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Iscritto dal : 5/10/2002
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ciao, ho un problema con il software in oggetto. Dopo averlo correttamente installato e riavviato il pc ho provato la lanciare il programma ma ho ottenuto due messaggi di errore: il primo riguardava i colori dello schermo (che ho dovuto mettere a 16bit) e il secondo il livello di protezione di IE (che ho dovuto impostare su medio anzichè medio/alto). Nonostante ciò però mi appare sempre quest'ultimo errore, e il programma non si avvia. E' colpa forse di IE 7? Sono diversi anni che avevo questo programma ma non l'avevo mai provato e mi viene da pensare che forse ora le protezioni del browser sono più ...sofisticate del passato e non ne consentono il corretto funzionamento, pur avendole abbassato al minimo consentito. C'è qualcuno che può aiutarmi?
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Iscritto dal : 6/20/2008
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Se hai Vista, sei sicura che Encarta sia ancora compatibile con questo S.O. ?
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Iscritto dal : 5/10/2002
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Chiedo scusa, era importante specificarlo... ho XPHE sp3
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Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 5/2/2006
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Prova a disinstallare IE7(Opera e Firefox sono molto meglio di IE7)e vedere se il programma funziona.
P.S.Disinstallando IE7 non è che elimini il programma,torni alla versione precedente.
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Iscritto dal : 5/10/2002
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grazie Rudewolf, era proprio ciò che intendevo fare (del resto utilizzo già abitualmente FF). Beh, l'ho fatto ma questo programma non gira... stessa finestra, stesso errore che ti riporto pari pari "il livello di protezione specificato in internet explorer è personalizzato. specificare una protezione di medio livello, altrimenti alcuni componenti di encarta interactive english learning non saranno eseguiti correttamente." Ho provato tra le opzioni Internet e in effetti il livello è sì personalizzato, ma medio e comunque non è data la possibilità di abbassarlo ulteriormente nè di portarlo a livello di default (casellina grigia non cliccabile). Accipicchia, sono anni che avevo questo software ancora in confezione integra e addesso che mi serve è inutilizzabile! Il problema è che non trovo neppure un supporto tecnico cui rivolgermi. Comunque grazie lo stesso
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