapere" di cosa si tratti, prova, innanzitutto ad aprirlo con un Blocco Note (ma -prima ancora-à fallo scansionare dal tuo antivirus!)...
Se quello che t'appare somiglia -in qualche modo- veramente a un documento, prova a cambiargli l'estensione in PDF e vedi se, come PDF, te lo apre...
Se fosse un vero .doc, usando OpenOffice oppure AbiWord, l'avrebbe aperto subito e senza alcun problema.
Capir che cosa sia, in casi come questi, è proprio un terno al lotto: ci arrivi di fortuna o non ci arrivi proprio...
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