Potrebbe anche essere che non funzionino o manchino i drivers della scheda audio. Prova a leggere
qui (fino in fondo) come fare per verificare anche questa possibilità; la procedura riguarda la scheda video, ma per quella audio il procedimento è lo stesso. Dovresti avere il cd con i drivers della scheda audio.
Se il cd non ce l'hai, vai su
questa pagina, poi clicca su "Cerca negli archivi adesso"; li c'è tutto quello che cerchi.