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ciao a tutti ho il seguente problema secondo voi cosa potrebbe essere? vi spiego: ogni volta che alzo il telefono o ricevo una chiamata l'adsl se ne va,e anche durante il giorno senza preavviso succede!! ho provato a cambiare i filtri e il modem ma il problema persiste,ho chiamato il 187 e loro mi dicono che il problema è del mio impianto telefonico (ma vaaaa cosa potevano dire?) come posso vedere se il mio impianto telefonico e a posto? o cosa potrebbe essere successo? aiutatemi per piacere e da aprile che vado avanti così 
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Hai per caso una suoneria supplementare in qualche stanza vicino alla presa del telefono?
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no,per sfortuna non ho nessuna suoneria supplementare (dico sfortuna se no risolvevamo il problema :-) )
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giovanni6161 ha scritto:no,per sfortuna non ho nessuna suoneria supplementare (dico sfortuna se no risolvevamo il problema :-) ) Potrebbe aver ragione anche il 187 secondo come sono collegati i fili dentro le prese telefoniche possono interrompere il collegamento. http://assistenza.libero.it/adsl/soluzioni/impianto.phtml
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purtroppo il fatto è successo un giorno di punto in bianco,prima era tutto perfetto poi da un giorno sono cominciate le disconnessioni
PS: adesso mi viene in mente una cosa i problemi sono cominciati da quando un tecnico telecom è venuto a casa è mi voleva installare alice home tv,poi io ho rifiutato l'offerta di alice home tv, e dopo quel giorno sono cominciati i problemi ,non so se sarà coincidenza boh
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giovanni6161 ha scritto:PS: adesso mi viene in mente una cosa i problemi sono cominciati da quando un tecnico telecom è venuto a casa è mi voleva installare alice home tv,poi io ho rifiutato l'offerta di alice home tv, e dopo quel giorno sono cominciati i problemi ,non so se sarà coincidenza boh Allora richiama il 187 e fai presente questo dettaglio.
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ho chiamato,continuano ad insistere che il problema è mio,come si fa a collegare direttamente il modem ai fili telecom che mi arrivano dalla strada? così vedo se il problema è dell'impianto o dei fili che mi arrivano dalla centrale telecom
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Ciao, se sai dove è l'ingresso della linea telefonica, in genere è presente un fusibile, collega li una presa volante e collega il modem, in alternativa individua la prima presa proveniente dall'ingresso principale di Telecom , aprila , disconnetti le eventuali derivazioni e collega li il modem senza collegare altri telefoni.Comunque devi essere un poco pratico.
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dopo svariate prove non sono riuscito a risolvere (sono poco competente) ora dovrei chiamare un normale elettricista? o qualcuno più qualificato?
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Hai messo i filtri in tutte le prese telefoniche?
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si ho provato anche a sostituirli più volte ma niente
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si ho provato anche a sostituirli più volte ma niente,non credo che un impianto fatto solo da 10 anni si sia già danneggiato
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Non è che sia danneggiato l'impianto è fatto in un modo che non permette all'adsl si correre normalmente su tutta la casa.Un'esempio è quello del link che ti ho messo precedentemente.
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ho rivisto tutte le prese sono messe tutte come nella foto del link,non so più che fare non può essere un problema della loro centrale?
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scusa, ma il tecnico telecom ha fatto qualche modifica sul tuo impianto o no?
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l'ultima volta che venne si ma non so cosa,ora non vogliono mandarmi un tecnico perchè dicono che il problema è del mio impianto,cosa dovrei dire per fare venire un tecnico a casa?
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A mio avviso basta un elettricista, (io lo sono) e di solito realizziamo anche impianti dati quindi se ti è più facile chiamane uno
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Devi semplicemete dire che il loro tecnico ha probabilmente manomesso l'impianto e che pretendi che venga ripristinato lo stato contrattuale.
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eccomi di nuovo qui!!! dopo una lunga odissea è venuto il tecnico della telecom ha smanettato vicino all'impianto di casa è ha visto che il problema è del mio impianto domani torna a cercherà di risolvere il problema (finalmente!!!) adesso ho un'altra domanda da porvi secondo voi più o meno quanto costa rifare l'impianto telefonico?
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